今天我們來(lái)講一個(gè)很多賣(mài)家都忽略的問(wèn)題，跨站點(diǎn)跟賣(mài)。

很多賣(mài)家可能對(duì)跨站點(diǎn)跟賣(mài)沒(méi)有很大的防備，認(rèn)為只要自己沒(méi)有在某一個(gè)站點(diǎn)銷(xiāo)售，那么就無(wú)所謂，但現(xiàn)實(shí)卻告訴我們沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。跨站點(diǎn)跟賣(mài)帶來(lái)了差評(píng)

自從亞馬遜推出了全球review共享展示之后，跨站點(diǎn)跟賣(mài)的危害就逐漸擴(kuò)大，因?yàn)槿绻a(chǎn)品來(lái)了差評(píng)，那么很大可能會(huì)呈現(xiàn)在listing中的評(píng)論版塊中，給客戶(hù)留下不好的印象。

被跨站點(diǎn)跟賣(mài)導(dǎo)致變體被拆開(kāi)，無(wú)法合并

有賣(mài)家認(rèn)為只要我不在別的站點(diǎn)上進(jìn)行銷(xiāo)售，那么listing的后果都不需要承擔(dān)，但現(xiàn)實(shí)是，跟賣(mài)者對(duì)listing變體的拆分濫用，也會(huì)影響賣(mài)家所在站點(diǎn)的listing。就有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，自己美國(guó)站的主打產(chǎn)品無(wú)緣無(wú)故被拆分了變體，但自己明明沒(méi)有違規(guī)操作。鑒于這樣的情況，賣(mài)家操作了合并變體，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不僅無(wú)法進(jìn)行合并還收到了亞馬遜績(jī)效團(tuán)隊(duì)的郵件，郵件里指出該賣(mài)家在加拿大站點(diǎn)濫用變體。賣(mài)家才發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在加拿大站點(diǎn)被跟賣(mài)了。而產(chǎn)品卻由于變體無(wú)法合并導(dǎo)致沒(méi)法互相帶動(dòng)銷(xiāo)量，排名一落千丈。跨站點(diǎn)賺差價(jià)讓賣(mài)家損失很多利潤(rùn)

賣(mài)家在亞馬遜上銷(xiāo)售都是為了獲利，而這些跨站點(diǎn)跟賣(mài)者，則利用賣(mài)家辛苦搭建的listing，利用賣(mài)家不在其他站點(diǎn)銷(xiāo)售的盲區(qū)，抬高價(jià)格，一旦有買(mǎi)家下單，再?gòu)脑璴isting賣(mài)家所在的站點(diǎn)進(jìn)行采購(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)到跟賣(mài)站點(diǎn)，幾乎是零成本賺取差價(jià)。比如這個(gè)產(chǎn)品，在美國(guó)站的價(jià)格是25.99美金，而在卻超過(guò)31美金

這種投機(jī)倒把的行為讓很多賣(mài)家既生氣又無(wú)可奈何。

跨站點(diǎn)跟賣(mài)是如何操作的？

跟賣(mài)者首先是盯上了賣(mài)家熱賣(mài)的ASIN，通過(guò)一些工具和手段查出了ASIN所對(duì)應(yīng)的UPC碼，利用這個(gè)查到的UPC碼在其他站點(diǎn)上架產(chǎn)品，那么review就會(huì)自動(dòng)同步過(guò)去，實(shí)現(xiàn)了跨站點(diǎn)跟賣(mài)。

跨站點(diǎn)跟賣(mài)非常隱蔽，有些不良賣(mài)家甚至專(zhuān)門(mén)利用工具進(jìn)行不同站點(diǎn)產(chǎn)品的采集，然后在原主毫無(wú)察覺(jué)的情況下進(jìn)行跨站點(diǎn)跟賣(mài)，謀取利益，而之后的爛攤子就扔給原主。

所以賣(mài)家要記得自查自家的產(chǎn)品是否被跨站點(diǎn)進(jìn)行跟賣(mài)。

如何自查自家產(chǎn)品是否被跨站點(diǎn)跟賣(mài)？

1.在后臺(tái)使用UPC查詢(xún)跨站點(diǎn)跟賣(mài)利用的就是相同的UPC來(lái)操作的，那么賣(mài)家在亞馬遜賣(mài)家后臺(tái)“庫(kù)存—添加新產(chǎn)品”的界面，輸入U(xiǎn)PC進(jìn)行產(chǎn)品查詢(xún)，就可以看到是否有別的站點(diǎn)使用相同的UPC上傳產(chǎn)品。

此外，因?yàn)榭缯军c(diǎn)跟賣(mài)十分隱秘，容易被忽略，賣(mài)家也需要時(shí)常關(guān)注listing來(lái)探查是否被跨站點(diǎn)跟賣(mài)。

2.時(shí)常關(guān)注差評(píng)信息很多賣(mài)家就是從國(guó)際差評(píng)中發(fā)現(xiàn)不同站點(diǎn)被跟賣(mài)的情況，而跨站點(diǎn)跟賣(mài)的熱門(mén)站點(diǎn)集中在加拿大站，法國(guó)站和澳洲站，賣(mài)家要尤其注意。

3.經(jīng)常用自家品牌進(jìn)行搜索有的時(shí)候沒(méi)有差評(píng)出現(xiàn)或者干脆沒(méi)有評(píng)論出現(xiàn)，賣(mài)家可能無(wú)法得知是否被跟賣(mài)，那么使用品牌搜索時(shí)?？纯匆彩悄軌蛩训较鄳?yīng)的信息，有時(shí)候說(shuō)不定能看到盜用自己listing的“盜賊”。

發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品被跨站點(diǎn)跟賣(mài)怎么辦？跨站點(diǎn)跟賣(mài)如此狡猾，而由于站點(diǎn)不同，即使有品牌保護(hù)的范圍也難以覆蓋到其他站點(diǎn)，賣(mài)家要如何維護(hù)自己的listing呢？

1. 同步到被跟賣(mài)的站點(diǎn)，利用編輯權(quán)主動(dòng)出擊

其實(shí)就是賣(mài)家也開(kāi)通該站點(diǎn)，利用自己先上傳UPC的主動(dòng)權(quán)，更改產(chǎn)品listing內(nèi)容，如果你不在那個(gè)站點(diǎn)銷(xiāo)售，那么直接選擇停售，重點(diǎn)是更改listing的內(nèi)容。前面說(shuō)了，很多跨站點(diǎn)跟賣(mài)選擇的是鋪貨上架產(chǎn)品的形式，這種做法能夠讓他們措手不及，達(dá)到讓買(mǎi)家投訴他們的效果。

2.買(mǎi)空庫(kù)存后取消操作跟同一站點(diǎn)遇到跟賣(mài)相同，利用很多買(mǎi)家賬號(hào)在銷(xiāo)售的黃金時(shí)間段買(mǎi)空對(duì)方庫(kù)存，隨后取消，如此反復(fù)幾次，讓跟賣(mài)者知難而退。

3.品牌備案同步到其他站點(diǎn)根據(jù)亞馬遜的政策，只要賣(mài)家在某一個(gè)站點(diǎn)完成了品牌備案，就可以授權(quán)給其他站點(diǎn)的店鋪的，有品牌在手的情況下，是可以進(jìn)行侵權(quán)投訴的。品牌備案的商標(biāo)授權(quán)是不需要授權(quán)書(shū)的。需要注意的是，在問(wèn)題的描述中，賣(mài)家一定表述被授權(quán)的賬戶(hù)獲得自主編輯listing的權(quán)利，然后標(biāo)注清楚被授權(quán)的站點(diǎn)及注冊(cè)郵箱。

4.申請(qǐng)UPC豁免

有品牌的賬戶(hù)可以申請(qǐng)GTIN豁免，獲得免UPC碼上傳新產(chǎn)品的權(quán)利，從而防止listing被跨站點(diǎn)跟賣(mài)。

應(yīng)對(duì)跨站點(diǎn)跟賣(mài)的很多操作其實(shí)跟一般趕跟賣(mài)相同，只是鑒于品牌保護(hù)范圍而無(wú)法進(jìn)行覆蓋。賣(mài)家只有多多留意自己的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟賣(mài)行為，找到不同的方法進(jìn)行解決，同時(shí)群策群力，與不同賣(mài)家交流，共同尋求解決之道。

來(lái)源：跨境電商小V