很多賣家談到跟賣就頭痛，是因?yàn)樽约盒列量嗫啻蛟斓膌isting的流量和成果被人直接分走，甚至更可恨的是鏈接被掠奪。那么如何防止被跟賣，遇到跟賣怎么辦？分享本文出來，希望能幫助到更多的賣家。首先大家要理解亞馬遜跟賣的含義：跟賣意味著必須賣和listing原賣家一模一樣的產(chǎn)品，其次包裝和配件等也必須一模一樣，如果有一個地方不一樣，就意味著跟賣者賣假貨??！亞馬遜對假貨是零容忍的，尤其在2018年下半年以來亞馬遜陸續(xù)出臺新政策加大打擊假貨的力度。

亞馬遜的反假冒偽劣政策：每個賣家和供應(yīng)商都有責(zé)任僅采購、銷售和交付正版產(chǎn)品。賣家禁止銷售盜版產(chǎn)品、假貨或副本產(chǎn)品，禁止非法跟賣或生產(chǎn)制造未授權(quán)的產(chǎn)品，禁止侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。如果賣家銷售或提供不真實(shí)的產(chǎn)品，可能會被立即暫?；蜃N亞馬遜銷售賬戶（以及任何相關(guān)賬戶）并銷毀相關(guān)庫存產(chǎn)品。所有成本及損失由賣方自行承擔(dān)。

容易被跟賣的情形：

1）公模產(chǎn)品

2）無品牌

3）有品牌但是被惡意跟賣

解決辦法：

1、配件搭配銷售。

對listing進(jìn)行搭配銷售，贈送禮物，貼上產(chǎn)品標(biāo)簽, 打logo或者更換產(chǎn)品包裝方式等方法來防止跟賣（無論你的商標(biāo)是否已備案完成，都可以把Logo打在包裝或產(chǎn)品上，如果別人想跟賣你）

2、申請商標(biāo), 并在亞馬遜進(jìn)行品牌備案

申請目標(biāo)市場的商標(biāo)，并在亞馬遜進(jìn)行品牌備案，這個方法是打擊跟賣非常有效和快速，有品牌本身就阻擋了一大波跟賣者。

3、參加亞馬遜透明計(jì)劃（Transparency program）

透明計(jì)劃是亞馬遜于2015年開啟的一項(xiàng)服務(wù)，到目前為止，該計(jì)劃只在亞馬遜美國站上運(yùn)行。想要加入到此項(xiàng)計(jì)劃的賣家，必須是已經(jīng)完成亞馬遜商標(biāo)備案的商家，注冊鏈接：https://brandservices.amazon.com/transparency

亞馬遜透明計(jì)劃基本100%杜絕跟賣。

如何打擊跟賣

1、test buy（測試購買）投訴

沒有品牌或者品牌不在商標(biāo)注冊保護(hù)范圍里的賣家可使用這個方法。證明兩個產(chǎn)品不一樣，向亞馬遜開 case投訴，要求移除跟賣者的鏈接。

方法：找一個可靠的買家或朋友幫你購買跟賣者的產(chǎn)品，要是沒有美國本地的朋友，也可以找測評機(jī)構(gòu)幫你購買，購買后發(fā)你訂單信息，買手收到貨后，拍好外包裝以及產(chǎn)品圖。如果產(chǎn)品不一樣隨便拍都是不一樣的，如何產(chǎn)品外包裝一模一樣，拍照的時候注意換角度故意造成不一樣的視覺效果，或者讓產(chǎn)品看起來又臟又舊。把這些信息收集起來了后，開始向亞馬遜投訴。

在亞馬遜右上角點(diǎn)擊【幫助】

點(diǎn)擊【我要開店】

點(diǎn)擊【其他問題】--【舉報違規(guī)行為】--選擇【English】, 按圖示步驟操作，填好信息，上傳產(chǎn)品圖片等附件，最后填上你的店鋪?zhàn)脏]箱，點(diǎn)擊【Send】。

注意：我們寫投訴基本信息時，寫產(chǎn)品不是同一款，假貨就行，千萬不要還寫商標(biāo)侵權(quán)之類，如果寫商標(biāo)侵權(quán)，會觸發(fā)更多部門的介入，不利于快速趕走跟賣。

2、以品牌權(quán)利人身份投訴侵權(quán)（已在目標(biāo)市場注冊品牌，并且被跟賣產(chǎn)品在注冊品類保護(hù)范圍內(nèi)）（零成本）

入口：https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

這個需要登錄賣家賬號，進(jìn)入該頁面(如圖)

選項(xiàng)按圖中標(biāo)紅選擇。

Additional Information：簡單寫清楚你是商標(biāo)持有人，對方?jīng)]有商標(biāo)使用權(quán)但跟賣你，為了保護(hù)該品牌的信譽(yù)請亞馬遜移除跟賣者（注意：這里只要寫對方商標(biāo)侵權(quán)即可）

輸入被跟賣的ASIN，點(diǎn)擊GO，選擇跟賣的賣家，填寫你店鋪?zhàn)缘男畔ⅰ?/p>

填寫好你的聯(lián)系郵箱，點(diǎn)擊提交就可以，一般亞馬遜會在幾小時到2個工作日內(nèi)郵件回復(fù)你。

3、發(fā)郵件給亞馬遜績效部門：seller-performance@amazon.com

郵件標(biāo)題寫：Possible fraudulent sellers

郵件內(nèi)容：

Seller's name：

Link of their storefront:

正文: We believe above sellers are engaging in fraudulent activity. Please investigate.

不用多加額外的描述或者任何其它修飾性文字。

4、付費(fèi)服務(wù)商趕跟賣

服務(wù)商趕跟賣并不是100%能趕走，尤其是半夜跟賣的，很多服務(wù)商也是鞭長莫及，因此最好還是注冊商標(biāo)并在亞馬遜進(jìn)行品牌備案。（注意：要找可靠的服務(wù)商，微信和QQ里非常多的騙子，拿了錢跑路。）

5、發(fā)警告郵件

參考郵件內(nèi)容：

Hi,

We are xxxx, registered xxx brand , our lawyer will contact you if you dont remove your listing within 24 hours .

We both know Amazon sellers are not easy, so we email you first before we take steps to protect our right.

Here are lots of methods that our professional team will do for protecting our rights.

Xxxx brand copyright team

6、針對新店鋪或者店鋪feedback不多的跟賣者

A. 針對FBM跟賣：找多位買手購買對方產(chǎn)品，開A-Z case或直接聯(lián)系亞馬遜投訴假貨或者開A-Z case和留1星差評

B. 針對FBA跟賣：找買手不斷購買對方產(chǎn)品并退貨并聯(lián)系亞馬遜投訴假貨。

7、價格調(diào)很低，清光跟賣者庫存（FBA和FBM跟賣都有效）

有的跟賣者為了搶購物車用軟件設(shè)置了自動調(diào)價功能，你降低一點(diǎn)，它也降低一點(diǎn)，那就測試下它有沒有設(shè)置最低價格，你調(diào)到虧本價，如果對方價格也跟著調(diào)下來，那么就聯(lián)系做站外的服務(wù)商，晚上偷偷把價格調(diào)到虧很多的價格，暫停銷售自己的鏈接，通知服務(wù)商馬上發(fā)紅人貼，肯定讓跟賣者爆單虧吐血！

8、聯(lián)系其他被跟賣的店鋪賣家

用私人買家賬號給其他被跟賣的店鋪賣家發(fā)信息，大家聯(lián)合起來一起去對付這個跟賣者，這樣效率和成本可能會事半功倍?。ú贿^也有某些被跟賣賣家因擔(dān)心報復(fù)可能不會采取任何措施）

9、facebook群放免評單（損招）

這招有點(diǎn)損，就是分析跟賣的店鋪，找?guī)卓顑r值高的，用自己Facebook小號去測評群放免評單，等放出去十幾單，把下單的單號收集起來，馬上用自己的買家號發(fā)給跟賣者，說這些是Test Buy訂單，問它撤不撤，不撤的話，不用通知或返款給買家，直接讓跟賣者的賬戶天天收到退款就可以?。ㄗ⒁猓簽榱朔乐垢u者的可能性報復(fù)行為，要用匿名的買家賬號和購買跟賣者店鋪的其它產(chǎn)品，不要購買自己的產(chǎn)品）

（來源：環(huán)球跨境）