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中國賣家因跟賣反目成仇?亞馬遜跟賣規(guī)則引發(fā)中國賣家內(nèi)戰(zhàn)

中國賣家因跟賣反目成仇?亞馬遜跟賣規(guī)則引發(fā)中國賣家內(nèi)戰(zhàn)

亞馬遜跟賣是被平臺許可的,Amazon為了讓買家在平臺上買到更便宜的商品,因此亞馬遜跟賣機制就運用而出,本來亞馬遜跟賣機制的出發(fā)點是,讓同一品牌的不同經(jīng)銷商,在Amazon平臺上更方便的競爭,為消費者提供更便宜的產(chǎn)品,但是這個跟賣機制卻引發(fā)了中國賣家之間的戰(zhàn)爭。亞馬遜跟賣規(guī)則機制:跟賣規(guī)則下賣家防止被跟賣方法技巧

一、亞馬遜跟賣機制

亞馬遜跟賣機制被中國賣家當成獲利捷徑,因為中國賣家的產(chǎn)品在沒有品牌和同質(zhì)化嚴重情況下,賣家為了讓店鋪擺脫出單少的困境,許多賣家都走上跟賣的不歸路,但大部分都是中國賣家跟賣中國賣家店鋪,最嚴重的就是近期被VC巨蟒跟賣的賣家,因此我們要詳細了解亞馬遜跟賣機制才能防止別人跟賣,或在跟賣后我們才能采取最佳有效的方法趕走跟賣。

1、亞馬遜跟賣是什么?

亞馬遜跟賣跟賣就是別人創(chuàng)建的產(chǎn)品頁面你也在這個頁面賣產(chǎn)品,是亞馬遜的一種快速刊登方式。

當賣家A創(chuàng)建了一個產(chǎn)品頁面,其它賣家發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品銷量很好,于是也跟賣著這個產(chǎn)品。于是出現(xiàn)了不同賣家之間的同款產(chǎn)品共用同一個詳情頁面的情況,這就是跟賣。它要求跟賣方的跟賣產(chǎn)品必須與被跟賣方的產(chǎn)品一模一樣,包括產(chǎn)品的品牌、外觀、包裝、功能、顏色、大小等

2、亞馬遜跟賣的展示效果

亞馬遜跟賣規(guī)則機制:跟賣規(guī)則下賣家防止被跟賣方法技巧

3、亞馬遜跟賣規(guī)則的好處與風險

(1)被跟賣的產(chǎn)品一般是比較暢銷的,跟賣能快速截獲流量,最直接的效果就是增加訂單量,提升店鋪的流量和帶動店鋪里其他產(chǎn)品的銷量。對于新賣家來說,是一條不錯的捷徑。

(2)亞馬遜跟賣方直接利用被跟賣方建好的產(chǎn)品頁面,無需再次創(chuàng)建頁面,上下架也很方便,想賣就賣,不想賣就下架,省時省力。

(3)亞馬遜跟賣是一種高風險高收益行為,其中,最大的風險莫過于被有授權的賣家或品牌商家以及買家投訴,導致賬戶受限或被封。

4、亞馬遜跟賣規(guī)則

1.兩個物品要完全一樣:品牌,圖片,標題,產(chǎn)地,顏色,型號,參數(shù),材質(zhì),包裝等,才能去跟賣;

2.即使是同品牌產(chǎn)品,如果沒有品牌授權在目標市場平臺銷售,不能進行跟賣;

3.亞馬遜的政策是要求跟賣的賣家提供的產(chǎn)品必須與原listing中的產(chǎn)品一模一樣 ,但這并不意味著只要產(chǎn)品一模一樣跟賣就沒有風險,跟賣最大的風險來自于侵犯其他商家的知識產(chǎn)權,比如商標、專利的侵權等等;

4.有些需要分類審核的產(chǎn)品,沒有獲得類目批準前,是無法跟賣的。亞馬遜跟賣規(guī)則機制:跟賣規(guī)則下賣家防止被跟賣方法技巧

二、亞馬遜防跟賣方法

(1)沒有品牌備案,被跟賣怎么辦?

1、郵件聯(lián)系跟賣者:每天2-3封郵件,不管他回復不回復,每天堅持發(fā),直到對方下架(注意一開始用協(xié)商的語氣,警告下架,言語不要過激,謹防惹怒對方之后惡搞店鋪,親眼見過朋友因為跟跟賣撕逼被對方整到店鋪被封)

2、對跟賣者電話轟炸:第一次郵件沒有回復且沒有下架就開始電話跟賣者,開始一般都會接電話,商量的語氣讓他們下架,3-5次之后一般就不會接電話了,這個時候還是要繼續(xù)堅持每天打電話,轟炸式的打,每天除了睡覺時間都堅持打,(不是為了讓他接,就是煩到他受不了自己走)一般查到的電話都是店鋪二審電話,所以基本是不會關機的,打到他煩得受不了,自己走為止

3、做Test buy: 最好是能找自己國外的朋友或者關系比較好的測評師真實購買,到貨之后能拍照,以備用做申訴對比資料,和警告跟賣著。

(2)有亞馬遜品牌備案,被跟賣怎么辦?

除了以上的發(fā)郵件聯(lián)系跟賣者、對跟賣者電話轟炸和做Test buy外還有以下兩種亞馬遜防跟賣方法。

4、用品牌信息,商品信息等跟亞馬遜投訴,根據(jù)亞馬遜要求提供資料

5、聯(lián)系美國當?shù)刭u家支持團隊,表明跟賣影響客戶體驗、產(chǎn)品不一致、擾亂平臺秩序、影響自己的正常銷售等等

注:亞馬遜是一個以買家體驗為主的平臺,不管什么問題,你只要提到影響到了買家就會引起他們的重視,問題也能得到更快的回復和解決,同樣,如果是店鋪遭到買家投訴等,解決了買家的問題之后再跟亞馬遜申訴比一味的跟亞馬遜申訴解釋效果要好很多。亞馬遜跟賣規(guī)則機制:跟賣規(guī)則下賣家防止被跟賣方法技巧

(3)被亞馬遜VC賬號跟賣怎么辦?

亞馬遜VC跟賣一般都是自動調(diào)價,你降價他也跟著降,總是降到比你的價格更低來搶購物車,面對這種的VC跟賣就采取降價的方式,將價格降到配送費以下,跟賣也會降到比你的價格更低,然后你的listing 就會被亞馬遜移除,但是他們VC賬號是不能主動停止銷售的,所以他就會以很低的價格大量出單,在承受不了這個損失的時候他們就可能會放棄這個賬號,然后你再找客服說listing 被新來的員工不小心調(diào)價太低被刪除了,讓他們幫忙恢復,這樣你的listing恢復之后還能享受VC大量出單給帶來的排名上升和權重的增加。

結語:

亞馬遜跟賣規(guī)則這一特色也是讓中國賣家劍拔弩張,許多老老實實做運營的亞馬遜賣家好不容易建立起來listing,讓一群跟賣者瓜分,希望上面介紹的亞馬遜跟賣機制讓你對跟賣有一個更深刻的認識,同時這些亞馬遜防跟賣方法能讓你不再受被跟賣困擾。

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