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受新冠肺炎疫情影響 印度數(shù)字支付交易量下滑30%

受新冠肺炎疫情影響 印度數(shù)字支付交易量下滑30%

在印度,由于新冠肺炎疫情影響,商店關(guān)門、機(jī)票取消,消費(fèi)者在餐飲和影院等方面的支出也有所減少。這些都對印度快速增長的數(shù)字支付行業(yè)造成了沖擊。

多名移動(dòng)支付行業(yè)高管在接受 ET(經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào))的采訪時(shí)均表示,由于各行各業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展都出現(xiàn)大幅放緩,據(jù)估算,印度數(shù)字支付行業(yè)在過去幾周的交易額下降了約 30%。

為了防止新型冠狀病毒(Covid-19)的爆發(fā)和擴(kuò)散,印度政府采取了一系列限制措施。受其影響,許多大型企業(yè)的在線和離線支付數(shù)字交易額都大幅萎縮。值得注意的是,航空旅行、酒店和零售等行業(yè)所受到的打擊尤為嚴(yán)重。

支付公司向 ET 透露,盡管數(shù)字渠道的客戶流量仍然很高,但交易金額卻大幅下跌。

銷售網(wǎng)點(diǎn)(PoS)終端運(yùn)營商 Pine Labs 的首席商務(wù)官 Kush Mehra 表示:“考慮到印度目前的情況,毫無疑問消費(fèi)者的日常生活受到了影響?!?/span>他補(bǔ)充到:“由于印度消費(fèi)者開始削減在實(shí)體店的消費(fèi),這場疫情到底對各行業(yè)線下交易的實(shí)際影響有多大,現(xiàn)在還不好貿(mào)然下結(jié)論?!?/span>

同時(shí),印度政府開始限制旅行,印度消費(fèi)者也開始大幅限制生活開支,這都給在線交易和電子支付帶來了巨大打擊。

Razorpay 的首席執(zhí)行官 Harshil Mathur 則表示:“航空行業(yè)的交易量幾乎占所有在線數(shù)字交易額的四分之一。但印度對國際旅行采取入境限制措施,造成了航班取消和退票退款。受其影響,該行業(yè)的交易額下降了近 40%。不過我們也看到,公用事業(yè)、食品雜貨和送餐服務(wù)等領(lǐng)域的在線支出有所增加?!?/span>

據(jù)業(yè)內(nèi)可靠消息,按交易額計(jì)算,在所有數(shù)字支出中,機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)高達(dá) 30%。與之相比,公路出行和電信賬單支付一共占全部數(shù)字支出總額的 16%。印度的電子商務(wù)市場規(guī)模龐大,且高度多樣化,其交易額占消費(fèi)者全部在線支付的近 40%。相比之下,政府服務(wù)支出僅占14%。

印度移動(dòng)支付平臺(tái) Paytm 的發(fā)言人表示:“與往常相比,我們的數(shù)字支付額增長了 20%。在各種不同的支付場景中,加油站、公用事業(yè)付款等領(lǐng)域的交易轉(zhuǎn)賬次數(shù)出現(xiàn)了激增。相比現(xiàn)金而言,越來越多的消費(fèi)者更喜歡用 Paytm 付款,受益于此,我們的線下支付增長了 12%。”

截止 3 月 17 日發(fā)稿前,印度 UPI(統(tǒng)一支付接口)運(yùn)營商 PhonePe 和 GooglePay,以及零售支付運(yùn)營商 NPCI 一直未對 ET 的問題做出回應(yīng)。

本文編譯自 Digital payments slip 30% on Covid-19 curb。

來源:白鯨出海

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