隨著2020年的發(fā)展，亞馬遜已完成25年的在線零售商業(yè)務(wù)。這個平臺已經(jīng)成長為全球電商市場中的大型零售商。預(yù)計僅在美國，亞馬遜零售市場份額在2016-2020年期間將增加約50％。Statista指出，亞馬遜正在不斷完善其賣家和買家的流程和準(zhǔn)則。此外，隨著亞馬遜品牌注冊中心和sponsored廣告的最新變化，亞馬遜廣告將在2020年實現(xiàn)新的飛躍。而且，賣家有無數(shù)的機(jī)會探索亞馬遜上的渠道。

隨著電商時代的諸多變化，SellerApp進(jìn)行了一項調(diào)查，以揭示亞馬遜2020年的趨勢和預(yù)測。

以下是你需要了解的亞馬遜重要數(shù)據(jù)：

●在2019年第三季度，亞馬遜的凈銷售額約為700億美元，高于第二季度的634億美元；（Statista）

●亞馬遜占據(jù)美國電商行業(yè)約50％的市場份；

●亞馬遜在多個類別中占據(jù)80％以上的市場份額。電子產(chǎn)品、家庭和廚房、服裝和鞋子、美容和個人護(hù)理以及移動設(shè)備和配件是亞馬遜上的熱銷類別；

●最近，亞馬遜超越Google，成為產(chǎn)品搜索的搜索引擎；

●截至2019年6月，它已經(jīng)發(fā)展成為一個以客戶為中心的平臺，僅在美國就有約1.05億的亞馬遜Prime用戶。（Statista）

有了這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，亞馬遜的飛速增長是不可避免的。由于ROI的飛速增長，品牌和賣家的機(jī)會無數(shù)。本文提出了5個針對賣家的預(yù)測。

1、FBA占主導(dǎo)地位

隨著相當(dāng)一部分賣家在亞馬遜上獲得成功，更多的賣家將選擇FBA。如果你想通過FBA獲得成功，則需要更加引人注目的產(chǎn)品研究思路。

SellerApp的分析師預(yù)測，大多數(shù)賣家都將努力尋找合適的產(chǎn)品，并且很難在亞馬遜產(chǎn)品研究上全神貫注。 因此，賣家正在尋找專家意見來處理他們的產(chǎn)品研究。

2、產(chǎn)品研究將取得巨大飛躍

如果你是一個要在亞馬遜上脫穎而出的人，則需要掌握良好的數(shù)字，并敏銳地觀察亞馬遜的產(chǎn)品趨勢。

此外，本文還將簡要介紹產(chǎn)品搜索趨勢，該趨勢可能會在2020年蓬勃發(fā)展。

1）保留趨勢產(chǎn)品標(biāo)簽。亞馬遜賣家需要趨勢產(chǎn)品列表，因為他們有助于選擇需求猛增的產(chǎn)品。選擇一個細(xì)分市場或類別，以了解當(dāng)前客戶感興趣的內(nèi)容。

2）電子將繼續(xù)在亞馬遜上占主導(dǎo)地位。2019年，約有44％的美國購物者從亞馬遜購買了電子產(chǎn)品，使其成為該平臺上最受歡迎的類別。Statista指出，智能家電、語音助手、計算機(jī)、移動設(shè)備和游戲設(shè)備是電子設(shè)備中的熱門類別。

3）美國的健康與保健行業(yè)正在顯著發(fā)展。展望未來，保健產(chǎn)品將在亞馬遜上越來越受歡迎。此外，SellerApp預(yù)計在這一類別中將出現(xiàn)大量的自有品牌產(chǎn)品。

4）為你的產(chǎn)品選擇正確的類別。某些產(chǎn)品類別需要獲得亞馬遜的批準(zhǔn)。你可能需要選擇專業(yè)銷售計劃訂閱才能在這些類別下的亞馬遜上銷售產(chǎn)品。

無論選擇 FBA還是自發(fā)貨，產(chǎn)品研究都將幫助你分析競爭對手。

3、亞馬遜將繼續(xù)致力于發(fā)展其算法

在過去的十年中，創(chuàng)新驅(qū)動著世界各地的企業(yè)。亞馬遜繼續(xù)使用商業(yè)智能來預(yù)測客戶行為。這一趨勢將在2020年繼續(xù)繁榮發(fā)展。亞馬遜將利用技術(shù)來簡化客戶體驗并加快交付流程。作為其一部分，SellerApp預(yù)見亞馬遜將為賣家和供應(yīng)商提供更多更新和統(tǒng)一的服務(wù)。亞馬遜品牌注冊處和亞馬遜sponsored助廣告將促進(jìn)亞馬遜品牌的增長。

另一方面，隨著亞馬遜的機(jī)器學(xué)習(xí)算法變得越來越智能，賣家需要保持最新的SEO策略更新。有效關(guān)鍵詞的使用正在增長。因此，你需要將產(chǎn)品放置在正確的類別中，并創(chuàng)建有效的描述和圖像以平衡亞馬遜 SEO和客戶意圖。

4、亞馬遜sponsored廣告在2020年將如何發(fā)展？

如果你打算進(jìn)行電商銷售，那么在亞馬遜上上架產(chǎn)品并選擇亞馬遜廣告應(yīng)該是整體營銷策略的一部分。

為什么？

eMarketer表示，亞馬遜是美國第三大數(shù)字廣告業(yè)務(wù)，而且，它正在快速增長。 具有購買者的意圖使亞馬遜成為功能最強大的廣告平臺。 2019年，亞馬遜廣告業(yè)務(wù)在美國的凈銷售額將凈額約100億美元。到2021年，亞馬遜將在美國10美元的數(shù)字廣告支出中獲得1美元左右的收益。

這些數(shù)據(jù)有何意義？

對于將廣告投放到亞馬遜的賣家來說，還有很大的改進(jìn)空間。各品牌正與亞馬遜接洽以擴(kuò)大足跡，并從其投資中獲得豐厚的回報。另一方面，有抱負(fù)的賣家正在與亞馬遜的專門機(jī)構(gòu)合作，以增加其銷量。

因此，我們可以推斷：

1）亞馬遜sponsored廣告將比以往更受歡迎。如前所述，亞馬遜賣家中心和供應(yīng)商中心廣告將推出更多統(tǒng)一的功能；

2）明確的目標(biāo)將在亞馬遜上推動這些sponsored廣告。因此，擁有更有價值，經(jīng)過優(yōu)化的廣告系列非常重要；

3）可以看到這樣一個趨勢，廣告支出較高的廣告系列的ACoS較低，轉(zhuǎn)化次數(shù)較高。這意味著廣告預(yù)算巨大的大型賣家將帶來更多銷售。隨著平臺競爭力的增強，這將影響廣告預(yù)算小的廣告系列。

5、亞馬遜將加強對買賣雙方消息傳遞服務(wù)的控制

亞馬遜的買賣雙方消息服務(wù)是一種工具，允許第三方賣家與平臺上的買家進(jìn)行交流。亞馬遜將使通信規(guī)則更加嚴(yán)格。

為什么？

在過去的幾年中，亞馬遜一直使第三方賣家難以與購買其產(chǎn)品的客戶進(jìn)行交流。 增加允許客戶選擇不使用消息傳遞服務(wù)的新功能，無助于賣家了解客戶體驗。 此外，在電子郵件中賣家與買家進(jìn)行通信的限制也增加了。

這些更新的最新添加——“Request a Review”，進(jìn)一步實現(xiàn)了買家與賣家之間的交流，使他們可以單擊按鈕來請求客戶評論。

作為以客戶為中心的公司，亞馬遜認(rèn)為讓賣家訪問潛在客戶的信息可能會導(dǎo)致垃圾郵件或操縱客戶。因此，亞馬遜選擇控制賣家消息傳遞系統(tǒng)是增強買賣雙方溝通并提供最佳客戶體驗的最佳方法。

總結(jié)

亞馬遜在電商領(lǐng)域發(fā)展迅速，你需要保持主動才能打敗競爭對手。SellerApp對2020年亞馬遜的最高預(yù)測和趨勢將為你提供競爭優(yōu)勢，并幫助你制定路線圖以在亞馬遜業(yè)務(wù)中獲得成功。

（來源：AMZ運營大師）