
在購物促銷節(jié)日密集的2019下半年,國內接連發(fā)生了兩起網紅翻車的重大事故。
0轉化的僵尸舞臺劇
一家公司與坐擁380萬粉絲的時尚博主“張雨晗YuHan”合作,其投放的品牌視頻在張雨晗的微博里顯示瀏覽次數為353萬,然而轉化率為0。

OMG,不!粘鍋
口紅一哥李佳琦在為一款不粘鍋做直播時,現場演示煎雞蛋,然而雞蛋牢牢粘在了鍋底,場面一度十分尷尬,令人無法“買它!買它!”

盡管這上述翻車事件的發(fā)生,與網紅本身代言的產品質量有一定的關系,但同時也暴露出了網紅營銷“選人不慎”帶來的不良后果——
張雨晗瘋狂刷量,數據造假,欺騙廣告主營造繁榮假象;
李佳琦事先并未熟悉產品,而且口紅一哥去賣鍋是否合適,本身也是一個值得商榷的問題。
國內網紅營銷都難免踩坑,更別說人生地不熟的跨境賣家了。他們在找網紅帶貨這條辛酸路上,付出了很多努力。
“國外網紅真的太難找了,找到了不理人,理人了又漫天要價,完全hold不住”
“有些網紅買粉挺嚴重的,你問他要粉絲畫像,他自己可能都不清楚,讓他發(fā)后臺數據看看吧,也不一定能看到”
“郵件發(fā)出去,石沉大海的多,有回應的少。有些特別具體的細節(jié),溝通起來很費勁”
既然如此難,為什么還要找網紅呢?
“因為網紅帶貨的效果真的好啊!只要找到了合適的網紅,就代表有了優(yōu)質和精準的流量”
“我是親眼見到我們群里有個人找網紅搞促銷,一天出單量上萬的,訪客量漲了百分之幾十就更不用說了”
所以說,只要確認過眼神,找到對的人,網紅的帶貨和傳播能力還是杠杠的。
1.“比起明星,我更相信網紅”
網紅的接地氣讓他們更容易創(chuàng)造信任感。明星只會與代言產品拍照,網紅卻能實實在在把產品用給你看,打消你的疑慮。而且網紅一般在自己的細分領域有著較強的專業(yè)能力,因此他們的選擇會更具說服力。
2.不是一次性,而是留存反復使用
網紅們創(chuàng)造的內容不同于短期的廣告投放,是可以留存下來被反復使用的,并且如果經過洽淡,其素材可以被用到跨境賣家的官網上,那就更加喜人,是永久性的信任背書。
3.本地的,精準的
如果你找的網紅對自己的粉絲非常了解,日常互動也很頻繁,那么他們就可以根據粉絲的特征來創(chuàng)造合適的內容幫你進行推廣,而不會顯得過于“硬廣”。這種親密感和互動性可以激起粉絲聯動的購買推動力。
那么,應該如何去找網紅呢?
1.谷歌搜索
谷歌搜索是最簡單常見的找人方式了。既可以簡單粗暴地直接用關鍵詞去搜索,也可以用“行業(yè)/品類+blogs+國家/地區(qū)“去搜索,還可以用“行業(yè)/品類+平臺”,比如“beauty Instagram influencers”。

2.社交媒體搜索
例如,可以直接在Instagram上搜索關鍵詞,通過hastag功能去看話題中的內容,挖掘出合適的網紅。

3.去競爭對手/行業(yè)頭部的粉絲里尋找
我們可以去競爭對手或者行業(yè)頭部公司的粉絲列表里看看,找出一些相關的網紅,并拓展至與其相關的社區(qū)或話題,尋找適合自己公司的網紅聯系。
這3種方法,都需要跨境賣家自己去尋找網紅并聯絡商談,其中存在著一些“雷區(qū)”可能會被不小心踩到。
1.安全雷區(qū)
很多跨境賣家是第一次尋找網紅,對當地市場并不十分熟悉,無法判斷對方信息的真實性。
2.數據雷區(qū)
網紅粉絲量真假難辨,更別說粉絲活躍度了。
3.語言雷區(qū)
每個國家或地區(qū)的語言存在差異,存在難以化解的語言溝通障礙。
4.過程&效果雷區(qū)
即使達成了合作,在項目推進過程中,仍然缺乏強有力的過程把控,節(jié)點控制十分有限,且對于最終的效果沒有量化的考核。
如何審核網紅呢?
既然存在雷區(qū),那么跨境賣家們就要小心謹慎地對網紅進行審核。
1.真實性
首先我們要確定聯系上的網紅和你想找的網紅是同一人,這個可以通過郵箱地址、身份信息等確認。其次要確認網紅粉絲數量的真實性,可以用一些在線工具去檢驗網紅粉絲的真假(谷歌上搜索相關軟件即可)。
2.關聯度
通過查看網紅的發(fā)帖記錄和個人介紹,確保網紅和產品的宣傳屬性一致,這樣才能精準地吸引目標消費者和潛在受眾。
3.互動性
粉絲數量和視頻觀看量等數據都可以人為操作,但粉絲互動如點贊和評論的操控難度較大。我們可以計算互動數量和粉絲數量的比例,來評估網紅與粉絲的互動性。
4.影響力
影響力并不單純指網紅的粉絲數量,也要看他的內容是否真的受到粉絲喜愛。我們可以大致瀏覽網紅發(fā)布的動態(tài)下,粉絲評論的導向如何,是贊同還是吐槽居多。
5.活躍度
網紅如果定期發(fā)帖更新維護,更能夠增加粉絲的黏性,為網站引流。有些網紅更新頻率低,會造成粉絲的流失,無法帶來較高的粉絲關注。
這里給大家介紹一種“躺贏”的找網紅方式,那就是銀行給你幫忙!
目前,Asiabill為巴西跨境商戶推出了一項服務——巴西網紅促銷項目。巴西當地銀行將協(xié)助商戶在Instagram上尋找合適的網紅,并全流程跟進洽談、投放、效果評價等,讓商戶免去了溝通、審核、跟蹤的麻煩,確保了網紅的可靠性,輕輕松松就能獲得實力網紅的帶貨效果。
具體流程如下圖:

各位跨境電商賣家應加強與跨境收款服務公司或銀行的溝通,時刻關注這些免費的資源合作,為自己的獨立站運營尋找更高效的方式。