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亞馬遜賣家為什么要進(jìn)行A / B測試?

亞馬遜賣家為什么要進(jìn)行A / B測試?

A/B測試也稱為分段測試,是指隔離一個(gè)元素并進(jìn)行更改,然后測試該替換更改如何影響各種指標(biāo)。它是一種簡單但功能強(qiáng)大的工具,可以用作您的方向是否正確或是否需要進(jìn)行細(xì)微的更改。這是一種幫助賣家了解如何提高轉(zhuǎn)化率的方式。通過測試不同的產(chǎn)品列表,賣家可以完善列表,提高訪問量和排名,并最終提高轉(zhuǎn)化率。

A/B測試只是假設(shè)賣家測試兩種以上的listing可能性,并在一系列變量范圍內(nèi)找到較好的listing。A/B測試并不是傳統(tǒng)意義上的A和B兩種選項(xiàng),而是多方案并行的,并可以借此探索對產(chǎn)品表現(xiàn)的潛在影響。

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為什么要在亞馬遜上進(jìn)行A / B測試?

進(jìn)行A/B測試,賣家要從消費(fèi)者的整個(gè)瀏覽過程入手,他們最先看到什么,關(guān)注點(diǎn)是什么。

在亞馬遜上A / B測試首先是為了增加訪問量,轉(zhuǎn)化率和利潤。這是提高亞馬遜賣家績效的手段之一,因?yàn)槟悴挥萌ゲ聹y那些驅(qū)動銷售的所有變量。

為了吸引更多的訪問者,需要確保你的關(guān)鍵字的有效性和圖片能夠吸引客戶群。CTR(點(diǎn)擊率)和Session(瀏覽用戶數(shù))的增加可以幫助賣家提高銷售,而不是因?yàn)樵L問次數(shù) 越多,轉(zhuǎn)換次數(shù)越多,還因?yàn)樵L問人數(shù)越多,在搜索中排名逐漸的可能就是如此。

重要的好處之一就是轉(zhuǎn)化率的提高,這對銷售排名有積極的影響,反過來即將增加銷售,因?yàn)橘u家的產(chǎn)品在亞馬遜上會更容易被找到。

亞馬遜賣家應(yīng)該測試什么?

1、產(chǎn)品標(biāo)題(Product Title)

這是listing中很重要的部分之一,因?yàn)樗鼘⑶宄叵蛴脩魝鬟_(dá)賣家所提供的內(nèi)容,它也與產(chǎn)品是否會出現(xiàn)在搜索列表中直接相關(guān)。產(chǎn)品標(biāo)題的每個(gè)元素都需要進(jìn)行A/B測試,包括品牌名、產(chǎn)品類別、細(xì)化到一些尺寸、顏色和功率等參數(shù)。測試過程應(yīng)該一次做出一個(gè)決定,以測試所做更改對訪問和轉(zhuǎn)換的影響。

2、五點(diǎn)描述(Bullet Points)

產(chǎn)品重點(diǎn)是買家購買決策過程中的一個(gè)重要部分。賣家需要在這些重點(diǎn)中包含關(guān)鍵字,但是還需要回答客戶在購買之前可能會遇到的所有重要問題。但在有的情況下,關(guān)鍵字就已經(jīng)能反映客戶需要的信息。

此外,賣家需要在措辭和內(nèi)容方面測試不同的產(chǎn)品重點(diǎn),還需要測試產(chǎn)品重點(diǎn)的順序和提供產(chǎn)品關(guān)鍵點(diǎn)的數(shù)量。A/B測試的目的是找到產(chǎn)品重點(diǎn)的最佳組合,從而得到一個(gè)完全優(yōu)化的listing。

3、圖片(Images)

主圖是買家在你的商家信息中看到的第一張產(chǎn)品圖片,你只有不到一秒鐘的時(shí)間來爭取給消費(fèi)者留下深刻的印象。你可以快速搜索與你要出售的產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,并記下其特色圖片的外觀,然后針對此進(jìn)行拆分測試,更改一些較小但也明顯不同的內(nèi)容。

例如,如果你要出售防水手機(jī)殼,則搜索頁面通常會顯示手機(jī)浸入水中的圖像。你可以在其中添加一個(gè)更貼近現(xiàn)實(shí)的元素,例如在湖或浴缸等實(shí)際水中展示手機(jī)。

4、產(chǎn)品描述(Product Description)

與產(chǎn)品要點(diǎn)一樣,產(chǎn)品描述的每個(gè)元素都需要測試。它可能是逐句的進(jìn)行測試,找出哪些句子是要點(diǎn),哪些應(yīng)該被放在最后。如果賣家能一直引導(dǎo)客戶閱讀產(chǎn)品描述,那么就說明效果不錯(cuò),產(chǎn)品描述通常也決定了客戶的去留。

5、定價(jià)(Price)

這可能是衡量測試成功與否的重要因素。賣家需要根據(jù)銷售數(shù)量優(yōu)化可以獲得的利潤。亞馬遜的本質(zhì)是,賣家做的銷售越多,就越容易獲得客戶青睞。因此,合適的定價(jià)是至關(guān)重要的。

A/B測試工具介紹

要實(shí)行A/B測試光靠人手動操作是很難的,因?yàn)檫@無疑要花很大的精力,如果要找到所有因素最佳方案,花費(fèi)的時(shí)間更長。所以我們需要借助工具完成測試。這里給大家介紹一個(gè)比較多人使用的工具Splitly(需收費(fèi)),這個(gè)Splitly支持美國和歐洲整個(gè)市場。

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這個(gè)工具的母公司是開發(fā)Jungle Scout的公司,他們的客戶群體也是亞馬遜賣家。這個(gè)Splitly支持美國和歐洲整個(gè)市場,你只需將變量上傳,然后自動運(yùn)行以后,它就會輪換變量進(jìn)行測試,并統(tǒng)計(jì)出結(jié)果,進(jìn)而幫助賣家優(yōu)化Listing。

最后需注意一點(diǎn):A/B測試中更改的元素有可能對流量和轉(zhuǎn)化產(chǎn)生不利影響,你要有足夠的準(zhǔn)備來應(yīng)對這一問題。

(來源:OOFAY跨境電商孵化中心)

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