

廣告被惡意點(diǎn)擊怎么辦?
對于廣告的“惡意點(diǎn)擊”行為,賣家不用過于擔(dān)心,因?yàn)閬嗰R遜平臺的搜索算法,可以精準(zhǔn)統(tǒng)計用戶行為和購買習(xí)慣,亞馬遜廣告為了幫助賣家通過合理的付費(fèi)達(dá)到提升產(chǎn)品銷量的結(jié)果,其在“有效付費(fèi)點(diǎn)擊”的頁面中做出了非常明確的說明:Amazon通過自己的系統(tǒng)評估每一個廣告點(diǎn)擊的有效性,同時會對每一個點(diǎn)擊進(jìn)行以下判斷,一般會在3日內(nèi)移除所有因?yàn)闊o效點(diǎn)擊給賣家造成的廣告費(fèi)。
為什么促銷在前臺不顯示?
1)設(shè)置促銷的商品沒有購物車;
2)如果你有購物車那么可能的原因有:
a、促銷活動日期還未生效(促銷至少4h生效和時差問題);
b、促銷設(shè)置里customize messaging中未勾選Detail page display text;
c、商品不可售;
d、嘗試將display
precedence的數(shù)值設(shè)置成偏小的數(shù)字,這提升促銷活動的展示順序。通過以上步驟如果促銷信息仍然不顯示,建議及時聯(lián)系賣家支持做進(jìn)一步的處理。

listing為何沒有出現(xiàn)best seller rank?
1)商品沒有銷量,從來沒有銷售過;
2)剛剛修改過節(jié)點(diǎn)或者分類,未滿96個小時,或者最近修改過節(jié)點(diǎn)或分類,系統(tǒng)需要時間重新計算排名
3)系統(tǒng)沒有抓取到排名,每隔96小時候重新抓取更新一次 4、其他,如類目原因
訂單量突然減少有哪些原因?
1)賬號本身受到亞馬遜平臺處罰降權(quán),短時間內(nèi)差評、退款、A-to-Z增多等情況,導(dǎo)致熱銷產(chǎn)品的排名下降;
2)自發(fā)貨產(chǎn)品發(fā)貨不及時,F(xiàn)BA發(fā)貨的產(chǎn)品庫存不足,斷貨導(dǎo)致產(chǎn)品下架等;
3)沒有進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作;
4)季節(jié)性或節(jié)假日產(chǎn)品,本身流量降低;
5)競爭對手銷量增加,占了靠前的排名
亞馬遜賬號為什么會有預(yù)留資金?
亞馬遜會根據(jù)近期銷售增長和店鋪績效做評估,如果突然銷售過快,增幅很大或者店鋪表現(xiàn)不好,亞馬遜會對你賬戶的資
金進(jìn)行凍結(jié),審核賬戶表現(xiàn),資金直到下一個轉(zhuǎn)款周期或者需要更長的周期才會釋放,在此期間最好處理好客戶問題,維
護(hù)良好賬戶表現(xiàn),正常表現(xiàn)預(yù)留金額會慢慢適當(dāng)。注意,新賬號即使表現(xiàn)良好,也會被預(yù)留,屬于正?,F(xiàn)象。
什時候需要降低價格?
1)有余貨或產(chǎn)品滯銷,需要清貨,或者旺季庫容不夠,要空出容量來;
2)季節(jié)性庫存,防止產(chǎn)品過時;
3)賣家需要通過促銷活動來吸引新用戶時;
4)想要贏得Buy Box時;
5)面臨直接競爭時,希望通過低價提升權(quán)重,增加轉(zhuǎn)化
怎么設(shè)置FBA合倉?
Setting—Fullfillment by Amazon—Inbound setting— Inventory Placement
option,選擇第二個inventory placement services(合倉),distributed inventory
place(默認(rèn)的分倉),合倉的費(fèi)用是標(biāo)準(zhǔn)尺寸每個0.3美金,超尺寸1.3美金
注意:
設(shè)置合倉可以提高被合倉的幾率,但并不能保證一定會被分到一個倉庫;
創(chuàng)建一個sku的發(fā)貨計劃被合倉的幾率相對比較高,如果是幾個sku一起發(fā)貨的話,被分倉的可能性還是很大的,對于小賣家來說,為了減少物流費(fèi)用,可以適當(dāng)把發(fā)貨數(shù)量寫大一些,選擇數(shù)量比較多的倉庫進(jìn)行發(fā)貨,其他倉庫的話可以等下次補(bǔ)貨的時候再一起發(fā)貨

如何增加FBA庫存(擴(kuò)容)?
亞馬遜系統(tǒng)會自動判斷賣家是否符合標(biāo)準(zhǔn)尺寸或超大尺寸空間的擴(kuò)容資質(zhì)。如果你可以每周都能銷售超過8%的當(dāng)周庫存,且連續(xù)6周如此(注:之前要求連續(xù)9周),則可通過搜索“FBA
Storage Limit”直接申請到更多存儲空間。
為什么會出現(xiàn)Add-on Item標(biāo)識?
美國亞馬遜推出的Add-On Program允許顧客單件購買以前僅批量出售的商品。一般來說這樣的商品都是一些很小的便宜商
品,如指甲剪、衛(wèi)生紙、燈泡、香皂等。Add-on商品可以和其它商品同時購買,或者全部只購買Add-on商品,只要總金額
(包括Add-On商品)超過25美元就行。如果有Add-on Item圖標(biāo),說明這個商品屬于Add-on
Program。通過漲價是去掉這個標(biāo)志最有效的方法
如何防止跟賣?
1)從產(chǎn)品上來講,需要注冊商標(biāo)、外觀修改、獨(dú)立包裝設(shè)計、增加小批配件等;
2)從操作上來講,需要強(qiáng)大的警告信模板、購買測試、品牌侵權(quán)投訴、描述不符合投訴等等;
3)從實(shí)踐上來講,需要不懈的堅持投訴,還有些許的運(yùn)氣
13、影響亞馬遜產(chǎn)品搜索排名因素: 銷 量:直接影響到亞馬遜的銷售扣點(diǎn),銷量越高排名越靠前; 好評率:亞馬遜注重產(chǎn)品的用戶口碑,有自己的星級評價; 績
效:這個包括很多方面,如買家反饋,退款率,訂單缺陷率等; 銷量、好評率及績效指標(biāo),三者綜合成績越高,搜索排名越靠前。
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