
據(jù)最新了解,亞馬遜已經(jīng)對(duì)針對(duì)在線(xiàn)賣(mài)家的欺詐行為發(fā)出了幾次警告,表明它正在認(rèn)真對(duì)待這些問(wèn)題,并希望其第三方賣(mài)家也認(rèn)真對(duì)待。
本月發(fā)布的所有對(duì)賣(mài)家的警告,其中包括了三個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)是12月7日發(fā)布的“警惕網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”,它將網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)定義為試圖通過(guò)電子郵件或其他直接通信竊取賣(mài)家的機(jī)密信息,包括用戶(hù)名、密碼或一次性密碼。

亞馬遜解釋說(shuō):“黑客可以偽造發(fā)送者信息,讓你誤以為消息來(lái)自亞馬遜,同時(shí)引導(dǎo)你到另一個(gè)旨在竊取你賬戶(hù)信息的網(wǎng)站。”“亞馬遜非常重視這個(gè)問(wèn)題,為了便于識(shí)別網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú),我們永遠(yuǎn)不會(huì)要求你通過(guò)電子郵件驗(yàn)證敏感信息?!?/span>
市場(chǎng)還提供了以下建議:
?雖然第一眼看上去域名是合法的,但亞馬遜從來(lái)不會(huì)要求你登錄“sellercenter .amazon.com”或“amazon.com”以外的網(wǎng)站。
?請(qǐng)注意,如果您收到有關(guān)您的帳戶(hù)健康的電子郵件,您可以檢查賣(mài)方中心的帳戶(hù)健康頁(yè)面,以確認(rèn)其合法性。如果有疑問(wèn),可以直接在web瀏覽器中訪(fǎng)問(wèn)Amazon或銷(xiāo)售者中心網(wǎng)站,并將收到的任何可疑電子郵件發(fā)送到stop-spoofing@amazon.com。
12月9日,亞馬遜建議賣(mài)家“密切關(guān)注重要的賬戶(hù)變更通知”。
亞馬遜解釋說(shuō):“在你的銷(xiāo)售賬戶(hù)的銀行、證書(shū)或兩步驗(yàn)證設(shè)置發(fā)生任何重要變化后,亞馬遜會(huì)向你發(fā)送電子郵件提醒?!薄叭绻闶盏竭@些郵件提醒,但不記得做過(guò)任何賬戶(hù)更改,請(qǐng)檢查你的賬戶(hù),并在必要時(shí)采取措施保護(hù)自己?!?/span>
它還建議賣(mài)家,“如果你收到一個(gè)一次性密碼發(fā)送到你的兩步驗(yàn)證激活設(shè)備,而你沒(méi)有主動(dòng)登錄到亞馬遜,請(qǐng)立即重置你的密碼,并檢查你的帳戶(hù)任何未經(jīng)授權(quán)的更改?!?/span>
12月11日再次發(fā)出警告:“若你的賬戶(hù)被入侵該如何處理”,請(qǐng)立即在“帳戶(hù)設(shè)置”下重設(shè)密碼,并補(bǔ)充道,“如果無(wú)法使用憑據(jù)訪(fǎng)問(wèn)您的帳戶(hù),你可以通過(guò)在登錄頁(yè)面上選擇“忘記我的密碼”來(lái)重置密碼?!?/span>

亞馬遜還建議賣(mài)家,“如果你發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的訂單,商品清單或其他更改您的帳戶(hù),請(qǐng)盡快聯(lián)系賣(mài)方支持,并告知我們,您的帳戶(hù)已被盜用?!?/span>
近20年來(lái),網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、賬戶(hù)接管和其他類(lèi)型的欺詐行為一直困擾著賣(mài)家。對(duì)賣(mài)家(和買(mǎi)家)進(jìn)行教育很重要,定期提醒他們保持警惕也很重要。賣(mài)家自身也要提高防范意識(shí)。