
很多玩電商的玩家在經(jīng)歷了大平臺(tái)的套路之后,開始將目光瞄向了小平臺(tái),最近這幾年玩shopee的剛注冊(cè)店鋪都是需要慢慢養(yǎng)。
其實(shí),shopee運(yùn)營(yíng)就如同玩游戲一樣,剛進(jìn)去你一個(gè)新手,是需要完成一些新手任務(wù)的,只有完成這些新手任務(wù),才能繼續(xù)的進(jìn)階打怪升級(jí),那么shopee新賬號(hào)需要怎么運(yùn)營(yíng)?都需要完成哪些任務(wù)?
一、完成產(chǎn)品上新任務(wù)
通常,shopee新手的第一個(gè)任務(wù)就是要求在入駐shopee成功后一周內(nèi)上新50款產(chǎn)品,當(dāng)上滿50款后告知招商經(jīng)理,這樣shopee平臺(tái)才回給你安排對(duì)接的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理室shopee平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中很關(guān)鍵的角色,后期的報(bào)名活動(dòng),各種優(yōu)惠活動(dòng),平臺(tái)規(guī)則,變動(dòng)信息等都會(huì)由運(yùn)營(yíng)經(jīng)理告知你。其實(shí)上新50個(gè)產(chǎn)品非常簡(jiǎn)單,通過(guò)系統(tǒng)去上傳很快就能完成新手任務(wù)。
二、注重門面設(shè)計(jì)
好的沒(méi)面設(shè)計(jì)有助于提升店鋪的瀏覽量及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,所以賣家在店鋪名稱,店鋪介紹,banner和logo上要多下一些功夫。商品分類盡可能做的精致些,盡量使用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言,優(yōu)惠券的設(shè)置也一定要合理,及產(chǎn)品上下架的時(shí)間也一定要把控好。這些細(xì)節(jié)對(duì)于提高店鋪專業(yè)度,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率都很有幫助。
三、積累店鋪粉絲
店鋪粉絲是shopee運(yùn)營(yíng)中一大重要的流量來(lái)源,所以在店鋪運(yùn)營(yíng)初期,必須要引起對(duì)店鋪粉絲的重要,慢慢的積累粉絲。
1)主動(dòng)關(guān)注:賣家可以在app上搜索同類熱門賣家,主動(dòng)關(guān)注這個(gè)賣家及他現(xiàn)有的粉絲,這樣被回粉的幾率比較好,同時(shí)也能增加曝光度。
(2) 粉絲優(yōu)惠:賣家可鼓勵(lì)買家為其產(chǎn)品點(diǎn)贊或關(guān)注店鋪,并在下次購(gòu)買時(shí)給予優(yōu)惠或禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)。
(3) 買家互動(dòng)圈粉:重視每一次和買家進(jìn)行溝通的機(jī)會(huì),及時(shí)回復(fù)聊聊信息,提高顧客轉(zhuǎn)化和留存。
四、確定好發(fā)貨方式
shopee出單后貨物需要統(tǒng)一送至指定的shopee倉(cāng)庫(kù),到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后再由shopee的物流承運(yùn)商安排送至買家手中,若是你自己的貨物,那么在出單后需要自己貼好shopee提供的面單并送至shopee倉(cāng)庫(kù)。
五、學(xué)習(xí)規(guī)則
既然入駐shopee平臺(tái),那么我們就要遵守平臺(tái)的規(guī)則這樣才能獲得平臺(tái)的紅利。因此在剛?cè)腭vshopee的第一周,我們一定要學(xué)習(xí)好shopee平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則,避免后續(xù)違規(guī)對(duì)店鋪造成損害,而這些規(guī)則在shopee官方網(wǎng)站都可以找到,可以認(rèn)真的學(xué)習(xí)一遍。
六、站外引流
賣家可以通過(guò)一些外部的平臺(tái)為店鋪引流,如:Facebook/ Instagram/ line/ Youtube /TikTok等社交網(wǎng)站建立賬號(hào),定期的發(fā)布一些店鋪的新動(dòng)態(tài)或活動(dòng)信息,擴(kuò)大粉絲圈的同時(shí)還可以為自己的店鋪引流。