最近，在西雅圖召開的亞馬遜全體員工會議上，貝索斯回答了一系列員工關(guān)注的問題。他提到，亞馬遜并非大而不倒，有一天，亞馬遜終將失敗。亞馬遜能保持成功的方法，是執(zhí)著于對客戶的關(guān)注。 

根據(jù)CNBC對大會做的記錄，在員工大會上，有一名員工向貝索斯提問，對于最近西爾斯和其他大型零售商的破產(chǎn)，貝索斯對亞馬遜未來的想法是怎樣的。 

貝索斯提到了以下的觀點(diǎn)： 

亞馬遜并非大而不倒。我預(yù)測有一天亞馬遜會失敗。亞馬遜將會破產(chǎn)。如果你看看大公司，他們的生命周期一般是30多年，而不是100年以上。亞馬遜能保持成功的方法，是執(zhí)著于對客戶的關(guān)注。如果我們開始關(guān)注我們自己，而不是我們的客戶，那將是公司消亡的開始。 

事實(shí)上，此時的亞馬遜，在零售業(yè)務(wù)、AWS云計算、智能家居方面都保持強(qiáng)勢增長，貝索斯榮登世界首富，亞馬遜剛剛在美國定下第二總部，還要大規(guī)模增員。 

而這個公司的創(chuàng)始人，始終自省、專注。 

貝索斯著名的理念是“Day 1”，第一天，即不管公司發(fā)展到什么程度，不管取得了多少成就，仍然要把每天當(dāng)成是第一天，用心做好當(dāng)下。亞馬遜在西雅圖的辦公大樓也叫做 Day 1。 

“有一天，亞馬遜終將失敗。亞馬遜能保持成功的方法，是執(zhí)著于對客戶的關(guān)注?！?nbsp;

這句話，與各位跨境電商朋友共勉！ 

（來源：跨境電商跨境屋）