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Etsy平臺新手開店指南及營銷建議!

Etsy平臺新手開店指南及營銷建議!

如果你熱愛手工藝品,又或者是手工藝大師;如果你喜歡收集復(fù)古物件,又或者能夠接觸到手工藝品經(jīng)銷商。那么,你就可以通過Etsy這個平臺銷售賺錢。

你可以在Etsy上銷售如下產(chǎn)品:

  • 手工制品

  • 二手商品

  • 工藝用品

Etsy與亞馬遜的商業(yè)模式完全不同。一方面,Etsy沒有自營品牌和第三方賣家競爭,另一方面,Etsy的銷售額來自各個小賣家,不像亞馬遜由少數(shù)大賣獨占鰲頭。

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一、怎么判斷你是否適合在Etsy上銷售?

  • 你想要簡簡單單地銷售商品的平臺;

  • 你在投資業(yè)務(wù)之前習(xí)慣先試水;

  • 你喜歡為店鋪引進自然流量的平臺;

如果滿足以上情況的話,那么Etsy就是適合你的平臺。

但如果你屬于以下這些情況,那么你可能不適合在Etsy上銷售:

  • 自定義用戶體驗以及店鋪設(shè)計對你來說很重要;

  • 自品牌意識強,重視產(chǎn)品敘事;

  • 喜歡激烈的競爭銷售環(huán)境,包括銷售向上/交叉銷售的商品。

二、怎么在Etsy上銷售

和其他電商平臺一樣,要想在Etsy上銷售,就要創(chuàng)建賣家賬號、注冊店鋪以及發(fā)布產(chǎn)品等。以下是你要在Etsy上銷售,需要遵循的8個步驟:

1、創(chuàng)建賬號:

打開官網(wǎng)https://www.etsy.com,點擊主頁右上角的“sign in”進行注冊:

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輸入姓名、電子郵件和密碼,之后點擊注冊:

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2、創(chuàng)建店鋪

接著在屏幕右側(cè)找到“sell on Etsy”并點擊,開始創(chuàng)建店鋪:

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之后網(wǎng)頁將跳轉(zhuǎn)到如下畫面:

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點擊“Open your Etsy shop”。

3、設(shè)置店鋪

包括:語言、銷售國家、貨幣和想加入Etsy的理由。

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只有填寫正確,Etsy平臺才能將你的店鋪投進正確的目標(biāo)市場中。這樣店鋪在相應(yīng)站點的搜索排名也會比其他站點高。

4、給店鋪命名

店鋪名稱是品牌不可或缺的一部分,因此在命名時慎重選擇,它將影響你將來的品牌敘事和營銷方案。接著,點擊“check availability”,查看該名稱是否能用,出現(xiàn)綠色的打勾標(biāo)志就說明可以使用。

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5、添加庫存

建議你至少添加10個產(chǎn)品,以增加被潛在客戶發(fā)現(xiàn)的機會。繼續(xù)并點擊添加新listing:

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添加產(chǎn)品圖,Etsy建議按照以下做法以獲得最佳成效:

  • 上傳10張產(chǎn)品圖,讓客戶看到產(chǎn)品多樣性;

  • 顯示不同變體的圖片,比如說有多種顏色;

  • 使用場景圖,例如:在客廳里擺一幅畫;

  • 使用常見物品給產(chǎn)品做參考,例如:在雕像旁邊擺一個咖啡杯。

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  • 6、填寫產(chǎn)品詳情

然后向下滑動,填寫產(chǎn)品詳情,其中內(nèi)容包括:

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  • 取一個合適的標(biāo)題,尋找潛在消費者在搜索時可能使用到的關(guān)鍵詞,并添加到Listing標(biāo)題中。

  • 明確產(chǎn)品制造商,以及生產(chǎn)日期,產(chǎn)品是成品還是工具。

  • 續(xù)訂選項:你可以選擇手動續(xù)訂或者自動續(xù)訂,你每更新一次Listing,它能持續(xù)四個月。選擇自動續(xù)訂,那么到時系統(tǒng)將自動扣掉0.2美元,建議你選擇自動續(xù)訂,以免到時忘記。

  • 銷售類型:選擇你銷售的是實物還是數(shù)字文件。

  • 產(chǎn)品描述:填寫簡短清楚的描述,要既能夠吸引消費者,內(nèi)容又豐富。前兩句話最重要,因為這是消費者將在搜索結(jié)果中顯示的listing中看到的內(nèi)容,如下圖所示:

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  • 合作廠家:僅存在和他人合作創(chuàng)建商品時才有必要填寫。

  • 板塊:選擇一個相關(guān)的板塊,這樣消費者才會按照相關(guān)類別找到你的產(chǎn)品。

  • 標(biāo)簽:你可以給產(chǎn)品使用13個標(biāo)簽。你可以使用所有標(biāo)簽,以增加產(chǎn)品曝光度。

  • 材料:讓消費者知道產(chǎn)品是由什么制成的。

接著,你需要填寫庫存和價格等內(nèi)容:

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  • 價格:你需要填寫包括產(chǎn)品定價和運費等所有費用,你可以參考競爭對手是如何定價的。

  • 數(shù)量:可多可少。填寫此項信息,以便平臺可以自動更新產(chǎn)品listing,直到售罄為止。

  • SKU:僅供賣家后臺使用及追蹤,不會在消費者界面顯示。

  • 變體:如果你的產(chǎn)品有多種顏色,則需要一起填寫。

  • 自定義:如果你提供自定義產(chǎn)品,如在枕頭上繡名字等,記得勾選產(chǎn)品自定義。

7、填寫物流配送部分

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建議你使用工具幫你計算物流成本以及其他費用,然后選擇免運費配送服務(wù),因為消費者常常購買免運費的產(chǎn)品。

設(shè)置完成后,點擊保存并繼續(xù):

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8、設(shè)置收款方式

然后你還要設(shè)置收款方式以及填寫信用卡賬單:

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你還要填寫以下信息:

  • 銀行所在地

  • 銀行信息

  • 出生日期

  • 社會保險號的后四位數(shù)

  • 家庭地址

  • 電話號碼

三、在Etsy上銷售需要多少費用

想全面了解這方面內(nèi)容,可以戳該網(wǎng)址:https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/。

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在Etsy上銷售并不是免費的,你每賣出一件產(chǎn)品,Etsy就會收取一部分傭金。在Etsy上銷售需要支付的費用如下:

1)Listing刊登費:每刊登一件產(chǎn)品,Etsy固定收取0.2美元。

2)貨件標(biāo)簽費 你可以不使用Etsy的貨件標(biāo)簽,他們只是提供便利服務(wù),使用還是不使用,完全取決于你,但是大多數(shù)賣家這樣做可以省錢。

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3)交易費用:

  • 運費:每件商品將收取5%運費傭金;

  • 傭金:Etsy將向你收取商品總費用的5%(不包括運費,因為運費另計);

  • Square:如果你實際使用“Square”出售商品,則每筆交易的固定費用為0.2美元。Square是一項移動支付服務(wù),用來轉(zhuǎn)賬以及儲蓄資金,安卓端或ios端都能使用。

4)其他費用

  • Etsy交易手續(xù)費:僅使用Etsy Payments的賣家需要,并根據(jù)你銀行的位置收取費用(通常為3-4%)。

  • 存款匯率轉(zhuǎn)換:當(dāng)你以不同于銀行帳戶默認(rèn)貨幣的貨幣列出待售商品時,需支付2.5%手續(xù)費。

  • 增值稅:增值稅也根據(jù)地理位置而有所不同。例如,紐約的增值稅目前為8.5%(但根據(jù)具體情況各有不同),而美國加利福尼亞的增值稅則為7.25%。

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接下來,讓我們帶入例子中來算算入駐Etsy大概要支付多少費用。

以一件售價為100美元的藝術(shù)品為例:

  • 產(chǎn)品刊登費:0.20美元

  • 貨件標(biāo)簽費:貨件標(biāo)簽本身是免費的,但是運費本身需要費用,具體取決包裹的大小、重量、原產(chǎn)地及目的地。如下圖所示:16×12×18英尺大小、2磅重、10盎司的包裹運費為9.5美元

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  • 運費傭金:$9.50×5%=$ 0.475

  • 交易費用:$100×5%=$5

綜上,總費用0.2 + 0.475 + 5= 5.675(美元)

*注意,還要考慮到增值稅的情況。

四、給Etsy新手賣家的建議

1)使用社交證明:社交證明對于店鋪營銷超級重要,尤其是Etsy的店鋪。產(chǎn)品制造商在行業(yè)內(nèi)名聲好的話,即使產(chǎn)品到貨較慢甚至包裝損壞,消費者也可以原諒,因為他們相信產(chǎn)品會是好的。買家購買產(chǎn)品之后,繼續(xù)跟進以確保消費者滿意并邀請他們留評及反饋。

建議:向客戶提供一些獎勵,比如讓買家在評論中發(fā)布產(chǎn)品的買家秀,或者在其社交媒體上帶上品牌的tag,就贈送下次購買產(chǎn)品可以使用的折扣。

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2)使用自動廣告:投放廣告系列,以推廣你真正希望的一些產(chǎn)品。給產(chǎn)品投放廣告系列,可能會大量吸引新受眾。

建議:在Etsy上銷售,就要多多推廣商品,提供不同的促銷策略,定期修改產(chǎn)品圖和產(chǎn)品定價,找出轉(zhuǎn)化率最高的方案。

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3)SEO優(yōu)化:各個電商平臺都有搜索引擎算法,例如eBay的Cassini算法和亞馬遜的A9算法,Esty也一樣。算法決定你的listing顯示在搜索結(jié)果的位置,listing在搜索結(jié)果中的排名越高,銷售機會就越大。因此要常常更新產(chǎn)品listing,因為算法常常最先顯示新更新的產(chǎn)品。你每賣出一件產(chǎn)品,listing就會自動更新,搜索結(jié)果排名也就自動更新,Etsy算法就會根據(jù)用戶的喜好推薦相關(guān)商品。

建議:手動更新想要推廣的產(chǎn)品listing,更新費用為1美元。

4)明確你的目標(biāo)市場:既然你出售的是手工制品,那你需要去了解什么樣的消費者有興趣購買你的手作。舉例來說,公司A定位的受眾群體,是20—60歲之間的女性消費者,這樣的定位范圍太過廣泛;而公司B的受眾定位在25歲—35歲之間的已婚女性,具有大學(xué)學(xué)歷并且正考慮生孩子,這樣細(xì)分出來的受眾更加準(zhǔn)確高效。

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以下幾種方法可幫助你尋找目標(biāo)市場

  • 設(shè)想什么樣的受眾對你的產(chǎn)品感興趣,以及應(yīng)該避免什么樣的。例如,嬰兒玩具很適合新媽媽和爸爸,但不適合單身人士。

  • 確定你的產(chǎn)品需求。如果你的產(chǎn)品是手工制作的嬰兒玩具,可以發(fā)展嬰兒運動神經(jīng)。那么,你的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)剛生一胎、富裕的年輕媽媽。

  • 在社交媒體上開設(shè)Etsy店鋪營銷帳戶,那正好能夠證明先前設(shè)想的定位目標(biāo)受眾是否有效。

  • 使用Google Analytics類似的工具了解瀏覽以及消費受眾特征,打開受眾群體—受眾特征,就可以看到。

  • 創(chuàng)建簡潔的滿意度調(diào)查表,發(fā)送給有購買記錄的買家,邀請他們填寫并贈送折扣或者免費贈品。

  • 查看競爭對手或者行業(yè)巨頭的銷售情況,并試著從他們的社交媒體賬號、Google Analytics數(shù)據(jù)、評論中細(xì)分出受眾群體。知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。你要更加了解競爭對手,參考他們的數(shù)據(jù)。

5)拼不過產(chǎn)品價格,就拼產(chǎn)品質(zhì)量:接受你的短板并學(xué)會揚長避短,尋找自己的競爭優(yōu)勢,可以從以下三方面尋找:

  • 利基選品

  • 品牌聲望

  • 產(chǎn)品材料

產(chǎn)品有任何獨特賣點都可以利用起來做產(chǎn)品優(yōu)勢,顯示出產(chǎn)品的高品質(zhì)。產(chǎn)品評論、社交媒體帖子參與度以及其他任何形式的社交證明,都有可能吸引到愿意為高品質(zhì)產(chǎn)品花錢的消費者。

總結(jié)

手工藝賣家都應(yīng)試試在Etsy銷售,這個平臺操作簡單而且沒有廝殺型的競爭環(huán)境。如果是想獲得成功的賣家,就不能“放養(yǎng)”店鋪,參考以上幾點建議,希望你能在Etsy上找到成功之路。

(來源:AMZ123跨境電商)

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