一、亞馬遜review是什么

亞馬遜review是指亞馬遜用戶對產(chǎn)listing做出的評價，而review內(nèi)容只能針對產(chǎn)品本身，不能評論服務(wù)水平、發(fā)貨時效等與產(chǎn)品本身無關(guān)的內(nèi)容。

雖然review的好壞并不會直接反映到賣家的店鋪中，但是review的數(shù)量和質(zhì)量將直接影響到這條listing的曝光和排名，從而影響產(chǎn)品的銷量，也正是因為如此，review對于賣家來說是很重要的。

二、如何通過索評郵件獲取review 

因為review的重要性擺在那里，賣家們不得不爭相采取手段來獲取更多的review，而亞馬遜索評郵件便成了大家獲取review的主要渠道。

郵件的發(fā)送時間

大家都有一個作息時間，如果我們選擇了不正確的時間點去給老外發(fā)郵件，這個對于郵件的打開率是有很大的影響的，所以我們要選擇好時間點的。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，用戶點開郵件的高峰時段在當(dāng)?shù)貢r間上午8點到9點，下午3點到4點，根據(jù)以上的這些分析，賣家應(yīng)該在高峰時段前1個小時之內(nèi)發(fā)送亞馬遜索評郵件，這樣就可以讓索評郵件有機會被打開。

細分客戶群體

在向買家索要review的時候，賣家還需要注意，客戶有分類，這一點很重要。

假如你想一個已經(jīng)退貨或者取消訂單的買家索要review，那顯然是不合適的，萬一遇上脾氣差的買家還可能給你留下一個差評；還有多次購買的買家，也是不適合發(fā)送索評郵件的，因為改款產(chǎn)品用戶已經(jīng)購買過了，可能已經(jīng)留過評論了，再多次發(fā)送索評郵件也會引起客戶的反感。

三、亞馬遜廣告運營技巧

亞馬遜前期推廣一款新品沒有任何流量，搜索關(guān)鍵詞我們的產(chǎn)品還不能出現(xiàn)在平臺的前20頁，這個時候通過廣告來增加曝光是個前期推廣產(chǎn)品的好方法；說到廣告，需要注意哪些問題？下面我們將從以下幾個點進行分析：

選擇需要投放廣告的產(chǎn)品

賣家首先選擇需要投放廣告的產(chǎn)品，可能事先需要選擇幾款產(chǎn)品進行測試，很多人都認為，如果產(chǎn)品評論還沒有5到10條，那么暫時不應(yīng)該考慮投放廣告，這是有道理的，當(dāng)然，這并不表示評論很少甚至沒有評論的產(chǎn)品不能投放廣告，如果有充足的廣告資金預(yù)算也是可以的。

選擇關(guān)鍵詞利用產(chǎn)品listing

最開始選擇關(guān)鍵詞的時候，應(yīng)該充分利用自己的產(chǎn)品listing，再仔細研究競爭對手的listing，可以通過亞馬遜船長廣告關(guān)鍵詞工具反查，查詢競爭對手的listing設(shè)置的廣告關(guān)鍵詞，不要嫌棄在廣告投放之前耗費太多時間研究關(guān)鍵詞，因為此后的工作會以此為基礎(chǔ)。