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亞馬遜旺季來臨,這波操作決定了你年底吃肉還是喝湯

亞馬遜旺季來臨,這波操作決定了你年底吃肉還是喝湯

賣家朋友日思夜想的旺季,終于拖著緩慢的腳步走來了!因?yàn)楹芏噘u家都是靠這兩三個(gè)月的突擊來為自己的全年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),如果這個(gè)月再不認(rèn)真準(zhǔn)備的話,即將到來的這波盛宴,你真的連湯都喝不上了。

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但是,每年的旺季,同時(shí)也是混亂的季節(jié),各種跟賣、各種撕逼層出不窮,很多喜歡“搞事”的賣家在這個(gè)時(shí)候都在伺機(jī)粉墨登場。對于我們這些踏踏實(shí)實(shí)搞運(yùn)營、認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品的賣家來說,在旺季開始之前,你就要做好各項(xiàng)規(guī)劃,只有這樣,當(dāng)悲催的事情真的發(fā)生在你頭上時(shí),你才有反應(yīng)的時(shí)間和空間。

即將來臨的旺季,賣家都要注意哪些事項(xiàng)呢?

1.選準(zhǔn)優(yōu)勢產(chǎn)品,備足庫存

目前的亞馬遜,賣家基本都是以多SKU在運(yùn)營,尤其是對于鋪貨類型的賣家來說,更是有海量的SKU?!巴尽倍制鋵?shí)只是相對于整個(gè)亞馬遜平臺(tái)來講的,并不是針對某幾款產(chǎn)品或者某幾個(gè)類目來講。

舉個(gè)例子,平時(shí)不好賣的產(chǎn)品,你不要指望旺季的時(shí)候就可以大賣一把,這是幾乎不可能的事情(節(jié)日性和季節(jié)性產(chǎn)品除外)。因?yàn)殡m然旺季來臨,但是賣家的搜索習(xí)慣和購物習(xí)慣并未因此而改變,之前排名不佳的Listing,在旺季依然不會(huì)進(jìn)入賣家的選擇范圍。

這個(gè)時(shí)候,你就需要從你店鋪的多個(gè)SKU中,選擇出你認(rèn)為最可能在旺季出彩的產(chǎn)品,依照3-5倍的備貨量,爭取在旺季期間能有好的表現(xiàn)。因?yàn)橹行≠u家普遍受制于資金鏈的影響,在備貨和運(yùn)營上有時(shí)候有些捉襟見肘,所以在旺季來臨之前,選定對象、把有限的資金運(yùn)用到最合適的產(chǎn)品上,才是你的唯一選擇(土豪賣家可以略過)。

2.注意最遲入倉時(shí)間

在美國站為期兩個(gè)多月的旺季里,黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一占據(jù)了十分重要的地位,可以說這兩個(gè)節(jié)日是海外消費(fèi)者最為火爆的購物狂歡節(jié)。據(jù)亞馬遜官方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年黑五當(dāng)天,亞馬遜平臺(tái)在線銷售額達(dá)到了驚人的63億美元,而隨后的網(wǎng)絡(luò)星期一更是突破79億美元,一舉超越了黑色星期五的銷售額,二者都刷新了全美的銷售記錄。

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在巨額的成交額中,絕大部分是參與亞馬遜秒殺的賣家貢獻(xiàn)的力量,所以已經(jīng)報(bào)名黑五和網(wǎng)一秒殺的賣家,請一定要記住亞馬遜的最遲入倉時(shí)間,否則,到時(shí)候的購物狂潮,你只能眼睜睜看著你的對手進(jìn)行表演。

亞馬遜早在9月份即公布了2019年全球各站點(diǎn)物流時(shí)間表,針對各站點(diǎn)的FBA倉庫入庫截止時(shí)間、最晚訂艙時(shí)間、平均運(yùn)輸時(shí)間等都做了詳細(xì)的說明,賣家可以按照表里的時(shí)間線進(jìn)行秒殺產(chǎn)品的備貨準(zhǔn)備。

3.做好Listing的基礎(chǔ)優(yōu)化

是個(gè)老生常談的問題,也是個(gè)不得不提的問題。Listing的優(yōu)化是個(gè)注重結(jié)果不注重過程的工作,不管你采取了什么樣的方式,你只要確保你的圖片是最吸引人的,你的Title是最能被賣家和A9算法識(shí)別的,你的Bullet Points是最能提升轉(zhuǎn)化率和識(shí)別率的,這樣你的Listing就可以在殘酷的競爭中立于不敗之地。當(dāng)然,最后還有非常重要的一點(diǎn),你的產(chǎn)品Review一定是數(shù)量多且質(zhì)量好的,這樣的Listing,想讓消費(fèi)者離開它,都不是件容易的事情。

4.做好防跟賣工作

每年的旺季,都會(huì)出現(xiàn)很多讓人記憶猶新的跟賣事件。有半夜起來跟賣搶購物車的,有跟賣假貨直接不發(fā)貨的,還有利用VC賬號(hào)直接搶奪Listing編輯權(quán)的。總之,敵人之所以盯上你,肯定是因?yàn)槟愕膶?shí)力較弱且反跟賣經(jīng)驗(yàn)欠缺。

在旺季來臨之前,你就要做好這方面的打算,不要到跟賣者來攪局的時(shí)候,你才開始手忙腳亂的思考對策。有品牌的,請抓緊時(shí)間進(jìn)行品牌備案,品牌備案打擊跟賣的成功率還是非常高的,那些說備案沒用的賣家,我只能說你打擊跟賣的的力道根本沒有打準(zhǔn)位置。

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沒有品牌備案的,請準(zhǔn)備好一定的買家賬戶,在遇到緊急跟賣時(shí)可以應(yīng)用自己的備用賬戶與跟賣者進(jìn)行周旋??傊?,旺季來臨之前,要先想好自己的招數(shù),爭取在整個(gè)旺季期間,都讓攪局的跟賣者遠(yuǎn)離你的店鋪。

5.旺季前的這幾周要守規(guī)矩

眾所周知,每年在旺季到來之前的幾周,亞馬遜都會(huì)搞幾次“例行”的清理行動(dòng),一些運(yùn)營手段“特殊”的賣家往往會(huì)收到Jeff的奪命郵件。在旺季開始前的這幾周時(shí)間,各項(xiàng)運(yùn)營手法一定要發(fā)揮最大的能量,但是有些不符合亞馬遜規(guī)則的東西,跨境小編建議大家還是先收起來,否則當(dāng)別人的旺季開始時(shí),就是你的店鋪的壽命終結(jié)之時(shí)。

這些情形包括但不限于:操控評(píng)論、虛假宣傳、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、受限產(chǎn)品、類目違規(guī)、銷量操控等。總之,在旺季即將到來的時(shí)候,店鋪的安全高于一切。能趕上的才叫“旺季”,趕不上的,那叫“別人的旺季”。

6.旺季之前,不要隨意更改店鋪信息

每年的下半年,都是注冊亞馬遜店鋪?zhàn)顬槔щy的幾個(gè)月,不但自注冊幾乎無法通過,就連通過招商經(jīng)理注冊的店鋪,很多也都是直接會(huì)觸發(fā)審核。而在旺季來臨之前,還有不少店鋪會(huì)觸發(fā)審核,那就是因?yàn)檫@些賣家隨便更改自己的店鋪信息,導(dǎo)致亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)對賣家賬戶產(chǎn)生了審核。這些信息包括但不限于信用卡信息、收款賬號(hào)信息、店鋪品牌信息等。

很多賣家在更改了信息以后,驚奇的發(fā)現(xiàn)自己的店鋪居然無法登陸,再仔細(xì)定睛一看,居然是觸發(fā)了亞馬遜的審核,要求提交一些列證明文件。淡季的審核速度還可以說得過去,但是到了旺季,保證讓你等的有種想死的感覺,你只能眼睜睜的看著別人的訂單飛漲,心里真的是五味雜陳。

所以,有需要更改的信息,請推遲到旺季結(jié)束再操作。(信用卡的有效期如果到了,可以拿著銀行續(xù)發(fā)的信用卡進(jìn)行更新,這樣基本不會(huì)觸發(fā)審核,賣家可以放心更換)。最后,所有的打法都還是要回歸到產(chǎn)品的本質(zhì)上來,亞馬遜上真正好用的武器只有一個(gè),那就是過硬的產(chǎn)品,選品的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于運(yùn)營。沒有好產(chǎn)品備戰(zhàn)這個(gè)旺季的賣家也不要著急,畢竟現(xiàn)在的亞馬遜不是一個(gè)賺快錢的場所,踏踏實(shí)實(shí)的做好基礎(chǔ)工作,總有一款好賣的產(chǎn)品在前面等你。

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