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可惡!亞馬遜暗改搜索算法,賣家該如何自救?

可惡!亞馬遜暗改搜索算法,賣家該如何自救?

近日,據(jù)美媒報道,亞馬遜已經(jīng)悄然改變了其搜索算法,新的算法將優(yōu)先推薦能夠為亞馬遜提供更大利潤的商品,包括亞馬遜自有品牌產(chǎn)品,而非和用戶輸入結(jié)果“最相關(guān)”的產(chǎn)品。

隨后,亞馬遜發(fā)表聲明表示:“美媒錯了,它們從匿名信源得到的獨家新聞并不準(zhǔn)確。事實上,我們沒有改變對搜索結(jié)果排序的算法,我們給客戶提供他們所需的產(chǎn)品,不分自有品牌還是合作商戶。正如任何電商一樣,我們會考慮網(wǎng)站上產(chǎn)品的盈利能力,但它只是一個指標(biāo),并非驅(qū)動搜索結(jié)果的關(guān)鍵因素?!?/p>

亞馬遜的這一回應(yīng)并沒有完全否認(rèn),甚至間接承認(rèn)了“長期盈利能力”是搜索算法的調(diào)整因素之一。

1.亞馬遜自有品牌成最大贏家

2009年,亞馬遜推出自營品牌業(yè)務(wù)AmazonBasics(亞馬遜倍思),主打低價優(yōu)質(zhì)的日常用品,初期只有電池和充電線等少量商品。十年后,現(xiàn)在AmazonBasics在售產(chǎn)品超過1800種,包括廚房用品、床上用品、數(shù)碼配件、辦公用品、運動戶外用品等等,AmazonBasics也是亞馬遜超過400個自營品牌里,收入最高、規(guī)模最大的品牌。除了價格優(yōu)勢,這些品牌還得到了亞馬遜“Our Brands”的平臺支持。

2019年初,亞馬遜app推出彈窗功能,當(dāng)用戶點進(jìn)某一產(chǎn)品頁面后,app會彈窗推薦類似、自營但更低價的商品。彈窗占據(jù)了三分之一的手機頁面,用戶必須手動操作才能關(guān)閉。對此亞馬遜回應(yīng)稱,這一功能是為了幫助客戶找到更低價的相關(guān)產(chǎn)品,但所有彈窗廣告都是在非自營產(chǎn)品頁面宣傳亞馬遜的自營產(chǎn)品。

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早在9月17號,據(jù)Marketplace Pulse報道,亞馬遜正在為其自有品牌測試新的‘Our Brand’標(biāo)簽,同時將搜索結(jié)果前列的贊助廣告數(shù)量從2 個增加到3 個。換言之,亞馬遜通過“Our Brand”標(biāo)簽,與“Sponsored(贊助商廣告)”作區(qū)分,在推薦自營商品的同時,避免被用戶識別為廣告。

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據(jù)投資公司STRH預(yù)估,到2022年,亞馬遜自營品牌業(yè)務(wù)的銷售額將超過310億美元,這個數(shù)字超過了梅西百貨公司2018年全年營收額。

2.搜索算法調(diào)整對賣家有何影響

亞馬遜賣家都清楚,亞馬遜搜索引擎是亞馬遜電商平臺上最大的流量入口,大多數(shù)的購買來自搜索結(jié)果的前三頁,其中搜索排名首頁尤為重要,有機構(gòu)做過研究,幾乎三分之二的產(chǎn)品點擊來自亞馬遜搜索結(jié)果頁面的第一頁。可以說,算法調(diào)整可以直接決定某個產(chǎn)品的生死成敗。

如果現(xiàn)在的算法只是優(yōu)先展示高利潤產(chǎn)品,那對第三方賣家來說,無疑將遭受雙重打擊。一方面,根據(jù)新的算法規(guī)則,對于亞馬遜賣家而言,低價不再是萬能的法寶,適當(dāng)調(diào)高價格,讓產(chǎn)品為亞馬遜賺錢更多的傭金,或許能在搜索結(jié)果中排到更前的位置。另一方面,來自亞馬遜自有品牌的競爭,將會越來越大,廣大亞馬遜賣家要做好心理準(zhǔn)備。

03第三方賣家如何在新算法中求生?

面對A9算法的調(diào)整,第三方賣家如何在新算法中求生呢?

01出售更多高利潤產(chǎn)品

新算法偏愛利潤率更高的產(chǎn)品,因此第三方賣家應(yīng)修改其策略,更專注于銷售利潤更高的亞馬遜產(chǎn)品。

以下是一些尋找亞馬遜暢銷產(chǎn)品的技巧:

使用Google趨勢搜索產(chǎn)品數(shù)據(jù),以了解消費者的購買趨勢;

避免銷售客戶給予過很多負(fù)面評價的產(chǎn)品;

不要試圖銷售已經(jīng)由大品牌主導(dǎo)的產(chǎn)品;

查看電子商務(wù)市場上最暢銷的產(chǎn)品列表。

02尋找最佳的關(guān)鍵字

在商品詳情的標(biāo)題、說明、項目符號和后端部分中使用正確的關(guān)鍵字是獲得更好的排名和銷售更多商品的最佳方法。通常,賣家可以通過配套產(chǎn)品、使用亞馬遜的真實搜索量數(shù)據(jù)、使用關(guān)鍵字研究工具等方法來獲取關(guān)鍵字。

03優(yōu)化產(chǎn)品Listing

創(chuàng)建產(chǎn)品Listing時,請站在客戶的角度。一般來說,產(chǎn)品Listing優(yōu)化主要是從產(chǎn)品標(biāo)題、功能要點、產(chǎn)品描述、后端部分等方面進(jìn)行,這點相信大家都懂,不用多說。

04吸引外部流量

不要僅僅依靠亞馬遜搜索來吸引潛在客戶訪問你的產(chǎn)品頁面。多使用外部資源更容易在競爭中脫穎而出,例如:

請有社會影響力的人幫助推廣你的產(chǎn)品;

參加相關(guān)社區(qū)和論壇;

定期在社交媒體上發(fā)布;

撰寫有關(guān)你產(chǎn)品的博客文章;

與活躍于亞馬遜的會員營銷商合作;

在目標(biāo)受眾相同的網(wǎng)站上提供訪客博客文章等。

總之,新的搜索算法優(yōu)先考慮產(chǎn)品的獲利能力,傾向于那些利潤更高、能為亞馬遜帶來更多價值的商品,因此,你賣得越多,你的產(chǎn)品排名就越高。

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