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2019年亞馬遜黑五將近,賣家如何備戰(zhàn)年終銷售計(jì)劃?

2019年亞馬遜黑五將近,賣家如何備戰(zhàn)年終銷售計(jì)劃?

這幾年的年終購物季,亞馬遜不斷打破了自己的銷售記錄。去年亞馬遜全球的銷量又破了紀(jì)錄,其中50%的平臺(tái)銷量來自中小賣家。亞馬遜于黑五當(dāng)日(11月23日)發(fā)布戰(zhàn)績稱,其消費(fèi)者在黑五大促中購物的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了“創(chuàng)紀(jì)錄的水平”,且亞馬遜僅用了9個(gè)小時(shí)就打破了上一年全天的商品銷量紀(jì)錄。

雖說距離賣家翹首以盼的“黑五”還有兩月有余,但各路賣家早已參考著各種爆款潛力產(chǎn)品清單給自己做好了選品備貨去年旺季,美國消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)了1260億美元,增幅超過了16%。今年預(yù)計(jì)超過80%的消費(fèi)者將在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一購物。賣家是時(shí)候開始準(zhǔn)備年終的銷售計(jì)劃了。

小編也根據(jù)去年黑五及今年夏末促銷的趨勢(shì),對(duì)今年亞馬遜黑色星期五的潛力爆款商品進(jìn)行了預(yù)測(cè)。

與往年一樣,亞馬遜預(yù)計(jì)仍將主打自己的品牌產(chǎn)品(Echo智能音箱、Kindle電子閱讀器、Fire TV stick網(wǎng)絡(luò)電視棒等)。此外,亞馬遜通常在家用科技產(chǎn)品、筆記本電腦、手機(jī)和美容產(chǎn)品上也提供了很大的折扣,下文將對(duì)比往年的熱銷榜單和現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售情況,對(duì)這些類別在2019年的黑五表現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

亞馬遜品牌產(chǎn)品

在去年的黑色星期五銷售中,亞馬遜為其新一代和老一代產(chǎn)品提供了大幅折扣。Fire HD 8平板電腦(及其兒童版)、Fire TV Stick 4K電視棒和第二代智能音箱Echo Spot都在促銷行列。新版Kindle Paperwhite也是去年黑五的暢銷產(chǎn)品之一。

今年夏末促銷中,亞馬遜降低了第三代智能音箱Echo Dot的價(jià)格(這在去年的是新款,因此沒有大幅折扣)。老一代Fire 7和Fire HD 8平板電腦以及新款Fire HD 10也出現(xiàn)了不同程度的降價(jià)。

今年夏末促銷中,F(xiàn)ire TV Stick電視棒(25%)和更新一代的Fire TV Stick 4K電視棒(20%)的折扣力度較大。大多數(shù)兒童版平板電腦也提供大幅折扣,F(xiàn)ire 7兒童版平板電腦(35%),F(xiàn)ire HD 8兒童版平板電腦(27%),新款Fire HD 10兒童版平板電腦(28%)。因此可以預(yù)測(cè),今年黑五期間此類產(chǎn)品也會(huì)是熱銷品之一。

值得一提的是,新的大屏智能音箱Echo Show以及Echo Plus和Kindle Paperwhite可能也會(huì)出現(xiàn)在降價(jià)促銷商品之中。

1、筆記本電腦和平板電腦

去年黑五期間,15.6英寸聯(lián)想IdeaPad、微軟Surface筆記本電腦和微軟Surface Pro 6平板電腦在亞馬遜上都獲得了不錯(cuò)的交易量。

今年,相同的產(chǎn)品可能會(huì)以折扣價(jià)出售(Microsoft Pro 6平板電腦在夏末促銷中已出現(xiàn)),而這些產(chǎn)品在今年黑五的折扣力度可能會(huì)更大,以及優(yōu)惠單品的選擇也會(huì)更豐富。

今年夏末促銷中,部分華碩、宏碁和惠普筆記本電腦也有相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,特別是華碩VivoBook和惠普Stream。微軟Surface Book 2和Windows 10 Pro(降價(jià)近300英鎊)也有折扣,而這些折扣優(yōu)惠可能會(huì)在今年黑五重新出現(xiàn)。

此外,聯(lián)想平板電腦,特別是聯(lián)想Smart(搭載Alexa)和聯(lián)想YOGA,也有此趨勢(shì)。

2、智能手機(jī)

如果以夏末促銷為參考,一些新上市的手機(jī)的折扣優(yōu)惠可能會(huì)非常誘人。

三星Galaxy 9是去年黑五的暢銷產(chǎn)品,而今年的新的三星Galaxy 10、Galaxy S10 +和Galaxy S10e在夏末促銷中降幅最高達(dá)到了100英鎊,因此今年黑五它們很有可能成為主推產(chǎn)品。

另外,華為Y6和Y7在夏末促銷中的折扣分別為16%和26%,華為Mate 20降價(jià)甚至達(dá)到300英鎊,預(yù)計(jì)后者在今年黑五中也會(huì)出現(xiàn)。外網(wǎng)預(yù)測(cè),索尼的Xperia 10 Plus和諾基亞1也會(huì)出現(xiàn)在黑五的促銷行列中。

3、家用科技產(chǎn)品

去年黑五中,榨汁機(jī)、電鉆、時(shí)鐘、攪拌機(jī)和打印機(jī)這些家用電器都有不同程度的優(yōu)惠,銷量驚人,預(yù)計(jì)今年還將刷新歷史記錄。

家庭安防產(chǎn)品在去年的銷售中也占有重要地位,包括Arlo Pro安全系統(tǒng)、視頻智能門鈴Ring Video Doorbell Pro和Ring Video Doorbell 2,且這些產(chǎn)品越來越受歡迎,所以今年仍有可能熱賣。

4、美容美發(fā)產(chǎn)品

去年的熱銷商品是美寶蓮No Make Up化妝禮盒。今年,其它化妝品禮盒也有可能熱銷,例如美寶蓮的Glow All Night或Eye Candy套裝。

此外,Remington Shine Therapy陶瓷直發(fā)器目前已經(jīng)在降價(jià),且在黑五可能會(huì)進(jìn)一步打折。其它有爆款潛力的美發(fā)產(chǎn)品包括ghd Original IV Professional專業(yè)造型器、BaByliss Straight直發(fā)器和Curl Brilliance直發(fā)器。

賣家如何備戰(zhàn)年終銷售計(jì)劃

第一、庫存準(zhǔn)備

作為FBA賣家,需要在亞馬遜規(guī)定的截止日期前發(fā)貨到倉庫。

1、優(yōu)化旺季庫存建議

以下是關(guān)于旺季庫存的一些優(yōu)化建議:。

確保給供應(yīng)商和貨運(yùn)服務(wù)商留出額外的處理時(shí)間,因?yàn)樵诜泵Φ耐景l(fā)貨到FBA可能需要更長的時(shí)間,臨近高峰期,隨時(shí)掌握FBA入庫動(dòng)向。

記錄發(fā)貨的產(chǎn)品數(shù)量和尺寸,弄清產(chǎn)品什么時(shí)候能上架銷售。如果賣家是自發(fā)貨,要考慮重新補(bǔ)貨需要的時(shí)間。

保證熱銷產(chǎn)品有充足的庫存滿足需求,這樣不僅能改善客戶體驗(yàn),也能增加參加亞馬遜促銷活動(dòng)的幾率。

保證ASIN與產(chǎn)品匹配,否則可能會(huì)導(dǎo)致索賠。產(chǎn)品要與詳情頁面所描述的一致。

注意改善季節(jié)性產(chǎn)品的庫存。比如出售戶外或者花園用品,第四季度可以不用準(zhǔn)備那么多庫存。提前采取措施改善你的庫存績效指標(biāo),避免庫存被限制。

2、利用歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)可以幫助你防止缺貨和維持庫存水平。通過去年旺季和Prime Day的數(shù)據(jù),你可以有效預(yù)測(cè)今年旺季的銷量,制定相應(yīng)的庫存管理策略。

通過歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),了解業(yè)務(wù)的發(fā)展軌跡和熱銷產(chǎn)品變化。如果你準(zhǔn)備在旺季前推出新品,可以先查看來自同類商品的銷售數(shù)據(jù)以及競(jìng)爭(zhēng)力度,了解產(chǎn)品的潛力。

分析產(chǎn)品的年度趨勢(shì),了解上升和下降曲線,幫你精準(zhǔn)優(yōu)化產(chǎn)品的銷量。在旺季尤其要運(yùn)用“二八法則”,關(guān)注那些產(chǎn)生80%利潤的20%庫存。

3、熟悉關(guān)鍵日期

年終旺季的一些節(jié)日是銷量高峰期,亞馬遜為了優(yōu)化配送,要求產(chǎn)品必須在特定日期前發(fā)到FBA。

另外,去年黑五和網(wǎng)一的秒殺活動(dòng)申請(qǐng)截止日期是在九月中旬,今年最遲是在10月。今年旺季節(jié)日具體日期:萬圣節(jié):10月31日感恩節(jié):11月28日黑色星期五:11月29日網(wǎng)絡(luò)星期一:12月2日圣誕節(jié):12月25日

第二、優(yōu)化listing

數(shù)據(jù)顯示,天在亞馬遜購物的消費(fèi)者,有58%計(jì)劃在黑五購物,44%準(zhǔn)備在網(wǎng)一購物。但即使是亞馬遜最忠誠的客戶,只有l(wèi)isting傳達(dá)了有效信息,才能推動(dòng)他們購買。而且26%的消費(fèi)者經(jīng)常購買搜索結(jié)果排名第一的產(chǎn)品。

鑒于旺季期間亞馬遜平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,賣家需要更加專注于優(yōu)化產(chǎn)品頁面,保證給用戶提高積極的體驗(yàn)。

1、優(yōu)化關(guān)鍵詞提高轉(zhuǎn)化率

產(chǎn)品頁面是消費(fèi)者對(duì)你的第一印象。要讓消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品,就要讓你的產(chǎn)品能夠出現(xiàn)在他們面前。在旺季前優(yōu)化你的listing,可以提高產(chǎn)品的曝光率。產(chǎn)品標(biāo)題是優(yōu)化重點(diǎn),它是人們進(jìn)入產(chǎn)品頁面最先關(guān)注到的地方。

優(yōu)化關(guān)鍵詞,可以幫你獲得更多點(diǎn)擊。尤其是注意優(yōu)化與節(jié)假日相關(guān)的關(guān)鍵詞,比如“gift”是旺季人們會(huì)搜索的關(guān)鍵詞,賣家可以補(bǔ)充到自己的listing中,抓住這波流量。通過創(chuàng)建簡潔、便于用戶理解的產(chǎn)品listing,消費(fèi)者會(huì)更傾向于購買你的產(chǎn)品。

2、優(yōu)化產(chǎn)品圖片

除了產(chǎn)品描述質(zhì)量差,圖片分辨率低也會(huì)導(dǎo)致客戶離開頁面。提供多個(gè)角度的產(chǎn)品圖片,方便用戶查看你的產(chǎn)品。采用高分辨率、背景為白色的產(chǎn)品圖片,分辨率至少達(dá)1000 X 1000像素。

如果產(chǎn)品是季節(jié)性產(chǎn)品,可以提供季節(jié)性應(yīng)用的產(chǎn)品圖片。在旺季,甚至可以附上產(chǎn)品的禮品包裝圖片,利用亞馬遜的禮品包裝服務(wù),來吸引那些購買禮物的用戶。

3、產(chǎn)品捆綁

在節(jié)假日,產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售,轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)強(qiáng)勁。你可以創(chuàng)建多個(gè)產(chǎn)品組成的ASIN,這樣可以帶動(dòng)庫存消耗慢的產(chǎn)品。賣家需要把能互補(bǔ)的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售。

注意,捆綁產(chǎn)品是由多個(gè)具有獨(dú)立UPC或者ASIN的產(chǎn)品組合而成,而不是一件產(chǎn)品的多個(gè)包裝版。

4、運(yùn)行促銷活動(dòng)和廣告

73%的賣家表示,黑五或者網(wǎng)一的銷售額占了其全年總銷售額的一半。為了利用旺季猛增的流量,賣家需要制定戰(zhàn)略性的廣告計(jì)劃。

根據(jù)Juniper Research的研究顯示,到2023年亞馬遜的廣告營收將達(dá)400億美元。隨著亞馬遜繼續(xù)投資AI,其平臺(tái)的廣告將變得更具包容性,更加高效。

所以現(xiàn)在賣家的問題不在于要不要做廣告,而是怎么做廣告。尤其是節(jié)假日期間,廣告帶來的機(jī)會(huì)更多。你現(xiàn)在就需要開始評(píng)估旺季的廣告組合,進(jìn)行多樣化的測(cè)試和優(yōu)化。

亞馬遜旺季廣告建議:

整理促銷日歷,盡早安排營銷活動(dòng)。

策劃新廣告,推動(dòng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)行追加銷售等。

進(jìn)行A/B測(cè)試,找到能引起用戶強(qiáng)烈反響的促銷活動(dòng)。

如果你注冊(cè)了品牌,可以考慮使用贊助品牌廣告,最大化你的品牌影響力。至少提前兩周開啟新廣告,預(yù)算至少為100美元,這樣能給賣家充足的時(shí)間進(jìn)行廣告調(diào)整。

審查廣告,考慮提高預(yù)算,提高曝光率。在設(shè)置預(yù)算時(shí),參考?xì)v史數(shù)據(jù)。亞馬遜建議賣家的旺季每日預(yù)算比平時(shí)高200%,防止預(yù)算不足。

自動(dòng)和手動(dòng)定位廣告相結(jié)合,擴(kuò)大受眾。選擇自動(dòng)廣告里表現(xiàn)最佳的廣告詞,運(yùn)用到手動(dòng)廣告中。競(jìng)價(jià)要有競(jìng)爭(zhēng)力。

將廣告系列設(shè)置為連續(xù)投放,降低節(jié)后錯(cuò)過買家的風(fēng)險(xiǎn)。

秒殺活動(dòng)建議增加品牌內(nèi)容,提高轉(zhuǎn)化率。

設(shè)置否定關(guān)鍵詞,避免支付不相關(guān)的點(diǎn)擊費(fèi)用。

5、申請(qǐng)亞馬遜的促銷活動(dòng)

7天促銷和秒殺7天促銷和秒殺是亞馬遜推出的新促銷活動(dòng),產(chǎn)品可以運(yùn)行7天的促銷活動(dòng)。

秒殺賣家要提高申請(qǐng)秒殺活動(dòng)的通過率,請(qǐng)選擇買家最感興趣的產(chǎn)品,產(chǎn)品庫存充足也能提高入選的概率。

促銷賣家的促銷活動(dòng)可以設(shè)置下面兩種形式:

折扣。比如提供30%的折扣;

買一送一;

非FBA賣家還可以在旺季提供免費(fèi)送貨服務(wù)。

第三、優(yōu)化價(jià)格

在所有促銷日中,亞馬遜賣家認(rèn)為黑五是帶來最多銷量的日子。亞馬遜黑五的銷售額一再創(chuàng)下記錄。去年的黑五至網(wǎng)一期間,亞馬遜出售了1.8億件產(chǎn)品,70%的用戶在這期間購買了促銷產(chǎn)品。

賣家的產(chǎn)品在促銷期間價(jià)格必須要有競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)格仍然是消費(fèi)者購物的第一影響因素。

在旺季前,賣家需要先考慮設(shè)置產(chǎn)品的最低價(jià)格,而且必須是能在高峰期與其他產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格。

如果價(jià)格過高,產(chǎn)品銷量將成問題。賣家還可以利用這個(gè)時(shí)期清倉滯銷的庫存。另一方面,如果庫存即將耗盡,可以提高價(jià)格,防止缺貨,并盡快補(bǔ)貨。


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