
今天是國慶7天長假的第一天,我相信此時的你心情非常嗨!要么你已經(jīng)抵達旅行目的的,要么你正在趕往目的的的路上!至于加班黨則另當別論......
我們跨境電商的客戶們都是歪果仁,我們的國慶假期,人家可是正常的7天工作日,對于他們來說,一切都應該正常進行,

根據(jù)以往的經(jīng)驗,每次假期回來,總能聽到有人說自己的賬號掛了,郵件沒回復,訂單沒及時發(fā)貨等等,其實假期有他自己的運營方法。
因為亞馬遜是美系的公司,非常注重假期,所以,后臺是直接有假期模式的,在賣家后臺右上角的設置 - 賬戶信息,如圖:

點擊 “假期設置”,然后可以將所有站點選擇“停售”,如圖:

這屬于平臺給賣家的便利,很多歐美賣家也是這么操作的,但是如今競爭這么激烈,店鋪全部停售會造成所有產(chǎn)品排名都沒有。
其實,我們可以通過更好的運營技巧,在短時間內(nèi)提升排名:
1.將不打算運營的listing單獨停售。因為國慶期間,國內(nèi)物流公司也放假了,不打算運營的listing,可以單獨停售,而將需要運營的產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)換成FBA發(fā)貨,如圖:

這樣也不需要將整個店鋪的產(chǎn)品全部停售,而FBA的產(chǎn)品,亞馬遜自營物流團隊會幫我們派送,只需要關(guān)注賬號郵件即可。
2.每天的買家郵件必須回復。后臺直接設置假期模式,確實可以不必回郵件,但是精細化運營的中國賣家有很多解決辦法:
a.無線上網(wǎng)卡+筆記本電腦。買個無線上網(wǎng)卡插到筆記本上,隨時都可以打開電腦查看賬號,并且不連接外面的wifi,是非常安全的一種操作方法。
b.專用手機登錄賬號。可以買個便宜的300-500的能上網(wǎng)的智能手機,專門用來登錄這個賬號后臺,這個手機堅決不要連接任何其他網(wǎng)絡,也不去登錄其他網(wǎng)站,同樣可以做到隨時隨地登錄賣家后臺,經(jīng)濟又實惠的方法。

3.適當提高售價且增加廣告預算。假期的時候,很多國內(nèi)大賣家只有幾個值班的人員,并不會去運營賬號,競爭也小很多,如果這時候你適當提高售價并且增加廣告預算,記得在你的訂單高峰期增加預算即可,中國時間白天的時候可以將廣告預算直接設置為1美金,這樣既能夠保證假期的廣告效果,更大也不至于浪費廣告費。

當然,如果運氣不錯,遇到優(yōu)秀的極品老板決定公司不放假,那么以上所有難題都迎刃而解,客服回復郵件處理訂單,后勤打包發(fā)貨......
(來源:跨境電商人成長日記)