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2種方案教你如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣!(圖文實(shí)操)

2種方案教你如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣!(圖文實(shí)操)

如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣(趕走亞馬遜跟賣操作流程圖)

最近不少賣家來問被跟賣了怎么破,看到小伙伴們辛勤勞動(dòng)的果實(shí)被竊取深有同感,對(duì)于跟賣我也是恨的咬牙切齒。我跟她也聊了下我的看法,也去百度搜了下關(guān)于被跟賣的解決方案,大部分是一些理論性的方案,而且都是一些防跟賣的方案并非趕跟賣的可行性的操作。

今天講兩種我用過的可以快速有效趕走亞馬遜跟賣的方法。至于防止跟賣的那些關(guān)于搭配銷售、印自己LOGO等就不一一說了,畢竟跟賣已經(jīng)發(fā)生了。

方案一:以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴,敦促亞馬遜移除跟賣。

入口:www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

這個(gè)需要登錄賣家賬號(hào),進(jìn)入該頁面,如圖:

如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣(趕走亞馬遜跟賣操作流程圖)

如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣(趕走亞馬遜跟賣操作流程圖)

注意:

Are you the Rights Owner or an Agent?:選擇Rights Owner(我理解為商標(biāo)持有人)

The primary complaint pertains to:選擇trademark concerns - unauthorized use of a word, phrase, symbol, and/or design that identifies and distinguishes the source of the goods.(未經(jīng)授權(quán)使用商標(biāo))

The specific concern is:選擇a product detail page is unlawfully using my trademark (e.g. in product title, product images, product description)(產(chǎn)品細(xì)節(jié)使用我的商標(biāo),例如標(biāo)題、圖片、描述等)

Name of Brand:填寫好你的商標(biāo)名稱

Please provide your Registered Trademark:提供你的商標(biāo)注冊(cè)號(hào)(看你的商標(biāo)證書上)

Additional Information:這里可以描述一下被跟賣的情況,簡(jiǎn)明扼要的寫清楚你是商標(biāo)持有人,對(duì)方?jīng)]有商標(biāo)使用權(quán)但跟賣你,為了保證該品牌的信譽(yù)請(qǐng)求亞馬遜移除跟賣者,特別注意:這里不要寫其他原因了,是只要寫一點(diǎn)理由對(duì)方商標(biāo)侵權(quán),因?yàn)閷懙睦碛稍蕉?,亞馬遜動(dòng)員的審核部門越多,這樣影響審核時(shí)間。

填完這里,往下拉:

如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣(趕走亞馬遜跟賣操作流程圖)

輸入被跟賣的ASIN,點(diǎn)擊GO,選擇跟賣的賣家,

接下來填寫你店鋪?zhàn)?cè)的信息,這個(gè)不用我多說了吧。

如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣(趕走亞馬遜跟賣操作流程圖)

如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣(趕走亞馬遜跟賣操作流程圖)

往下,

填寫好你的聯(lián)系郵箱,點(diǎn)擊提交就可以了。

你將會(huì)收到亞馬遜的回復(fù):

如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣(趕走亞馬遜跟賣操作流程圖)

這種以商標(biāo)持有人的身份投訴的前提是,需要已經(jīng)完成了品牌備案的店鋪。

那沒有品牌備案的小伙伴們?cè)趺崔k?

方案二:測(cè)試購(gòu)買,證明兩個(gè)產(chǎn)品不一樣,向亞馬遜開 case投訴,要求撤銷跟賣。

具體方案如下,首先你需要找一個(gè)可靠的買家?guī)湍阗?gòu)買跟賣的產(chǎn)品,要是你沒有美國(guó)本地的朋友,你也可以找測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)幫你購(gòu)買,購(gòu)買后截圖訂單信息,等你的買手收到貨后,拍好產(chǎn)品圖片,外包裝還有產(chǎn)品圖都需要,照片盡可能多拍幾張。說到這里,很多小伙伴們就會(huì)疑惑,要是真的產(chǎn)品跟你一模一樣那不沒辦法了嗎?給你個(gè)小訣竅:如果產(chǎn)品不一樣那隨便拍都是不一樣的,要是產(chǎn)品一樣,拍照的時(shí)候就要注意換換角度故意造成不一樣的視覺效果。把這些信息收集起來了后,我們就可以開始像亞馬遜投訴了。

在后臺(tái)“獲得支持”聯(lián)系亞馬遜:

如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣(趕走亞馬遜跟賣操作流程圖)

如何快速有效趕走亞馬遜惡意跟賣(趕走亞馬遜跟賣操作流程圖)

選擇“其他問題”里面的舉報(bào)違規(guī)行為,語言選擇英文,寫清楚原因,還有描述你投訴的問題。

特別注意:我們寫投訴基本信息的時(shí)候,只要寫產(chǎn)品不是同一款就行,千萬不要又寫商標(biāo)侵權(quán)什么的,這個(gè)時(shí)候要是寫商標(biāo)侵權(quán),會(huì)觸發(fā)更多部門的介入,不利于快速趕走跟賣。

以上兩點(diǎn)是我有用過的比較有效的方案,但是也有一定不成功的幾率在里面,要是用這個(gè)方案還不成功,實(shí)在不行的時(shí)候你也可以去找趕跟賣的機(jī)構(gòu)幫你代為處理,據(jù)我了解這些機(jī)構(gòu)趕跟賣的原理是,用多個(gè)買家賬號(hào)去購(gòu)買跟賣者的產(chǎn)品,將產(chǎn)品買空,然后再找跟賣者協(xié)商撤銷跟賣,要是你有很多買家賬號(hào)的話也可以嘗試。

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