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史上最全的亞馬遜趕跟賣方案!

史上最全的亞馬遜趕跟賣方案!

說到跟賣,特別是惡意跟賣,簡(jiǎn)直讓許多亞馬遜賣家深惡痛絕,那么遇到跟賣該怎么辦呢?今天就給大家分享亞馬遜趕跟賣的八大方法。

Listing被跟賣的危害?

為什么大家都非常痛恨跟賣,因?yàn)楦u會(huì)給被跟賣賣家造成重大的損失,具體包括以下幾點(diǎn)。

1. 銷量下降

由于對(duì)方直接抄襲了你的Listing,不知情的客戶可能直接從跟賣者處購(gòu)買產(chǎn)品,使得你千方百計(jì)引來的流量被他人所消費(fèi),(引流參考:《店鋪流量低?那是你沒試過這35種站內(nèi)外優(yōu)化法》)導(dǎo)致你的銷量減少。

2. 黃金購(gòu)物車被奪走

由于Listing信息相同,不排除跟賣者通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)直接奪走你的黃金購(gòu)物車,導(dǎo)致更大的損失。

3. 莫名其妙的差評(píng)

消費(fèi)者可能從跟賣者處買到了質(zhì)量差的產(chǎn)品,不滿意,然后在你的listing上面留下差評(píng)。

總的來說,如果跟賣者持續(xù)跟賣你的產(chǎn)品,而你沒有察覺,最終將可能給你帶來重大的損失。

其實(shí),亞馬遜一開始設(shè)置跟賣規(guī)則只是鼓勵(lì)同一個(gè)品牌的不同代理商進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),讓利消費(fèi)者,然后增加亞馬遜平臺(tái)吸引力。然而,很多賣家卻利用規(guī)則進(jìn)行惡意跟賣,給擁有Listing權(quán)的賣家造成困擾。

那么,怎么做才能預(yù)防自己的Listing被無良賣家惡意跟賣呢?亞馬遜趕跟賣的方法有幾種?八大趕跟賣的方法推薦

如何防止被跟賣?

方法一、注冊(cè)品牌

注冊(cè)品牌,給自己的圖片和產(chǎn)品打上LOGO,使得那些意圖想要跟賣的賣家難以完全復(fù)制你的圖片,而且文案穿插品牌能防止你的商品Listing被其他人編輯。

另外,亞馬遜美國(guó)站賣家只要注冊(cè)了美國(guó)品牌,申請(qǐng)了美國(guó)商標(biāo),并且向亞馬遜申請(qǐng)品牌備案和保護(hù),那么該品牌旗下的產(chǎn)品就能受到保護(hù)。

方法二、不定期修改Listing

定期修改Listing的內(nèi)容,如更換圖片,修改標(biāo)題等。一些稍不注意想跟賣你Listing的賣家就不能及時(shí)調(diào)整,然后就會(huì)被買家舉報(bào)投訴商品與描述不符等。

方法三、捆綁銷售

一個(gè)產(chǎn)品綁定其他產(chǎn)品(贈(zèng)送的禮物也可以)一起銷售能大大降低被跟賣的風(fēng)險(xiǎn)。如果可以的話,建議綁定兩個(gè)不同工廠的小物品,這樣,即便有人想跟賣你的產(chǎn)品,他們還得衡量一下效果。

方法四、與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系

通過加強(qiáng)你與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)關(guān)系,從中獲知潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓你做好預(yù)防被跟賣的準(zhǔn)備,以及如果被跟賣了,還能及時(shí)找到跟賣的人,讓對(duì)方自覺移除跟賣。

方法五、對(duì)你的供應(yīng)商保密

這是避免跟賣最重要的因素,也是亞馬遜賣家最常被忽視的一個(gè)點(diǎn)。

為什么這么說呢?我們先看看以下一些句子:

“我們是一家跨境電商創(chuàng)業(yè)公司,對(duì)這款產(chǎn)品很感興趣,想在亞馬遜上銷售?!?/p>

“我們要求每個(gè)產(chǎn)品都貼上FNSKU標(biāo)簽?!?/p>

“你們是否有為亞馬遜FBA包裝產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)?”

相信大家對(duì)這些都不會(huì)感到陌生,畢竟這可能就是你在與供應(yīng)商采購(gòu)溝通時(shí)說的話。

在這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的對(duì)話中,你已經(jīng)暴露了你的整個(gè)供應(yīng)鏈,增加了被跟賣的風(fēng)險(xiǎn),切記,永遠(yuǎn)不要讓供應(yīng)商知道你在亞馬遜上賣東西!

方法六、降低價(jià)格

為了避免黃金購(gòu)物車被搶走,賣家們一旦發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被跟賣了,那么可以馬上降低價(jià)格搶回黃金購(gòu)物車。

但注意,跟賣賣家也可能使用相同的方式,所以賣家們要留意自己的利潤(rùn)區(qū)間,否則會(huì)血本無歸。

方法七、聯(lián)絡(luò)賣家

雖然這是個(gè)方法,但小編的建議是不要輕易嘗試,除非你的脾氣特別好,溝通能力非常牛逼,那么這樣就可以試試。

以下是聯(lián)絡(luò)賣家的步驟(產(chǎn)品圖片是小編隨便在亞馬遜上截圖做為栗子用的,侵權(quán)刪):

首先到該賣家的任一商品頁(yè)面,然后選擇“Other Sellers on Amazon”。

進(jìn)入該頁(yè)面,點(diǎn)擊該商品賣家的名稱。

接著,你會(huì)進(jìn)入此頁(yè)面,然后看到如下所示,點(diǎn)擊“Ask a question”,就可以和該賣家嘗試溝通下了。

另外,大家如果遇到“牛皮糖”似的跟賣賣家,怎么甩都甩不掉的,那么最簡(jiǎn)單粗暴的方法就是舉報(bào)他。

方法八、投訴跟賣

以下是亞馬遜投訴侵權(quán)的入口:

1.http://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

這個(gè)入口屬于賣家違規(guī)投訴,需要填寫投訴入口的相關(guān)表格。該投訴入口是在亞馬遜后臺(tái)的賣家支持里開case,然后report a violation。

2.https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

這個(gè)是以權(quán)利人身份投訴,無論是買家還是賣家,都可以在這個(gè)投訴入口投訴其侵權(quán)行為。如果你的產(chǎn)品已經(jīng)注冊(cè)了商標(biāo),那么在這個(gè)入口的投訴成功率在九成左右,這就是為什么小編在上面特別提醒大家,能注冊(cè)品牌的就盡量注冊(cè)品牌。

但九成的成功率并不代表投訴了就能成功,所以如果失敗了,那可以換一個(gè)亞馬遜客服,重新開case投訴。

3.http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

這個(gè)入口是以買家身份的,可以用小號(hào)下test buy,然后投訴跟賣賣家。一經(jīng)查證屬實(shí),那么跟賣賣家輕則Listing被刪除,重則被移除銷售權(quán)限。

友情提醒:在這個(gè)入口投訴后,就不要用在上面兩個(gè)入口再投訴,而且test buy order ID也要不同,以免讓亞馬遜認(rèn)為你是惡意競(jìng)爭(zhēng)。

但其實(shí)這些投訴跟賣的方式,及時(shí)性都不高,這跟亞馬遜的響應(yīng)效率有關(guān),所以基本都是處理時(shí)效難以保證。

所以這里還有一招就是注冊(cè)一個(gè)買家賬號(hào),然后綁定一張信用卡,買光跟賣者的庫(kù)存,跟賣就自動(dòng)下架了。

小編沒有調(diào)皮,亞馬遜是可以無條件退貨的。

另外,這里還有一個(gè)不用真實(shí)付款的方法,設(shè)置一下綁定的信用卡的額度小于購(gòu)買的總金額,或者設(shè)置一個(gè)支付限額。

這樣亞馬遜會(huì)產(chǎn)生一個(gè)pending的訂單,但實(shí)際上不會(huì)扣到信用卡的錢。而且同時(shí)達(dá)到鎖定跟賣者庫(kù)存的目的,從而使跟賣下架。

亞馬遜趕跟賣的方法有幾種?八大趕跟賣的方法推薦


(來源:SELLER HOW)

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