怎么寫開發(fā)信能讓客戶有回復呢？為什么使用工具開發(fā)到客戶并跟進了一段時間突然就不回復了？ 不管是剛入行的外貿(mào)菜鳥還是有多年經(jīng)驗的外貿(mào)人都會抱怨這種情況吧。那么，怎么寫高質量的開發(fā)信，讓客戶一看就有想回復的欲望呢？下面我們先來分析你的開發(fā)信都存在哪些問題：

1、語言非常的優(yōu)美，但是內容排版非?；靵y。

2、郵件內容整篇都在強調他們的產(chǎn)品是如何如何的好，他們公司是如何如何的強大。

3、郵件用詞非常的正式，有時候嚇到客戶，給客戶一種疏離感。

4、通篇都是關于自己公司的利益，沒有引起客戶的共鳴。

換位思考，如果你是客戶，你看到這樣一封郵件又是什么感受呢？所以說寫開發(fā)信一定要站在用戶角度去思考。編輯好了郵件內容后，可以回看你一下，整理好思路，把錯誤降低到最少是成功的秘訣。

現(xiàn)在給大家列舉出例子分析典型的錯誤：

Dear Sir / Madam,

Receive a warm greeting. Firstly, I introduce myself to you: I m *** from***company responsibles in Latin America. Our company web page: 個性簽名, Kindly remind that our company. is specialized in Rapid Diagnostic Test, our main product series are ******. Certificated with ISO CE/FDA. And please find our update catalog attached for your reference.

our company web: ******

Best Regards

我在讀這篇郵件的時候，我會問這樣幾個問題：

從他們公司進口產(chǎn)品，我除了需要付高額的海關稅和花費大量的時間注冊，我得到了什么利益呢？

他們是真的對我的公司感興趣還是僅僅為了開發(fā)客戶？

這封郵件目的非常的含糊，對客戶有用的信息非常少，典型的為銷售而銷售的開發(fā)信。

現(xiàn)在我們來看看正確的范例：

第一點．你為何對這家公司感興趣

第二點．你寫這封開發(fā)信的目的

第三點．介紹你自己和你的公司

第四點．留下你聯(lián)系的方式

Dear Sir / Madam,

We get your name and email address from your trade lead on www.*****that your company is dedicated to the distributior of laboratory instruments since 1995. We would like to introduce our company and products, hope that we will build business cooperation in the future.

My name is ****, responsible in your market. My company is specialized in rapid test. We can provide certification for registration. Pls check the catalog attached in this email.

You are welcome to visit our website

Should any of these items of interest to you, please let us know. We will be happy to give you details.

Looking forward to hear from you soon.

以上幾點其實就是告訴大家開發(fā)信要寫的有新意也要花一番心思的，雖然內容簡單，但是也要寫在點子上，這樣才能增加客戶回復你幾率。

當然，外貿(mào)開發(fā)信的技巧還有很多，我們上面講的只是冰山一角，要想有更快的提高，還需要外貿(mào)人在日常工作中豐富自己的經(jīng)驗，總結自己的問題，提升自己的能力。

（來源：東昂外貿(mào)人）