
自從wish上線罰款政策以來,罰款成了最令廣大賣家頭痛的問題。
日前,就有多位賣家向小可愛反映,自己收到了Wish的罰單。
賣家被罰40萬(wàn)美金
有位wish賣家表示,自己被罰了11萬(wàn)美刀。
這位賣家還把他的罰款的截圖發(fā)出來了,如下:
從圖中可以看到,這位賣家被罰11萬(wàn)美金的原因是在產(chǎn)品中檢測(cè)到不合適的內(nèi)容,而所謂的不合適內(nèi)容,就是違反了誤導(dǎo)性產(chǎn)品政策。
無(wú)獨(dú)有偶,另有一位Wish賣家表示,他在今年年初的時(shí)候也因?yàn)樯嫦舆`反誤導(dǎo)性產(chǎn)品政策中的主圖不符問題,被罰了萬(wàn)把塊錢,作為過來人的他給出自己的經(jīng)驗(yàn),如果其他Wish賣家想要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就得按照別人的規(guī)矩辦事。
據(jù)小可愛了解,因?yàn)檫`反這樣規(guī)定被罰款的Wish賣家真的不在少數(shù)。其中,最慘的莫過于這位賣家了,居然被罰了40萬(wàn)美金。
根據(jù)這位賣家自述,他收到了40萬(wàn)美金的罰單,說是違反誤導(dǎo)性產(chǎn)品政策。
而所謂的誤導(dǎo)性產(chǎn)品,就是存在誤導(dǎo)用戶或虛假展示使用效果的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品通過具有欺詐性的圖片、標(biāo)題、描述、尺寸、顏色、產(chǎn)品價(jià)格等不實(shí)地描述所銷售的產(chǎn)品。
的確,wish的罰款政策向來都是“六親不認(rèn)”,于是,就有賣家忍不住就吐槽,一個(gè)月內(nèi)出的訂單一單罰100美金的規(guī)定有點(diǎn)“不近人情”。
Wish下調(diào)部分政策罰款金額
Wish官方可能也意識(shí)到了這個(gè)問題,便決定下調(diào)對(duì)Wish賣家的罰金。據(jù)小可愛了解,目前,6項(xiàng)Wish商戶政策的罰款金額進(jìn)行了下調(diào)。
具體改動(dòng)如下:
1:商戶政策2.6-修改后的產(chǎn)品
如果商戶將原始產(chǎn)品修改成了一個(gè)新的產(chǎn)品,那么這個(gè)產(chǎn)品將被移除,賬號(hào)將被處以最多20美元的罰款,代替之前的500美元罰金。
2:商戶政策2.7-禁售品
如果某產(chǎn)品被檢測(cè)到不符合Wish禁售品政策,則商戶將被處以最多10美元的罰款,代替之前的每一禁售品50美元的罰金。
3:商戶政策2.10-誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體
此外,若一產(chǎn)品或產(chǎn)品變體被檢測(cè)到存在誤導(dǎo)性,且在該產(chǎn)品或變體被判定為誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體之日的過往30天內(nèi)存在用戶訂單,商戶將被處以最多200美元的罰款,代替之前的過往30天內(nèi)生成的每個(gè)訂單100美元+所有訂單金額100%的罰金(最小罰款金額100美元)。
另外,商戶也可能需要承擔(dān)此后該誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體所生成訂單的100%退款責(zé)任。
4:商戶政策212 -操控評(píng)論和評(píng)級(jí)
據(jù)了解,若平臺(tái)發(fā)現(xiàn)店鋪中存在受操控的評(píng)論和/或評(píng)級(jí)的訂單,每個(gè)違規(guī)訂單最多將被處以10美元的罰款,而非之前的訂單金額+100美元的罰金。
5:商戶政策3.3 -下架促銷產(chǎn)品/屏蔽促銷產(chǎn)品的某配送國(guó)家
若店鋪下架或移除在過去9天內(nèi),交易總額超過500美元的促銷產(chǎn)品或若店鋪屏蔽促銷產(chǎn)品的某配送國(guó)家,且所屏蔽國(guó)家在過去9天內(nèi)的銷售額超過100美元,則店鋪將被處以1美元的罰款,代替之前的50美元罰金。
6:商戶政策4.5-偽造品和/或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)
經(jīng)偽造品或知識(shí)產(chǎn)權(quán)審核后,若某產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)違反Wish的政策,則產(chǎn)品將被移除并扣留所有付款,且商戶將會(huì)被處以每個(gè)偽造品最多10美元的罰款,代替之前的每個(gè)偽造品50美元的罰金。
可以看到,wish針對(duì)這6項(xiàng)罰款政策都降低了罰金的金額,最低的降至10美元。
需要注意的是,此政策在太平洋時(shí)間2019年8月6日晚8時(shí)已正式生效,這之后的罰款,都按新政來算,但這之前產(chǎn)生的所有罰款將不會(huì)被撒銷或調(diào)整。
最虧賣家:我太背了
近日,一位wish賣家找到小可愛訴苦,稱其被判誤導(dǎo),被罰了1000美金,而罰款的理由是價(jià)格不合理。
這位賣家提到,他的這款產(chǎn)品在Wish上架了20個(gè),原本想著把這個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存清掉就不打算賣了,沒想到8月6號(hào)下午3點(diǎn)就收到了Wish的罰款郵件,被判誤導(dǎo)性的原因竟然是價(jià)格不合理。
他也感到很納悶,都賠本賣了,為啥還會(huì)被罰款呢?據(jù)這位賣家所述,該產(chǎn)品的成本大概為150元,他在Wish上售價(jià)為15美金(約合人民幣105元),即使這樣,還是被判誤導(dǎo)了。
罰就罰吧,最虧的是在他8月6號(hào)下午3點(diǎn)剛收到罰款郵件,當(dāng)天晚上Wish降低罰款金額的政策就生效了,這位賣家感慨自己的太背了。
剛被罰完1000美刀,Wish的罰款政策就變了,這位賣家的確是虧大了。
不過,之后的罰款都會(huì)按新的政策來實(shí)施,那么這對(duì)經(jīng)常收到罰單的賣家來說,可謂是救命稻草,能省下不少錢呢。
罰款雖然能少交了,但小可愛還是需要提醒廣大賣家,處罰力度降低了,但是wish執(zhí)行力度依舊,違規(guī)的次數(shù)多了,很可能導(dǎo)致賬號(hào)被封,所以,大家還是且做且珍惜吧。
(來源:Wish新資訊 )