好容易開啟的店鋪，可不要因為觸及以下這些被永久凍結(jié)！

1，不要賣假貨或者有侵權(quán)風險的商品

2，使用未認證的第三方軟件在短時間內(nèi)上傳大量商品

3，辱罵買家，或者對買家使用過激的語言

4，TW禁賣商品以及限制商品

5，有不實的販賣行為

何種情況會被認定是不實的販賣行為？

5.1、設定不恰當?shù)年P(guān)鍵字

在商品名稱或敘述中使用重復或不相關(guān)的關(guān)鍵字。例如：

Nike運動品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼；

“短裙”商品中加入其他種類的商品名稱：短裙、洋裝、長褲、鞋子；

提及其他品牌名稱：Apple iPhone 6s (這種情況不要提及 Samsung, Nokia等手機品牌)；

大量重復且無意義的商品名稱：Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone

5.2、誤導及不實的定價

利用異常高價或低價的商品來操縱搜尋結(jié)果；

或是刊登非常低價的商品來吸引消費者，但商品本身卻標示不販賣。

5.3、上架重復商品

賣家所刊登的商品若沒有明顯差異將被認為是重復刊登。Shopee會透過商品名稱、商品描述、商品圖片、價格以及分類等，來認定重復刊登行為是否成立。

5.4、刷單，刷Like，刷死粉絲數(shù)量

平臺禁止以上違規(guī)行為的出現(xiàn)。若發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)行為，一經(jīng)核實確認違規(guī)，平臺將給予相應懲罰，違規(guī)嚴重的賣家將被直接凍結(jié)賬戶。

刷單行為現(xiàn)已加入賣家懲罰積分系統(tǒng)，若出現(xiàn)刷單行為，將會給予相應的賣家懲罰計分。嚴重者會被永久凍結(jié)店鋪。

如果被認定有以上不實的販賣情況，有給予賣家三天的時間移除這些不實的刊登，限期內(nèi)若未改善，將會導致這些商品被禁止交易或刪除。更進一步，正?？堑纳唐氛故緝?yōu)先級也將受影響；或是賬戶將可能會被凍結(jié)。

因為刷單是非常嚴重的違規(guī)行為，一旦核實將會永久凍店，客戶經(jīng)理一般會進行通知，如果賣家覺得自己是誤判，請在客戶經(jīng)理通知后的24h內(nèi)提供不是刷單的證據(jù)（證明是真實交易，并提供出貨證明和收到商品的照片等信息），對于需要申訴的賣家local team會先不凍結(jié)，核實之后再判定是否會被凍結(jié)。

舉個栗子：

（證據(jù)說明）此單是長期合作的客戶，批量代購大陸的商品，賣家確實有發(fā)貨，不屬于刷單。證明未刷單的證據(jù)：

（1）提供賣家出貨單照片，

（2）提供買家收到貨物的照片

(確認整改完成后再聯(lián)系客戶經(jīng)理解凍，整改未完成QC不會解凍并且有可能會導致店鋪被永久凍結(jié)/累犯也會導致店鋪被永久凍結(jié)）

針對以下四類違反行為：一個月內(nèi)違反同一類行為>=2次實施凍結(jié)兩周的懲罰

1、大量販售違法商品

如：太陽眼鏡（墨鏡、抗UV鏡片）、移動電源、智能手環(huán)、無線通信產(chǎn)品等，詳情見最新物流手冊。

2、大量商品類別錯置

例如：鞋子放置于衣服分類

3、大量商品圖文違反上架規(guī)范

違反案例：內(nèi)文全英文，無法打開的圖片，無意義的符號文字亂碼

4、大量商品圖文有外部渠道網(wǎng)址或文字

圖文描述中提及淘寶，天貓，支付寶等能夠進行購物的網(wǎng)站名稱或網(wǎng)址，VX，qq，Line等通訊軟件賬號

強調(diào)下！！

賣家在上架商品的時候請注意檢查，去掉導外資訊 （圖文里可以看到其他平臺網(wǎng)站的鏈接或者通信軟件賬號如VX，Line，QQ等都是不行的 。

但是像活動：關(guān)注line帳號，截圖回傳，蝦皮下標可折10塊。如果是這種提供帳號了，但是明確是在蝦皮下標，是可以的不會被禁。

TW QC會抓取涉嫌導外的產(chǎn)品，證實之后產(chǎn)品會被禁。

舉例：

所以小伙伴們?nèi)绻遣杉霞艿漠a(chǎn)品可得長點心了~