“亞馬遜FBA補(bǔ)貨”問(wèn)題如刀子般頂在每個(gè)賣(mài)家團(tuán)隊(duì)喉尖。亞馬遜FBA補(bǔ)貨怎么才能做好？亞馬遜FBA報(bào)告你利用上嗎？

事實(shí)是，跨境大賣(mài)處理和解讀亞馬遜FBA報(bào)告的效益，遠(yuǎn)比發(fā)展初期的團(tuán)隊(duì)要高得多。

不少人問(wèn)我，“亞馬遜FBA報(bào)告怎么看？怎么利用好亞馬遜FBA報(bào)告？”。讀懂亞馬遜FBA報(bào)告可是關(guān)乎著補(bǔ)貨和跨境利潤(rùn)分析的。

借著點(diǎn)空暇時(shí)間，圍繞以下4個(gè)維度，將近期所看到的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)稍作梳理，希望通過(guò)本次分享，可以幫助部分朋友在這一年能夠提高亞馬遜FBA報(bào)告的管理效益。

一、關(guān)于頭程入庫(kù)的“數(shù)量差異”與“異常處理”

亞馬遜FBA賣(mài)家通過(guò)后臺(tái)下載“庫(kù)存報(bào)告”，重點(diǎn)查看商品的入庫(kù)數(shù)量與狀態(tài)詳情。

然而，各站點(diǎn)反饋給我們的信息并不完整，主要缺失商品入庫(kù)數(shù)量差異背后的原因排查。

賣(mài)家往往通過(guò)以下2個(gè)步驟，進(jìn)行檢視：

1、查詢：實(shí)際發(fā)貨數(shù)量與當(dāng)初提交的入庫(kù)計(jì)劃是否匹配

不少賣(mài)家國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)配發(fā)貨前，常會(huì)出現(xiàn)因商品質(zhì)量、庫(kù)存不足、預(yù)估調(diào)整等緣由，最終導(dǎo)致“實(shí)際發(fā)貨量”“入庫(kù)計(jì)劃數(shù)”的情形。

2、追蹤：因貼標(biāo)、報(bào)關(guān)，或物流環(huán)節(jié)造成的丟失、損毀，導(dǎo)致無(wú)法正常驗(yàn)收入庫(kù)的商品狀態(tài)。

二、定期庫(kù)存對(duì)賬，依政策追回?fù)p失

去年走過(guò)近50家客戶現(xiàn)場(chǎng)，除開(kāi)“財(cái)務(wù)核算”模塊，亞馬遜FBA的庫(kù)存對(duì)賬，是團(tuán)隊(duì)講解起來(lái)最為吃力的環(huán)節(jié)。

因?yàn)槌^(guò)62%的跨境賣(mài)家，都沒(méi)有定期庫(kù)存對(duì)賬的習(xí)慣，這是一塊隱性成本。

根據(jù)亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)政策，這部分損失是可以追回的。

一次在實(shí)施與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)ERP幫助客戶下載各站點(diǎn)訂單和庫(kù)存數(shù)據(jù)協(xié)同盤(pán)查，對(duì)方訝異，可申請(qǐng)的賠償金額竟高達(dá)9萬(wàn)美元有余。

跨境大賣(mài)對(duì)此均非常重視，請(qǐng)注意索賠的5個(gè)步驟：

1、了解和熟悉亞馬遜物流丟失和已殘損庫(kù)存賠償政策。

2、可一次性下載18個(gè)月的數(shù)據(jù)報(bào)告，逐個(gè)SKU比對(duì)產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售與庫(kù)存情況。

涉及相關(guān)報(bào)表：

? 亞馬遜賠償政策；

? FBA入庫(kù)接收?qǐng)?bào)告；

? FBA出庫(kù)報(bào)告；

? FBA訂單移除報(bào)告；

? FBA退貨報(bào)告；

? FBA盤(pán)存報(bào)告；

? FBA庫(kù)存結(jié)存報(bào)告。

3、梳理出異常數(shù)據(jù), 對(duì)應(yīng)索賠有效時(shí)間。

4、根據(jù)站點(diǎn)，有針對(duì)性地準(zhǔn)備材料， 向亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心發(fā)起調(diào)查申請(qǐng)。

5、等待處理結(jié)果。

三、可選擇6個(gè)維度構(gòu)建銷(xiāo)售看板，指導(dǎo)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

不少亞馬遜FBA賣(mài)家下載出庫(kù)、訂單報(bào)告中的銷(xiāo)售記錄，僅作日常打單使用。

伴隨公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，站點(diǎn)及店鋪的擴(kuò)張，更多賣(mài)家會(huì)選擇借助勝途跨境電商ERP中的“經(jīng)營(yíng)看板”功能，從而實(shí)現(xiàn)不同站點(diǎn)、各店鋪不同F(xiàn)NSKU碼對(duì)應(yīng)同一SKU關(guān)聯(lián)，從“渠道”、“地域”、“店鋪”、“品牌”、“類(lèi)目”、“商品”6個(gè)細(xì)分維度，自動(dòng)化構(gòu)建銷(xiāo)售圖表，業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)一目了然，幫助管理層分析下潛，為日常運(yùn)營(yíng)提供更為直觀、迅捷的決策支撐。

四、對(duì)財(cái)務(wù)的要求，其結(jié)算水平大于翻譯能力

亞馬遜FBA運(yùn)營(yíng)中心為我們提供2份結(jié)算報(bào)告，一份總賬，一份明細(xì)。

跨境大賣(mài)在核算環(huán)節(jié)直面不同站點(diǎn)所反饋報(bào)告中的語(yǔ)言、幣種不統(tǒng)一，且同一類(lèi)目細(xì)分項(xiàng)數(shù)量不等、名稱(chēng)不同的翻譯壓力，財(cái)務(wù)人員伴隨統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)，校對(duì)返工的效率風(fēng)險(xiǎn)。

不同層級(jí)賣(mài)家團(tuán)隊(duì)在財(cái)務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)差距在于，自家收、支項(xiàng)的分類(lèi)規(guī)則與總賬不一樣，需要依據(jù)明細(xì)報(bào)告中的標(biāo)簽去合并篩選、重新計(jì)算。

財(cái)務(wù)核算人員可以憑借工具中亞馬遜FBA結(jié)算報(bào)告界面的“費(fèi)用科目設(shè)置”，自定義歸結(jié)費(fèi)用細(xì)分項(xiàng)，以降低統(tǒng)計(jì)成本，提高時(shí)效，杜絕遺漏與錯(cuò)算。

以上，就是近期所看到亞馬遜大賣(mài)家對(duì)于解讀FBA報(bào)告解讀的一些經(jīng)驗(yàn)，希望能幫到你。