返校季重要性
返校季商機大不同,以美國為例,返校季是一個僅次于感恩節(jié)、圣誕節(jié)和迎新年活動之后的第二大購物旺季,覆蓋了美國2900萬家庭,5300萬兒童。
返校季時間
歐美國家一般是九月開學,開學前從6月-9月都是返校銷售季;而澳洲一般是一月底開學,從上一年的12月一直到當年的1月都是返校銷售季。
返校季針對對象
針對不同年齡階段的學生,營銷口吻是不一樣的。針對大學生,他們有自己的購物主見,審美要求,以及自己的判斷能力,也能夠自己去支配一定的預算。亞馬遜賣家在做大學生用品營銷的,要注意根據(jù)大學生去進行相應的Listing優(yōu)化、包括圖片、關鍵詞、描述、產(chǎn)品性能等等。
而中小學生用品,針對的營銷人群應該是家長們。家長是中小學生購物的決策人,這些產(chǎn)品的營銷調(diào)性,包括圖片、關鍵詞、描述,促銷方式等應該是站在家長的角度去設置。
返校季數(shù)據(jù)顯示
英國學校在返校季期間則側重于學生校服。他們會通過指定供應商購買正規(guī)校服,如毛衣、運動衫、領帶、運動套裝以及運動夾克等;但也有部分服飾沒有指定供應商的類別,如裙子、褲子、polo衫以及鞋子等,針對這類商品,家長會更偏向于在百貨公司以及網(wǎng)上選購相對優(yōu)惠的產(chǎn)品。
德國每年開學第一天,街頭會出現(xiàn)許多懷抱彩色紙喇叭筒、肩背小書包的小朋友,喇叭筒形狀各異,畫著米老鼠、唐老鴨、獅子王等卡通形象。據(jù)悉,喇叭筒里面裝滿了許多不同的東西,通常情況下,除糖果以外,還有彩筆、卷筆刀、小玩具等。
法國近幾年在返校季開學成本上有明顯上漲趨勢。在法國,中小學秋季開學日是在每年9月的第一個周二,開學日當天學生會拿到一張學習用品清單,上面列舉本學期所需的練習冊、筆記本、文具的種類以及數(shù)量,學生在家長的引導下按單購買。
澳洲新聞網(wǎng)站CRN 預估,2018年中小學生的學習用品支出將增加43%,越來越多的支出將集中在新教科書、文具、學生鞋、校服、筆記本電腦上,平均花費將達到829澳元,遠高于2017年的472澳元。
韓國在返校季期間,戶外用品尤為火爆,其中短途旅行裝備更受新生歡迎。這是因為開學日當天老生會帶領新生參觀學校,以盡快適應學校生活。而新生入學后,還會組織兩三天的春游。
亞馬遜
2018年6月,為了迎合返校季的購物潮,亞馬遜在6月底專門分別針對青少年學生(13-17歲)和大學生推出了Back to School和Off to College商店。
2019年6月,亞馬遜本推出了一個“Off-to-College”商店,稱其為“大學生一站式商店”。具體包括,兩年制以及四年制的大學生可以加入Prime 學生會員,6個月的免費試用期過后,Prime學生會員的費用是普通Prime會員的一半,每月只需6.49美元或每年59美元。
返校季營銷技巧
1、通過有針對性的網(wǎng)上策略,擴大品牌覆蓋面、消費者參與度和廣告活動的支出回報;
2、消除不必要的花費,并優(yōu)先考慮最有可能轉化的受眾,為他們提供更有價值的廣告;
3、投資新客戶獲取策略,利用相似建模來擴大覆蓋的受眾群體;
4、增加移動設備廣告支出,通過最大限度地增加與消費者的互動,提升轉化率;
5、通過原生廣告(native advertising)增加消費者參與度,包括社交媒體廣告、產(chǎn)品listing廣告等;
6、廣告透明度和更有意義的消費者互動,可以減少廣告被攔截的概率,并增加收入;
7、利用營銷數(shù)據(jù)提供更好的廣告,并增強消費者體驗。