亞馬遜的下一步行動是:成為零售商的物流供應(yīng)商，直接與第三方物流公司競爭。對于賣家來說，這是另一種選擇，可以快速有效地將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中。對于亞馬遜來說，這是它從配送服務(wù)中收取的費(fèi)用之外的另一種收入來源。

據(jù)了解，上周，該公司向紐約、洛杉磯和芝加哥地區(qū)的賣家提供了一種選擇，即使用其自有和運(yùn)營的運(yùn)輸渠道(稱為Amazon shipping)，從賣家的倉庫直接發(fā)貨給客戶，而不是通過其配送中心。這種做法使亞馬遜的配送能力超越了多渠道配送，多渠道配送是一種允許商家通過亞馬遜配送中心發(fā)貨的服務(wù)。

這也標(biāo)志著亞馬遜在打造本土物流服務(wù)方面邁出了又一步。與此同時(shí)，該服務(wù)降低了賣家對UPS和聯(lián)邦快遞(FedEx)等第三方供應(yīng)商的依賴。

亞馬遜的一位發(fā)言人既不愿證實(shí)也不愿否認(rèn)這一報(bào)道，但表示該公司一直在嘗試新的方式，以便迅速將產(chǎn)品送到客戶手中。

賣家正在密切關(guān)注這一消息。Rise Brewing的發(fā)言人瑞安·威廉姆斯(Ryan Williams)表示，這是一個(gè)有趣的功能。Rise Brewing通過亞馬遜的多渠道服務(wù)(即通過亞馬遜的倉庫)和聯(lián)邦快遞(FedEx)運(yùn)送亞馬遜和非亞馬遜的訂單。他表示，他對這兩種途徑都很滿意，讓亞馬遜直接向客戶發(fā)貨可能會為包裝增加個(gè)性化服務(wù)提供更多機(jī)會。而這這將對自行完成所有訂單的賣家產(chǎn)生更大的影響。

威廉姆斯說：“你的行動越簡單越好?！?/p>

更強(qiáng)大的本土運(yùn)輸能力減少了亞馬遜對第三方交付提供商的依賴，讓它可以控制更多的體驗(yàn)。它還解決了一些在使用第三方提供商時(shí)遇到問題的賣家的痛點(diǎn)。亞馬遜代理商Bobsled Marketing首席執(zhí)行官兼亞馬遜銷售商Kiri Masters表示，亞馬遜履行訂單的能力擴(kuò)張對依賴第三方供應(yīng)商的賣家來說是件好事，因?yàn)槿绻霈F(xiàn)問題，他們并不清楚該向何處求助。

“當(dāng)我的公司將庫存運(yùn)送到亞馬遜FBA倉庫時(shí)，我們在賣家中心使用打折UPS程序;有一次，UPS拿走了我們的箱子，在郵寄標(biāo)簽上貼上膠帶，然后重新定位，這些箱子被切斷了，而亞馬遜不斷收到?jīng)]有正確標(biāo)簽的箱子，”她說?！爱?dāng)你有這樣一個(gè)中間人的時(shí)候，這就是你要處理的問題。”

無論亞馬遜是否擴(kuò)大目前的運(yùn)輸業(yè)務(wù)范圍，這都是其提高物流服務(wù)能力的長期戰(zhàn)略的一部分。去年12月，亞馬遜將其航空機(jī)隊(duì)增加了50架。Gartner L2高級負(fù)責(zé)人Oweise Khazi表示，該公司還將開設(shè)數(shù)個(gè)區(qū)域性航空樞紐，其中包括一個(gè)耗資15億美元的辛辛那提/北肯塔基國際機(jī)場(Cincinnati/Northern Kentucky International Airport)樞紐，計(jì)劃于2021年啟用。這是一種超出公司零售和云業(yè)務(wù)的賺錢手段。

他說:“亞馬遜2018年全年的季度業(yè)績顯示，零售增長通常會放緩?！薄翱偟膩碚f，作為一家公司，它正處于轉(zhuǎn)型階段，試圖重新發(fā)現(xiàn)自己的廣告業(yè)務(wù)，他們正在重新打造AWS，所以我相信在亞馬遜航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)中，他們開始從非貨幣化中獲利是有道理的?！?/p>

從長遠(yuǎn)來看，憑借其廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)，航運(yùn)對于亞馬遜來說是一個(gè)尚未開發(fā)的機(jī)會。根據(jù)咨詢公司Shipmatrix 的最新報(bào)告，亞馬遜目前處理其自身航運(yùn)流量的10％。同時(shí)，USPS處理亞馬遜流量的62％，UPS處理21％至26％，F(xiàn)edEx處理8％至10％。擁有并運(yùn)營的航運(yùn)服務(wù)為將這項(xiàng)服務(wù)擴(kuò)展到亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)之外的公司提供了可能性。

“它與亞馬遜的AWS云相似; 電子商務(wù)研究公司Marketplace Pulse的首席執(zhí)行官JuozasKaziuk?nas表示，它可能比亞馬遜本身有更多的用途，并且可以讓其他零售商或品牌通過亞馬遜的基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)快速的兩天運(yùn)輸。

（來源：美鷗網(wǎng)）