如果亞馬遜沒有跟賣，賣家之間是否一片和諧？

亞馬遜圈2大長青不衰的明星話題：一是刷單，二是跟賣，曾有人這樣評價他們：

刷單被抓沒有被打危險，但有經(jīng)濟損失。
跟賣不但有經(jīng)濟損失，還會有被打危險。

近期，深圳亞馬遜圈發(fā)生了流血事件，跟賣便是導(dǎo)火線！

賣家怒砸跟賣公司，還把人打到“頭破血流”

2022年1月末，跨境圈傳出一例重大新聞，某個亞馬遜賣家惡意跟賣別人，被人找上門來，公司被砸稀巴爛，本人也被打流血……

根據(jù)知情人士詳細透露，坂田某大廈一家專門做惡意跟賣的公司，每天晚上夜深人靜的時候就出來跟賣，白天便銷聲匿跡，被跟賣的賣家警告他多次都沒有用。

于是這位賣家通過公司地址查到了跟賣者的住址，堵門打人，把這位跟賣者打到頭破血流。

光把跟賣暴打了一頓還不算，這位賣家還把惡意跟賣者的公司給砸了。

由于事情鬧得太大，警察都來做調(diào)節(jié)了。

一提起跟賣這個話題，相信很多亞馬遜賣家就有一肚子苦水，當(dāng)你辛辛苦苦把一個產(chǎn)品推起來后，正想好好享受爆單的喜悅，跟賣者卻在夜晚悄然而至，想不費吹灰之力就能坐享別人的勞動成果，很多賣家看著跟賣竊取自己的銷量，一般會選擇直接寫一封警告信過去，但是現(xiàn)在警告信也只能嚇唬膽小怕事的跟賣者，眼睜睜看著狗皮膏藥般撕都撕不掉的跟賣肆無忌憚的“吸血”。

被跟賣的很多賣家往往又氣又惱，很多賣家表示，他們也曾想找上門去好好“理論一番”，有些礙于跟賣者離自己所在地太遠而作罷，有些則沒有太多時間和精力處理跟賣事宜，還有些賣家雖然想和跟賣硬碰硬，但又害怕?lián)Q來跟賣公司更嚴(yán)厲的打擊報復(fù)，讓自己更加損失慘重……

當(dāng)坂田這位跟賣被暴打的新聞一經(jīng)傳出來，大批飽受跟賣折磨的賣家便議論紛紛，小編總結(jié)賣家們的聲音發(fā)現(xiàn)，評論基本上劃分成了三派。

很多人表示這位賣家打得好，并借此強烈控訴了跟賣者的無恥行徑。

當(dāng)然也有不少賣家覺得，跟賣者雖然可恨，打人的風(fēng)氣不可助長，不然賣家雖然是受害者，也會因為打人這種行為成為理虧的人，得不償失。

也有不少亞馬遜賣家認(rèn)為，跟賣是亞馬遜平臺的一部分，既然跟賣不可避免，亞馬遜賣家就要努力提升自己的綜合實力和抗跟賣的能力，早日注冊商標(biāo)，進行品牌備案，從而最大程度上縮減被跟賣的概率。

事實上，類似“跟賣后被找上門暴打”的新聞已經(jīng)不止一次被曝出。

前兩年一位亞馬遜賣家表示，某跨境群里，某大佬突然發(fā)了十幾張“辦公室砸的稀巴爛的圖片”，被砸的公司就是跟賣的公司，據(jù)悉，這家跟賣的老板原本是大佬的朋友，大佬當(dāng)初手把手教他入門亞馬遜，結(jié)果這位所謂的朋友新年剛開始就做了大佬的跟賣，然后就發(fā)生了后續(xù)事情。

無獨有偶，此前賣家還爆料稱，跨境電商之都深圳的公司A專門“跟賣”公司B的產(chǎn)品，全部照抄照搬，公司B被跟賣后，也是先和公司A進行了溝通，公司A不光沒有收手，反倒變本加厲，將對方全部的產(chǎn)品進行“跟賣”。

據(jù)悉，公司B因為被公司A跟賣，損失達百萬。于是，悲劇發(fā)生了，公司B通過各種方法找到了公司A的地址，上門打砸。

小編獲悉，在跟賣與被跟賣者之間的愛恨糾葛中，跟賣者辦公司被砸爛、本人被打流血還不算鬧到很嚴(yán)重的程度，早在2020年就盛傳：一位湖南籍跟賣被砍斷了手。

根據(jù)當(dāng)時賣家在群里發(fā)的一張截圖顯示，有賣家花錢雇人把一名湖南籍跟賣的一只手砍斷了。

這種事情，不禁讓小編想起此前跨境圈流傳的一個段子：

有一個做亞馬遜的朋友，剛做不久就有一個月賺了十多萬。

你會好奇他是怎么做到的吧？

原來，他是亞馬遜跟賣別人，讓人上門打斷了腿，然后保險公司賠的。

跟賣屢禁不止，亞馬遜是罪魁禍?zhǔn)祝?/span>

當(dāng)段子照進現(xiàn)實……跟賣制度再被亞馬遜賣家抨擊：人心是經(jīng)不起考驗的，金錢是經(jīng)不起誘惑的，亞馬遜平臺的跟賣政策才是罪魁禍?zhǔn)祝?/span>沒有跟賣這個漏洞百出的制度，就沒有這么多糟心事！

事實上，在亞馬遜的terms of service條款中，跟賣本來就是被允許的，跟賣其實是亞馬遜在讓同一品牌下的各個經(jīng)銷商之間進行讓利比賽,誰的價格低誰就贏得購物車，以此來降低亞馬遜上的產(chǎn)品價格，來讓利于消費者，增加網(wǎng)站的購物黏性。還有重要的一點就是，跟賣功能可以合并類似的產(chǎn)品頁面，讓買家在搜索產(chǎn)品時有更多的選擇，亞馬遜跟賣的產(chǎn)品都在共用一個listing,從而節(jié)約了顧客的挑選時間，提升了購物的體驗感。

亞馬遜這樣做本質(zhì)上還是在貫徹顧客至上的原則，為了能夠讓買家得到更優(yōu)質(zhì)且實惠的產(chǎn)品，對買家有利就是對平臺有利。

亞馬遜在方便消費者的同時，卻深深傷害了很多賣家的權(quán)益。

于賣家而言，跟賣就是自己辛辛苦苦創(chuàng)建的產(chǎn)品頁面，其他賣家卻也能在這個頁面賣東西。比如：A創(chuàng)建了一個產(chǎn)品頁面，這個產(chǎn)品頁面是共享的，B、C、D都可以在這個頁面下賣東西，甚至B、C、D可以通過低價策略，搶到購物車。

但一個爆款頁面通常都是A耗費大量心血打造出來的，B、C、D的行為屬于不勞而獲，A也為他們做了嫁衣。

實事求是的講，有相當(dāng)多的亞馬遜賣家，無論是中賣還是大賣，早年都是從跟賣開始做起的，在那個野蠻生長、遍地黃金的年代，他們跟賣品牌、跟賣仿牌，甚至有些跟賣之后直接發(fā)空包裹過去，賺一波快錢立刻閃人，可以說這些人依靠跟賣早已實現(xiàn)了資本的原始積累。

這種行為，對老老實實本分做生意的亞馬遜賣家造成了巨大傷害，因此對于跟賣這個制度，很多賣家往往是深惡痛絕：

好想搞一個萬人X書讓亞馬遜改掉無授權(quán)跟賣的爛政策。

為什么我辛辛苦苦種出來的白菜，可以讓別人隨便拱呢？不理解。

成立跟賣制度，理解你想給顧客更多選擇，但是能搶走購物車這點我實在不理解。

主人花錢做圖片打廣告做運營，只要跟賣價格低，購物車就能被搶走，我真的服氣。

……

在多位亞馬遜賣家看來，亞馬遜跟賣制度是非常無理的規(guī)則，助長了賣家竊取別人勞動成果的作風(fēng)，還讓大批中國賣家自己打價格戰(zhàn)，相互威脅。斗到最后，誰都不能好好出單。尤其在眼下推新品非常困難的情況下，新品剛出幾單跟賣就跑過來了，一到凌晨兩點三點便出來改價，即使自己有心趕跟賣，但也扛不住日夜不休。

所以，沒有跟賣就沒有傷害。

在另一部分亞馬遜賣家看來，跟賣制度本身并沒有問題，有問題的是人心。

賣家A表示，跟賣這個制度本來是可以理解的，方便了買家選擇。亞馬遜認(rèn)為的跟賣，所有跟賣的賣家都是銷售的同一ASIN，擁有同一UPC的產(chǎn)品，且同一UPC的產(chǎn)品完全是出自同一個源頭公司的，品質(zhì)是無差別的。

但它純粹是被賣家們玩壞了，實際上賣家的跟賣，只要長得差不多且沒有品牌保護都可以賣，賣出去了就去阿里巴巴采購類似長相的，管你UPC是哪那個公司擁有的，只要購物車是我的，產(chǎn)品用望遠鏡看下，確實還蠻像的，就小包發(fā)過去了。

這才讓跟賣變了質(zhì)。

多位亞馬遜賣家認(rèn)可這種觀點。“沒有跟賣就沒有傷害？即使沒有了跟賣，亞馬遜賣家還能鉆其他制度的空子”，一位業(yè)內(nèi)人士表示，人心邪惡，有利益的地方就有紛爭，在亞馬遜平臺上不是跟賣制度帶來了傷害，而是別有用心的人利用跟賣制度傷害賣家，而且，賣家們之間互相降價爭斗，其實也是讓利消費者的行為，在一定程度上說，亞馬遜也樂于見到這種場面。

趕不走的跟賣

據(jù)悉，雖然亞馬遜在保護品牌賣家的權(quán)益，制定了一系列制度協(xié)助賣家打跟賣，但在實際情況中，大批賣家還是反饋跟賣難趕！

一位賣家反饋，他遇到的跟賣準(zhǔn)備了N個賬號，趕走了這個，下一個又上來，連續(xù)幾晚起來同跟賣搶購物車，身心俱疲。據(jù)悉，某些賣家即使產(chǎn)品降價到被跟賣還低，卻仍然搶不贏購物車。

某位亞馬遜賣家產(chǎn)品有品牌備案，也還是被跟賣盯上了。根據(jù)這位賣家反饋，他遇到的跟賣同樣遵循著“夜間工作白天消失”的原則，發(fā)了警告信沒有回復(fù)也沒有理睬。于是嘗試后臺投訴的辦法，可能是沒有提供訂單號的原因，投訴被拒絕，耐心耗盡的賣家不想testbuy 了，也不想去前臺舉報了，已經(jīng)找到了賣家的地址，打算一個人去上門約戰(zhàn)，簡單又直接……

跟賣越趕越多的情況也不少。曾經(jīng)就有一位賣家稱飽受跟賣的折磨，于是找了服務(wù)商趕跟賣，結(jié)果請了服務(wù)商之后不僅沒有趕走跟賣，跟賣的數(shù)量反而越來越多，自己產(chǎn)品的其他子體也慢慢出現(xiàn)跟賣……

跟賣不光難趕，在打跟賣的過程中，賣家還會傷及自身。

“跟賣沒趕跑，自己遭了殃”，據(jù)悉，一位亞馬遜賣家趕跟賣狗的過程中，把自己的listing也給擼了，連個撤銷按鈕都沒有，他想開case 處理，亞馬遜幾個團隊卻在來回踢皮球。

類似反饋不在少數(shù)，還有一位亞馬遜賣家本來是受害者，卻被跟賣舉報，還被舉報成功了，他眼睜睜看著跟賣繼續(xù)作惡，自己要寫POA。另有賣家反饋稱，他投訴完跟賣后，不光沒有投訴成功，反而被亞馬遜警告變體濫用了。

“跟賣就像狗皮膏藥，黏上后就撕不下來了”，亞馬遜賣家對此話深有感觸。

趕走跟賣的100種方法

使出渾身力氣都不能趕走跟賣的亞馬遜賣家，很多會產(chǎn)生魚死網(wǎng)破的態(tài)度：既然你跟賣我，那我就刪除鏈接，大家誰都別想賣了。

雖然這種做法肯定能趕走跟賣，但這種舉動卻無異于“殺敵一千自傷八百”，于賣家本身而言也是巨大的傷害，于厚臉皮的跟賣而言，卻是治標(biāo)不治本，畢竟對很多職業(yè)跟賣來說，“只要你不退出亞馬遜，我就會一直厚臉皮跟賣下去”。所以，賣家要想在亞馬遜平臺上長久經(jīng)營下去，還是要找到合理的辦法，最大程度降低跟賣帶來的損失。

微博博主“電商不是玄學(xué)”表示，如果遇到產(chǎn)品被跟賣的情況，可以嘗試以下5種方法：

1、描述被跟賣的情況，表明自己是商標(biāo)持有人，而對方?jīng)]有商標(biāo)使用權(quán)卻跟賣自己，希望亞馬遜撤掉跟賣。

2、以品牌注冊公司的身份發(fā)郵件給亞馬遜，說該品牌在該地區(qū)有且僅有一家銷售商，并把ID羅列在郵件中，如果發(fā)現(xiàn)有其他沒有授權(quán)的店鋪售賣將起訴亞馬遜。

3、把跟賣你的產(chǎn)品買下來和你的產(chǎn)品做拍照對比，證明產(chǎn)品不一樣，然后發(fā)給亞馬遜進行投訴。

4、對listing進行搭配銷售等方法，貼上產(chǎn)品標(biāo)簽或者更換產(chǎn)品包裝方式等以防跟賣。

5、看開一些。

針對亞馬遜FBM/ FBA跟賣或者VC亞馬遜自營跟賣等情況，微博博主“Amazon那個不一樣的他”表示，如果被VC惡意跟賣，改了標(biāo)題和圖片，那就說明賣家在上產(chǎn)品的時候沒有用UPC豁免，這時候如果盡快上新的鏈接，品牌備案，并且豁免UPC，VC以后都跟賣不了賣家的listing。

此外，他平時遇到亞馬遜FBM/ FBA跟賣這種情況后，一般是開Case投訴，如果有品牌備案，會直接開品牌渠道投訴，選擇商標(biāo)侵權(quán)投訴，不用下測試訂單，現(xiàn)在打跟賣的成功率在99%。

品牌備案的情況下趕跟賣，此前也有業(yè)內(nèi)人士詳細闡述了具體步驟↓↓↓

管理店鋪→亞馬遜品牌注冊→舉報違規(guī)行為

1、輸入asin；

2、勾選跟賣者的報價(千萬不要勾選成自己的報價了)；

3、選擇商標(biāo)侵權(quán)；

4、選擇商品為假冒商品；

5、輸入自己的品牌名稱；

6、填寫商標(biāo)注冊號；

7、您是否已購買商品并確認(rèn)商品或其包裝上有您的商標(biāo)?有就選是,沒有就選否。沒有買也可以投訴成功；

8、請?zhí)峁└嘈畔⒁詭椭覀兞私饽膯栴}，如果第七步選了否,就簡單描述被跟賣的情況。

相信廣大跨境賣家都了解，注冊品牌是需要時間的，這個空檔期如何治跟賣？業(yè)內(nèi)人士表示，在注冊品牌期間，如果一旦發(fā)現(xiàn)有人跟賣自己店鋪的產(chǎn)品，建議立即換自己店鋪的包裝，或者綁定其他商品（自己定做或者設(shè)計的商品或者小禮物等）一起銷售。這樣會大大的減少被跟賣的風(fēng)險。同時，賣家也可以在包裝內(nèi)側(cè)貼個小小的logo標(biāo)簽，某寶很便宜，發(fā)現(xiàn)有人跟賣，可以提供些這樣的照片進行投訴。

其實亞馬遜也出臺了一系列政策保護品牌賣家，比如零計劃、透明計劃、Match Only（品牌保護政策）。

1、零計劃：注冊了該計劃的品牌可以自己使用“自助式假冒偽劣商品移除工具”來進行刪除假冒偽劣商品。

2、透明計劃：產(chǎn)品參加了透明計劃之后、就能從亞馬遜那得到一個標(biāo)識符——加密的26位字母數(shù)字代碼、能生成唯一的二維碼，再入倉的產(chǎn)品必須帶透明標(biāo)簽，跟賣者無標(biāo)的產(chǎn)品無法入庫，從源頭上杜絕惡意跟賣。

3、Match Only（品牌保護政策）：在“Match Only”計劃中注冊的品牌，未經(jīng)授權(quán)的賣家，不能使用你的品牌名，然后當(dāng)其他賣家在嘗試跟賣的時候也會有報錯，就無法成功跟賣。

趕跟賣的方法有很多，總結(jié)來看無非是以下內(nèi)容：

定制別出心裁的產(chǎn)品；

開發(fā)獨一無二的貨源；

擁有別具一格的包裝；

注冊商標(biāo)、品牌備案。

注意，以上方法都是業(yè)內(nèi)人士總結(jié)而來，具體是否能有效趕走跟賣還要看每位賣家的實際情況，如果您有非常好的趕跟賣方法，也可以留言討論。

在正規(guī)經(jīng)營的賣家看來，跟賣遭受同行鄙視、罵名纏身依舊堅持跟賣，是因為跟賣的成本低利潤高，其實深入走進跟賣這個群體我們會發(fā)現(xiàn)，隨著平臺監(jiān)管強度升級、賣家品牌意識崛起，未來跟賣的生存空間會越來越小。

已經(jīng)有大批跟賣者，因為不合規(guī)付出了巨大的代價。

“朋友在亞馬遜平臺跟賣別人的口罩，接單接到手軟。我早先提醒過，這種冒險的錢是難賺的，果不其然，過不久賬號就被封了，說涉嫌賣N95口罩，里面還有七萬多美金無法提取”，一位業(yè)內(nèi)人士稱，靠跟賣賺來的錢，總有一天會再全部賠回去。