第一步：打開(kāi)亞馬遜中國(guó)app，點(diǎn)擊右下角“我的”。接著點(diǎn)擊“賬戶余額”右邊的“支付和退款記錄、管理支付方式”。

第二步：點(diǎn)擊“交易記錄”。

第三步：點(diǎn)擊“禮品卡退款方法”。

第四步：這里會(huì)顯示你的賬戶余額，點(diǎn)擊“繼續(xù)退款”。

第五步：填寫(xiě)亞馬遜賬號(hào)的持有人名字和身份證號(hào)碼，確認(rèn)名字和身份證號(hào)碼無(wú)誤后進(jìn)入下一步。

第六步：點(diǎn)擊“確認(rèn)并繼續(xù)退款賬戶余額”。

第七步：選擇余額要退回的銀行卡號(hào)，點(diǎn)擊“繼續(xù)”。注意：某些銀行卡不支持退款，需要選擇支持的銀行卡。

第八步：上一步點(diǎn)擊“繼續(xù)”之后，在這一步就可以看到“退款申請(qǐng)”成功提交的信息了。