“我們有50多箱貨在準備發(fā)出,2萬多件貨在海上。”臨近春節(jié),余煥的跨境電商生意迎來了一輪意外爆發(fā),“連續(xù)三天單日交易額都有30萬元。”在2020年之前,這相當于一個月的流水量了。
放在過去,這是很反常的一幕。往年臨近春節(jié),跨境電商逐步進入淡季。但在諸多反常的2020年,余煥早已習慣了應付業(yè)績的隨時暴漲,這一年,她的業(yè)務流水超過5000萬元,公司員工數量從5人拓展到近20人。
余煥只是國內數萬跨境電商小賣家之一。幾年下來,跨境電商從業(yè)者大都積累起了敏銳的嗅覺,熟知每一個海外消費旺季的需求,知道如何規(guī)避匯率波動、跨境法規(guī)帶來的風險。以往,這些經驗能讓他們通過美國亞馬遜等海外平臺獲得相對穩(wěn)定的收入。但在2020年,一切都被放大了,2020年下半年,江湖有傳言“深圳灣的房子都被做亞馬遜的搶了”雖然有夸張的成分,但也赤裸裸地展示了站在風口上的亞馬遜賣家有多多金。忙于應付隨時暴漲的訂單,還沒來得及清算財務的余煥直言“老實說,我也不知道自己掙了多少錢”,同余煥一樣,只要選品正確、物流避坑,踩準消費節(jié)點,很多跨境電商從業(yè)者都習慣了坐在過山車上享受“暴富”。
根據海關總署今年1月發(fā)布的統(tǒng)計數據,2020年通過海關跨境電子商務管理平臺驗放進出口清單24.5億票,同比增長63.3%?;鸨墓┙o端來自中國,率先控制住疫情,讓“世界工廠”生產恢復的速度領先于“世界”;需求端來自海外,持續(xù)的疫情催生出供應缺口,同時更多海外客戶開始習慣線上購物。
于是,有的賣家開始規(guī)劃,希望在新的一年里,將跨境電商生意做得更大。但也有人對于激進增長的思路嗤之以鼻,他們認為跨境電商是一門很被動的生意,外貿政策、平臺規(guī)則、匯率、物流、海外消費習慣都不可控,只能憑借經驗,根據形勢調整下一步的策略,卻無法更主動地規(guī)劃長遠。
余煥已經在美國亞馬遜平臺打拼了三年,創(chuàng)業(yè)之前,她還在北京中關村擺過地攤,“混過”鼎好、海龍數碼商城,2018年來到深圳,跟男友一起做起了跨境電商。對于她而言,這是一項可以謀生的活計,是一份讓生活過得體面的事業(yè)。但在2020年,這門生意讓她意外暴富。
第一波“商機”從去年三四月份開始,彼時國內疫情已被逐漸控制住,防疫物資的供應趨于充足,但在以北美為代表的境外地區(qū),口罩等防疫物資一度供不應求。
“那段時間我們的流水翻了好幾倍?!庇酂?/span>說她不是最早向海外賣口罩、護目鏡等裝備的商家,但對于跨境電商,隨時找到貨源是一項“基本功”,只要踩在節(jié)奏里,就能賺到錢。
與國內電商賣家不同,跨境電商賣家往往需要根據需求變化隨時“選品”。賣完口罩之后,余煥很快將品類轉到了消費電子,游戲手柄、游戲耳麥、搖桿等都是她賣火了的商品,在中關村的工作經歷,讓她保持了對消費電子產品的嗅覺,“宅在家里,這些商品的市場需求變得很大”。
對于跨境電商,選品正確只能讓賣家趕上風潮,卻不能維持領先,消費需求總是“一陣一陣”的。
做跨境電商有兩種倉配方式,一種是FBA,即“海外倉”,商家提前將貨物批量發(fā)到海外代理倉庫作為儲備,境外消費者在線上下單后,海外倉直接發(fā)貨,這種模式的優(yōu)點是速度快,消費者下單后數日內即可收到商品,缺點是成本高,且?guī)齑嬲{整不靈活;另一種是FBM,即“自發(fā)貨”,商家接到訂單后,按訂單從國內發(fā)貨,優(yōu)點是成本和風險更低,缺點是物流周期往往較長,經常要一個月以上。
如今,跨境電商這門生意被包裹進更大的時代背景之中,“外貿數字化”的概念越來越多被提及,甚至成為2020年帶動國內出口的重要渠道。根據統(tǒng)計,2020年11月國內出口增長21.1%,三季度以來出口同比快速增長,扭轉了上半年的頹勢,讓全年出口額轉負為正。同時,據艾媒咨詢預測,2020年全年跨境電商交易規(guī)模將達到10.3萬億元。
為此,政策也在為跨境電商開綠燈。根據官方消息,為確??缒甏蟠倨陂g跨境電商進出境快速通關,海關從2020年10月初即開始準備。此外,海關總署還將跨境電商B2B出口和跨境電商進出口退貨納入通關服務保障范圍。
火爆行情帶給從業(yè)者的是賣家的迅速扎堆。天眼查App統(tǒng)計顯示,2020年前10個月新增跨境電商相關企業(yè)9.5萬家。
于是,更多跨境電商賣家希望從做生意的“賣家”,轉變?yōu)槠髽I(yè)來運營?!拔蚁M衲甑臉I(yè)績能再翻一倍?!庇酂ū硎?,她的公司增加了雇員,希望逐步實現業(yè)務的標準化。
即便困難重重,但余煥的野心并非沒有根據,除了過去一年增長帶來的信心外,國內更多企業(yè)正在將跨境電商賣家視作渠道。余煥說她兩個月前剛剛收到杭州一家消費電子企業(yè)的邀請,企業(yè)希望找到信譽較好的跨境電商賣家作為出口渠道,以提供包括付款方式、物流、倉儲等在內的多項支持。
事實上,被企業(yè)“看上”的跨境電商賣家不在少數。根據國盛證券研報,以往海外家電市場具有“強渠道”的特點,因此進入壁壘較高,而當下,海外電商渠道占比提升、跨境電商興起,中國品牌進入海外市場的壁壘大大降低。
在此背景下,包括家電、數碼在內,更多的企業(yè)開始尋找同跨境電商賣家之間的合作,這樣的變化,讓很多跨境電商賣家看到了商機。
跨境物流都是以克為單位算費用的。”跨境電商物流成本占據大頭,往往超過貨品本身的成本,因此,為了保證跨境物流的低成本,需要將商品包裝得安全、美觀、輕便,在物流上投入更多精力。
物流價格一旦上漲,會導致很多商品品類的利潤被吃掉,不少賣家只能暫停業(yè)務,“只有賣了幾年,信譽度足夠的賣家,才能賣多個品類,大部分賣家都是單一品類?!爆F在物流價格已經大幅上漲,能繼續(xù)盈利的,說明物流做得很扎實。
此外,物流時間的變化,也會影響競爭力,做跨境電商很多時候都是在與物流“拉鋸戰(zhàn)”。
海運為例,目前海運方式抵達美國西岸港口需耗時23天,到美國東岸港口則需要40天,運抵歐洲需要30到37天,海運普遍比以往慢了約7天。鐵路抵達歐洲則需要四到五周,延誤近10天??缇畴娚藤u家自發(fā)貨普遍通過郵政寄出,目前郵政海外需要20到35天才能妥投,延誤約5到10天。除了物流外,平臺規(guī)則也經常導致風險。
此外,各國外貿政策的變化,對于跨境電商賣家而言也是未知。由于英國脫歐進程,很多歐洲倉庫的備貨發(fā)往英國的政策變得復雜,這些都需要主動掌握,否則顧客下訂單了,貨送不到,遭到投訴會很難處理。
有許多諸多的不可控因素,就如“為什么跨境電商那么火,很多人都會給出自己的答案?!?,但沒有人能說清火爆行情會持續(xù)多久,畢竟風口不是自己打下來的。這門生意里,能長遠規(guī)劃的并不多,能抓住的就是眼前的機會,跟緊風口“扶搖直上”!
信息來源于:AI財經社