
就在昨天!Prime
Day如期而至!網(wǎng)站被擠癱、庫存被秒空···
一些賣家日出萬單,收獲了會員們滿滿的熱情;也有賣家小打小鬧,銷量翻了2、3番;但是有一批賣家,好不容易開始爆單,購物車卻被“跟賣”搶走,最慘的是“亞馬遜自營”也來摻和一腳....從Prime
Day開始的那一刻開始,許多亞馬遜賣家就發(fā)現(xiàn)今年的會員日注定不平凡,開始的第一天購物車就被FBM“跟賣”搶走,狠狠心大降價(jià),卻還是無法獲得頁面購物車。
這位賣家表示,鏈接是我創(chuàng)建的,我連續(xù)一個(gè)月FBA沒斷貨,我也一直出單。FBM跟賣者幾乎不出單,竟然被搶了購物車。會員日都大家都出單了,我只能出氣!
不少賣家表示,也遇到了相同的情況,時(shí)間就是在昨晚。

大批賣家中招,算法又出錯了?
一旦喪失購物車,流量也跟著下降,訂單也不斷減少。這讓許多賣家陷入了痛苦之中。
因?yàn)閬嗰R遜賣家90%的訂單都來自購物車。因此,購物車的丟失,必然會造成訂單損失。正常情況下,產(chǎn)品喪失購物車主要是因?yàn)橛腥烁u產(chǎn)品。跟賣者通過降價(jià)或者其他手段搶走了購物車。
但是這次,卻恰恰相反。
賣家A:我們的產(chǎn)品是FBA,價(jià)格低,跟賣是FBM,價(jià)格高很多,但是購物車就是被搶了!是不是亞馬遜算法出了問題?
賣家B:不止一款產(chǎn)品遇到這種情況,兩個(gè)listing沒品牌都被搶了購物按鈕。我們不論是銷量,頁面瀏覽率,價(jià)格都比對方有優(yōu)勢。更氣憤的是:有品牌的鏈接也讓人搶走了!
賣家C:我是自己跟賣自己的SKU,價(jià)格低2美金。但奇怪,購物車還是原來店鋪的占有比例更高,價(jià)格低的,反而占比比較少。
有賣家表示這些跟賣都是用軟件監(jiān)控,自動調(diào)價(jià),小賣家比拼不過他們的。挑在Prime Day
下手,就是想收割一波肥。
賣家崩潰:“亞馬遜自營也來湊熱鬧”

一些賣家表示,之前一直都是有購物車的,但是昨晚開始很多l(xiāng)isting購物車就被搶走了......更讓賣家崩潰是,連“亞馬遜自營”都來摻和一腳。
有亞馬遜賣家反映,昨晚鏈接購物車直接被“亞馬遜自營”搶走了,自己的產(chǎn)品都是有品牌備案,就突然在Prime Day
這天購物車被自營收走,實(shí)在不能理解!
賣家開了case說購物車被亞馬遜搶走了,結(jié)果那邊客服回的時(shí)候購物車回來了,沒一會又沒了,到現(xiàn)在,會員日的訂單跟流量都給亞馬遜賣了。
對此有賣家表示:現(xiàn)在亞馬遜自己跟賣都這么過分了,不跟二手直接跟NEW!
有亞馬遜賣家猜測,這可能是跟發(fā)貨時(shí)間有關(guān),也許因?yàn)閷Ψ阶园l(fā)貨的發(fā)貨時(shí)間比FBA快,目前來說FBA配送調(diào)慢了,前端listing顯示的時(shí)間的到貨時(shí)間會比自發(fā)貨晚“好幾天”,買家都紛紛選擇了發(fā)貨快的,所以購物車會被搶走。也有亞馬遜賣家表示,獲得購物車的因素就五個(gè),是一個(gè)綜合績效排名。
1、配送方式。FBA的績效分高,不過也受庫存績效影響。
2、產(chǎn)品價(jià)格。
3、賣家評級。
4、運(yùn)送時(shí)間。
5、歷史訂單數(shù)。如果以上因素都遠(yuǎn)超對方,那可能就是亞馬遜Bug了。但是在會員日出現(xiàn)這種Bug,實(shí)在是讓人糟心!
所以,這到底是亞馬遜算法系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,還是因?yàn)槠渌馔饽兀?strong>希望亞馬遜能迅速恢復(fù)正常,讓賣家正常銷售。