
今天和給大家分享些跨境電商實操經(jīng)驗與自己的想法,可以給新手多一些指引,對于跨境平臺的一些思考和知識分享,讓大家少走一些彎路,盡量走的更遠!!
跨境電商目前接觸的還是很少,但是國內(nèi)很多賣家看到別人每天大把大把收著美刀,自己也也眼紅,怎么辦呢?四處去找資料學習跨境知識,讓別人帶帶自己!
其實跨境電商與國內(nèi)淘寶京東電商最大的區(qū)別不過以下幾種:有基礎(chǔ)英文最好,店鋪規(guī)則更多,注意防關(guān)聯(lián),利用一些社交軟件引流提高轉(zhuǎn)化率,其它的注冊和發(fā)貨,售后都是大體一樣的,物流存在一個清關(guān)和運輸方式的問題,一般用DHL,時效快,當然價格稍微高一點,減少了很多的退貨率和買家的用戶體驗,誰不想買的東西最短時間收能收到貨呢?
跨境電商的平臺的運營,我們可以先從亞馬遜開始介紹,現(xiàn)在主流的四大平臺亞馬遜 、wish、ebay 、速賣通, 這個是跨境電商的四大平臺,其它就是不入流的小平臺。
從平臺亞馬遜開始,當之無愧的全球第一,亞馬遜的CEO已經(jīng)成為新一代的首富,跨境電商的最大的平臺、流量之王,2018年福布斯排行榜全球首富得意之作,目前在全球設(shè)有4大站點,北美站,歐盟站,日本站,澳洲站,其中北美站包含美國,加拿大,墨西哥三個國家,單一個美國占據(jù)了整個亞馬遜平臺銷售額的百分之七十五,說亞馬遜的流量傾向于歐美并不為過。
亞馬遜全球站點總共有包括美國站、英國站、法國站在內(nèi)的14個。不過,這并不意味著電商賣家分別需要14個獨立的亞馬遜賬號才能在這14個站點銷售產(chǎn)品,那么究竟該怎么做呢?
確認公司信息
在所有工作之前,我們首先要注冊一個亞馬遜賣家賬號,而注冊賣家賬號,我們需要填寫一些具體的信息,公司名稱,郵箱地址,信用卡信息等等。所以不要覺得這個內(nèi)容太瑣碎,這里才是開啟我們亞馬遜事業(yè)的真正第一步。
個人還是專業(yè)賣家
亞馬遜上有兩種賣家類型,個人賣家和專業(yè)賣家。這兩種賣家類型在銷售行為方面的待遇并沒有什么差別,只是亞馬遜對這兩種賣家收取傭金的方式有些不同。個人賣家需要為每個賣出的產(chǎn)品交納1美元的傭金,而專業(yè)賣家則是交月費,每個月交39.99美元。所以如果我們打算做到每個月銷售40件產(chǎn)品或更多,那么顯然選擇專業(yè)賣家賬號就是更好的選擇。但是如果想先練練手,在亞馬遜的海洋中找個更適合的切入點,也可以從個人賣家開始。個人賣家可以隨時切換成專業(yè)賣家,但是成為專業(yè)賣家后,就不能再變成個人賣家了。
FBA還是FBM
FBA是指通過亞馬遜配送來完成貨物的投遞配送工作,F(xiàn)BM則需要賣家自己挑選物流和快遞公司完成送貨。使用FBA服務(wù),賣家們只需要將產(chǎn)品寄送到亞馬遜的某個倉庫,然后就不用再擔心發(fā)貨方面的事務(wù)。這么方便的服務(wù)亞馬遜自然也不會免費提供給賣家,賣家們需要按照亞馬遜制定的規(guī)則交納倉儲費用。盡管多了一筆費用,但是FBA的超值回報仍然值得我們大力推薦。不用在為退換貨煩心,也不用擔心出現(xiàn)A-Z投訴。如果賣家打算自己挑選倉庫地點,物流公司和快遞方式,那么毫無疑問需要在這方面投入更多的時間。同時也要為自己挑選的物流好快遞方式擔責。一旦商品出現(xiàn)損壞等問題,都需要自己來處理。在銷售剛起步,各種銷量有限的情況下,這樣的方法還可以進行,但是隨著銷量的增長,銷售業(yè)務(wù)的展開,漸漸的賣家們能投注到這個方向上的精力就會越來越少了。邊際利益不斷降低,最后甚至可能反而成為一個累贅。
產(chǎn)品是否需要認證
亞馬遜上一些類目的產(chǎn)品可能會需要賣家擁有對應(yīng)的資質(zhì)才能銷售。那么,在做產(chǎn)品調(diào)研的時候我們就要注意這方面的事情了。如果我們選中的產(chǎn)品是受限商品,那么可能會產(chǎn)生額外的開銷,面臨一些意想不到的考驗。此外,有的產(chǎn)品可能會要求特定的標簽和包裝方式。關(guān)于這些內(nèi)容,亞馬遜都會有明確的指引,因此我們要做的,就是確保我們的產(chǎn)品滿足了亞馬遜的各個要求。這樣才能避免貨物送到不能入倉等問題。
備案品牌
因為這對于在亞馬遜上進行銷售并不是一個必須項。但是注冊品牌可以更好地保護我們的品牌和商標。更進一步來說,能幫我們更好的抵擋跟賣,惡意投訴等問題。
那么一個人是怎么玩轉(zhuǎn)亞馬遜的,我主要是依賴一個系統(tǒng),公司里面所有的操作都是靠這個系統(tǒng)來操作。系統(tǒng)管理最大的一個好處就是能夠提高你的工作效率,時間就是金錢。舉一個例子,你手頭上大概有四五個帳號,如果說分別往這幾個帳號上傳產(chǎn)品,上傳一個產(chǎn)品用10分鐘,那么五個帳號也就是50分鐘。時間成本太高,但如果說用系統(tǒng)來做的話,只需要做一遍,一分鐘完成,就可以上傳到各個帳號。這就是效率的問題。系統(tǒng)化多帳號操作,提高效率的同時,利潤也是成倍增加。還能夠幫我們做產(chǎn)品和庫存的管理,還可以做訂單的管理,還可以自動調(diào)價、物流管理等等。