
根據(jù)TechSpot消息,在過去兩年中,亞馬遜已經(jīng)清理了TOP 10000測評人中的5715名,從 2017 年末開始,亞馬遜每日清理的數(shù)量出現(xiàn)飆升、并持續(xù)到今年春季。
其實今年一年以來,亞馬遜為保持網(wǎng)站上商品評論的真實性煞費苦心,一方面處罰刷單賣家,另一方面限制為其刷單的買家賬號,同時降低可能是虛假評論的review權重。
就在旺季來臨之際,亞馬遜不聲不響地發(fā)布了一道政策,嚴令禁止刷單!
相信大量賣家已經(jīng)收到站內信。
政策內容清晰地表示:如果發(fā)現(xiàn)亞馬遜平臺賣家刷單,那么賣家將面臨以下處罰:
1、 Listing將永久下架。
2、立即刪除該店鋪所有的評論并限制評論。
3、立即永久取消賣家的銷售特權。
4、扣留賬戶里的資金。
5、公開賣家的私人姓名和其他信息。
6、訴諸法律行動,讓賣家承擔責任。
亞馬遜這次也首次披露了,評論對于賣家提升銷售來說,確實有很大的幫助,好評會助推買家的購買決定,同時可以減少退貨和投訴!
亞馬遜同時也表示,他們近期更新了政策,期望確保所有產品的Reviews全部是準確而且完整完成的銷售過程。如賣家有違反,那么酒會面臨以上6條處罰。
亞馬遜近期也對大家以前玩得非常溜的直評,做了0權重處理,以后就算你上再多直評,也沒有什么用了。
亞馬遜方面表示,就是要對刷評行為進行嚴肅的處理,才能震懾行為不端的人們,讓他們對自己的所作所為負責。公司發(fā)言人在接受 Business Insider 采訪時稱:
我們認真地對待這一點,并通過積極采取的行動,保護客戶免受評論系統(tǒng)被不誠實的群體濫用所導致的侵害,以捍衛(wèi)評論的完整性。
無論銷售業(yè)績如何、無論不良行為者的段位有多高,我們都會遵從指南,對他們采取有力的行動、對違規(guī)評論進行刪除或封禁處理、甚至訴諸法律。