案例分析 | 一個(gè)優(yōu)秀的營銷性Facebook主頁養(yǎng)成

柏勵(lì)科技
2019年06月12日 10:31
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各位苦心經(jīng)營 Facebook 的朋友是否發(fā)現(xiàn)，為什么別人的粉絲主頁里面有那么多粉絲擁護(hù)？為什么你的主頁留不住用戶？其實(shí)除了單純的硬廣來增加粉絲之外，我們還需要重視主頁的布局和內(nèi)容創(chuàng)意，不然粉絲可能只會(huì)單純地對你的廣告感興趣而關(guān)注了你的主頁，但實(shí)際上你的主頁內(nèi)容并不是他/她所喜歡或者欣賞的。那么，他們就不會(huì)與你有太多的互動(dòng)，我們一般把這樣的粉絲叫「半僵尸粉」。相信這樣的例子比比皆是，那么我們究竟應(yīng)該如何幫我們的主頁來個(gè)華麗變身？今天，讓我們一起來看看別人都是怎么布置的，好好學(xué)習(xí)一下吧！

在分享之前，讓我們先來了解 Facebook 「商業(yè)主頁」 (Fanpages) 哪些功能設(shè)置是需要我們特別關(guān)注的。

以我們的主頁內(nèi)容為例：

大家可以看到上面用藍(lán)色圈標(biāo)注的4個(gè)部分，其中：

1 是主頁的banner，一般我們建議大家根據(jù)自己的需要配合活動(dòng)，節(jié)日、促銷或固定時(shí)間進(jìn)行替換，因?yàn)闆]有人愿意長久對著一副同樣的畫面，所以切忌偷懶哦；其次就是尺寸，默認(rèn)為 851 * 351 Pixels。

2 是主頁的功能按鈕部分，我們可以根據(jù)自己的需要來設(shè)置他們的排列次序，甚至是隱藏部分的按鈕功能。但是注意，信息與廣告的部分是不可隱藏的哦。除此之外，我們還可以根據(jù)自己的需要，綁定各類不同的 Tab，例如把我們目前擁有的其他社交平臺都集成在這里，還可以讓我們的網(wǎng)站開發(fā)人員把我們的網(wǎng)站頁面代碼嵌入到 Facebook 開發(fā)者平臺設(shè)置里面，增加諸如意見調(diào)查，郵件訂閱，定制化工作機(jī)會(huì)等等內(nèi)容，后面將會(huì)為大家舉例展示。

3 是客戶能夠與我們直接溝通對話的按鈕。記住，如果你希望同時(shí)實(shí)現(xiàn)兩種不同的用途，比如此處我們希望客戶在對我們的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了解后再進(jìn)行咨詢，設(shè)置的時(shí)候就需要注意千萬不要設(shè)置為單一的直接對話模式。

4 是我們的頁面自動(dòng)對話彈窗功能，大家可以看到當(dāng)我們每次打開這個(gè)主頁的時(shí)候，就會(huì)有一個(gè)自動(dòng)彈出對話框，這是我們通過后臺預(yù)先設(shè)置好了用戶常見的問題和答案，只要用戶點(diǎn)擊問題，答案就會(huì)以個(gè)性化的回復(fù)自動(dòng)彈出，這樣不僅能夠大大提升你的主頁回復(fù)速度，同時(shí)也能提升主頁的整體運(yùn)營質(zhì)量，獲得更多青睞哦！

下面，讓我們看看那些別具心思的主頁設(shè)計(jì)布局究竟長什么樣。

Tasty 是一家介紹不同美食與制作方法的網(wǎng)站，我們可以看到，首先，他們的 banner 巧妙的設(shè)計(jì)與「立即注冊」的按鈕相結(jié)合，通過二次提醒瀏覽者進(jìn)行注冊；其次，我們看到主頁的功能按鈕里面，綁定了 Pinterest，Instagram，Twitter 和 Subscribe 的平臺功能，由此我們可以分析出，他們不但具有海量的圖片資源，注重短句式的營銷，同時(shí)也希望獲得大量的用戶數(shù)據(jù)，反復(fù)使用了訂閱的功能。因此，我們在自己的主頁功能設(shè)計(jì)上，也可以根據(jù)自己的需要，去綁定這些功能按鈕，但是請務(wù)必確保它們都能夠正常打開顯示，否則就會(huì)失去意義，影響用戶的體驗(yàn)。

下面我們再來看看這個(gè)例子：

Cabela 是一家經(jīng)營運(yùn)動(dòng)品牌的企業(yè)，他們更希望用戶通過他們的獨(dú)立站去了解產(chǎn)品，因此直接把與用戶直接接觸的按鈕設(shè)置為「去逛逛」。如果你的獨(dú)立站足夠出彩，如果你希望獲得更多直接的訂單轉(zhuǎn)化，但是又沒有太多的時(shí)間在社交上與用戶進(jìn)行一對一交流，可以使用這樣的辦法哦！另外值得一提的是，他們?yōu)榱宋嗟膬?yōu)秀人才加入，定制了「Cabela's Careers」按鈕，通過精心設(shè)計(jì)的頁面，讓感興趣的人做進(jìn)一步了解。