調(diào)研需要從多個維度出發(fā)，從選品、listing以及產(chǎn)品是否侵權(quán)等多個方面進(jìn)行調(diào)研。

一、產(chǎn)品開發(fā)：

產(chǎn)品開發(fā)即選品，選品對于每一個跨境電商賣家的重要性不言而喻。在選定一款產(chǎn)品前一定要做好充分的市場調(diào)研，小秘在這里推薦兩個方向的選品途徑及工具。

1. 社交媒體

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日新月異的今天，各類型的社交媒體也層出不窮。全世界的人們在社交媒體上停留的時間也越來越長，大家在社交媒體上分享自己的心情、生活、訴求，這樣一個天然的人群聚集交流的地方，是選品的絕佳之處。

你可以在這些社交媒體的各個社群里看到哪些商品的討論熱度高，獲得的點贊數(shù)多，這些商品都可以成為你的備用選品。

主流社交媒體：instagram、facebook、tik tok、Pinterest、VK等等

不同的社交媒體有不同的屬性及玩法，需要花一些時間來研究。

2. 數(shù)據(jù)調(diào)研

無論你是在各大交易平臺的熱銷產(chǎn)品、展會、還是社交媒體等各種途徑選好了產(chǎn)品之后，千萬不可貿(mào)貿(mào)然行動，一定要做好市場調(diào)研，分析數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話。這時你就可以用到一些數(shù)據(jù)分析的工具。它們可以根據(jù)你所設(shè)置的不同地區(qū)和時間段，顯示產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)及變化，由此可判斷市場需求，完成初步市場調(diào)研。

工具：Google Trends、Terapeak

二、優(yōu)化listing

我們看到各大平臺的產(chǎn)品標(biāo)題都非常長，并且很多都是同類詞的堆砌，其實這是為了提高曝光率，即使是同樣一個產(chǎn)品，不同的用戶進(jìn)行搜索時，會根據(jù)其語言習(xí)慣選擇不同的搜索詞。因此，標(biāo)題中關(guān)鍵詞的選擇也是十分重要的，哪些關(guān)鍵詞更符合絕大多數(shù)人的搜索習(xí)慣，以及關(guān)鍵詞和分類是否精準(zhǔn)，都是需要研究的地方，也可以借助工具進(jìn)行調(diào)研。

工具：Keywordtool 免費(fèi)長尾關(guān)鍵詞工具，可以查詢到亞馬遜，ebay，等關(guān)鍵詞 ;  Title Builder eBay的關(guān)鍵詞優(yōu)化工具

三、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析在運(yùn)營店鋪的過程中是非常重要的一環(huán)，這里的數(shù)據(jù)包括你店鋪的日均銷量、月均銷量、各商品的銷售情況、用戶點擊、跳轉(zhuǎn)頁面數(shù)據(jù)等等。只有掌握了這些數(shù)據(jù)，你才能不斷優(yōu)化你的店鋪結(jié)構(gòu)，提升效率及銷量。除了自己店鋪的數(shù)據(jù)之外，競品的一些相關(guān)數(shù)據(jù)也是十分重要的參考資料。

工具：各平臺后臺數(shù)據(jù)頁面、Amztracker、Google Analystic等

四、商標(biāo)查詢

不同于國內(nèi)的環(huán)境，國外非常重視知識產(chǎn)權(quán)，一旦店鋪正在銷售的侵權(quán)產(chǎn)品被平臺發(fā)現(xiàn)，平臺將會實施非常嚴(yán)重的處罰，后果非常嚴(yán)重。

關(guān)于侵權(quán)的類型及如何預(yù)防，在這篇文章里有較為詳細(xì)的闡述。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/51859486

在這里再貼幾個常用的查詢網(wǎng)站：

美國商標(biāo)查詢

http://tmsearch.uspto.gov

歐洲商標(biāo)查詢

https://oami.europa.eu/eSearch

歐洲專利查詢

http://www.epo.org/

英國商標(biāo)查詢

http://www.ipo.gov.uk

日本商標(biāo)查詢

http://www.jpo.go.jp

外國專利查詢

（來源：店小秘）