上篇文章我們說了英國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)和亞馬遜eBay兩大平臺(tái)的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在我們來看看歐洲的第二大電商市場(chǎng)法國(guó)站的發(fā)展形勢(shì)是怎樣的！

1、法國(guó)市場(chǎng)概況

法國(guó)人口為6490萬，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值22321億歐元，2017年人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為34,516歐元，失業(yè)率10.1％，通貨膨脹率為0.2％。法國(guó)是世界上最大的電子商務(wù)國(guó)家之一，被評(píng)為全球第六大電子商務(wù)市場(chǎng)。根據(jù)英國(guó)零售搜索中心的數(shù)據(jù)，法國(guó)的在線銷售額占零售總額的6％。

最新法國(guó)電子商務(wù)報(bào)告表明，法國(guó)的B2C電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額每年保持約為14％的增長(zhǎng)率，在2017年，法國(guó)消費(fèi)者在線消費(fèi)總計(jì)817億歐元，相比2016年，增長(zhǎng)了14.27％，今年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)14.08％，將達(dá)930億歐元。

法國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶在2016年增長(zhǎng)1.54％之后，去年的增長(zhǎng)率低于0.4％，但今年預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)率為1.51％。

截至今年5月底，法國(guó)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)公司Médiamétrie表示，今年第一季度有3740萬法國(guó)消費(fèi)者（約85.5％的互聯(lián)網(wǎng)用戶）在網(wǎng)上購物，大多數(shù)網(wǎng)上購物者（約54％）每月至少在網(wǎng)上購物一次，超過四分之一（約28％）的用戶每月至少會(huì)網(wǎng)購兩次。

法國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)Fevad的數(shù)據(jù)表明，法國(guó)消費(fèi)者仍然喜歡在家或在工作中進(jìn)行在線購物，但是在店內(nèi)付款和送貨到安全儲(chǔ)物柜的交易形式今年會(huì)越來越受歡迎。

法國(guó)的跨境電子商務(wù)

法國(guó)消費(fèi)者在跨境購物時(shí)，選擇國(guó)外網(wǎng)站的人數(shù)占比為42％，選擇法國(guó)網(wǎng)站的國(guó)外賣家的人數(shù)約為29％，還有29％的消費(fèi)者表示這兩種跨境購物渠道他們都會(huì)使用。雖然購買法國(guó)本土賣家商品的人數(shù)有所減少，但從非歐盟國(guó)家的賣家那里購買商品的在線人數(shù)卻增加了，從2016年的15％增加到去年的17％。其中，大多數(shù)跨境交付來自中國(guó)，其次是美國(guó)。

法國(guó)電子商務(wù)聯(lián)合會(huì)Fevad計(jì)算了截至去年年底，法國(guó)約有173,000個(gè)活躍的零售網(wǎng)站，與一年前157,273個(gè)相比，增加了10％。根據(jù)Médiamétrie/NetRatings提供的信息，法國(guó)訪問量最大的電子商務(wù)網(wǎng)站排名前5位的是亞馬遜，Cdiscount，F(xiàn)nac，eBay和Voyage SNCF。

稅收制度

法國(guó)參議院希望對(duì)電商交易征稅，稅收制度為：商品按購買價(jià)格的1％（對(duì)于到達(dá)最后一個(gè)倉庫，和客戶地址之間的距離小于50公里的貨品）到2％（如果距離超過80公里）征稅，即使是小包裹和非常短距離的交易，也至少1歐元。該稅不適用于營(yíng)業(yè)額低于5000萬歐元的零售商和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)者，以及書籍的購買者。

法國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣

1. 網(wǎng)購有較強(qiáng)的季節(jié)性：通常在圣誕節(jié)期間(11月~12月)和情人節(jié)前后(2月份)電商銷售額會(huì)有顯著提高。

2. 對(duì)中國(guó)商品有較高的熱情：根據(jù)eBay在2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，法國(guó)每年有420萬人網(wǎng)購中國(guó)商品，超過80%法國(guó)消費(fèi)者表示喜歡中國(guó)商品。

3. 對(duì)運(yùn)費(fèi)“敏感”：由于法國(guó)電商發(fā)展成熟，物流體系的搭建也已經(jīng)成型，法國(guó)人對(duì)物流的要求越來越高，特別對(duì)運(yùn)費(fèi)和附加服務(wù)特別敏感。中國(guó)賣家要在這方面取得優(yōu)勢(shì)，必須采取減免運(yùn)費(fèi)或增加附加服務(wù)的方式。

平臺(tái)數(shù)據(jù)

Cdiscount

Cdiscount成立于1998年，2011年被電商先驅(qū)Casino集團(tuán)收購，成為法國(guó)本土最大的綜合類電商網(wǎng)站，總部位于法國(guó)波爾多。Cdiscount經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類目多達(dá)21種，包括：日常生活用品、食品、電子產(chǎn)品、家電、嬰幼兒用品、箱包、玩具、家居等等。

Cdiscount自身的海外倉 (FBC)在支持Cdiscount的訂單派送同時(shí)，也支持其他平臺(tái)（Amazon，F(xiàn)nac，PriceMinister等）的訂單派送。據(jù)Lengow法國(guó)樂售調(diào)查顯示，80%使用過Cdiscount海外倉的賣家證實(shí)他們的銷量平均增長(zhǎng)了20%。

Cdiscount最新的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，2018年第二季度，Cdiscount平臺(tái)的銷售額持續(xù)增長(zhǎng)并達(dá)到了36%的GMV份額。該平臺(tái)為第三方零售商所提供的店內(nèi)提貨和打包服務(wù)也在增長(zhǎng)，他們不僅推出了“Fulfillment by Cdiscount”配送服務(wù)，而且其SKU數(shù)量也增長(zhǎng)了36%。此外，Cdiscount平臺(tái)的GMV份額比2017年6月高出了8.2個(gè)百分點(diǎn)。

Lengow法國(guó)樂售的調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，Cdiscount業(yè)務(wù)已遍及南美、歐洲、非洲、亞洲等4大洲。2016年銷售額達(dá)30億歐元，其中線上銷售總額達(dá)18.6億歐元。擁有每月1100萬的獨(dú)立訪客，1600萬+ 忠實(shí)客戶，8000+ 金牌賣家，18,000+ 個(gè)包裹取貨點(diǎn)。目前，Cdiscount擁有約9000多的賣家，第三方賣家的銷售額占Cdiscount公司總銷售額的27.5%。

Amazon.fr

亞馬遜法國(guó)站點(diǎn)于2000年8月推出，是法國(guó)最大的網(wǎng)購平臺(tái)。2017年新賣家總數(shù)達(dá)71,565個(gè), 平均每天有214個(gè)新賣家入駐，盡管平臺(tái)上有88,570個(gè)賣家出售產(chǎn)品，但并非所有的賣家都會(huì)有銷售額。

亞馬遜FBA使用情況

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在法國(guó)站點(diǎn)TOP100、TOP1000、TOP10,000的賣家中,使用了亞馬遜FBA物流的賣家分別為43%、45%、47%。

在法國(guó)站點(diǎn)上，平均每個(gè)賣家有15,281個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜上出售，其中，非FBA的賣家平均每個(gè)出售產(chǎn)品24,702個(gè)，F(xiàn)BA的賣家平均每個(gè)出售產(chǎn)品333個(gè)，比起沒使用FBA的平均出售產(chǎn)品量就明顯少了很多，這是因?yàn)樽园l(fā)貨的listing賣家可以自行用相對(duì)較低的成本操作，而FBA的listing需要將貨物批量提前發(fā)到亞馬遜倉庫，由亞馬遜進(jìn)行專業(yè)統(tǒng)一的處理。

站點(diǎn)類目占比

在TOP賣家中有27%的賣家主營(yíng)High-Tech類產(chǎn)品，其次是:廚房及家居類（20%）、體育和休閑類（9%），玩具和游戲類（8%）。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，法國(guó)站點(diǎn)一個(gè)月內(nèi)，在所有賣家中收到反饋評(píng)論數(shù)量達(dá)469,637條，其中TOP賣家占了88%，這比過去十二個(gè)月平均每月收到的反饋評(píng)論數(shù)量還要多，亞馬遜會(huì)用反饋數(shù)量的變化來確定亞馬遜賣家的發(fā)展趨勢(shì)。

eBay平臺(tái)在法國(guó)的數(shù)據(jù)

2010年，eBay法國(guó)站正式推出，到2017年底，在eBay.com上，共有474,481,623個(gè)產(chǎn)品出售，平均每個(gè)賣家上架了1,795個(gè)產(chǎn)品。19%的top賣家主營(yíng)類目是家用商品。其他相對(duì)熱門的類目占比分別是：服裝和配件（18%）、 手機(jī)（9%），汽車零配件（8%）。

99% 的top賣家都會(huì)運(yùn)營(yíng)一個(gè)eBay store，賣家還可以選擇運(yùn)營(yíng)一個(gè)Basic，Premium,或者Anchor store來提高利潤(rùn)。

eBay法國(guó)市場(chǎng)很多都不是本土賣家，而是跨境賣家。大部分的賣家來自英國(guó)，占法國(guó)站點(diǎn)賣家總數(shù)的50%，其他比較多的賣家分別來源于德國(guó)（23％），中國(guó)（11％），美國(guó)（8％），因此本土eBay.com賣家被過濾到只有法國(guó)賣家。

因?yàn)樵趀Bay上沒有兩日達(dá)的會(huì)員的概念，所以很多買家在發(fā)貨時(shí)效上沒有特別苛刻的要求，而是習(xí)慣了在收貨前稍微等待一些時(shí)間。

FNAC平臺(tái)

Fnac是法國(guó)最有名的零售商之一，于1954年成立，是歐洲增長(zhǎng)最快的平臺(tái)之一，也是繼亞馬遜和Cdiscount之后，法國(guó)訪問量第三的電商網(wǎng)站。擁有超過2000萬的購物者，每個(gè)月活躍用戶超過1000萬，月瀏覽量達(dá)3350萬。

已經(jīng)在fnac上線的產(chǎn)品超過1000萬，以圖書、CD、DVD、游戲、攝影等類型產(chǎn)品為主，但科技產(chǎn)品、家居用品、園林產(chǎn)品、書籍、運(yùn)動(dòng)和嬰兒用品也有銷售，主要銷往法國(guó)、比利時(shí)、葡萄牙和西班牙這4個(gè)歐洲國(guó)家，F(xiàn)nac平臺(tái)賣家超過3000個(gè)。

入駐fnac的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：月費(fèi)為39.90歐元，另外征收8%至14%不等的銷售傭金（其中包括運(yùn)費(fèi)和增值稅），賣家無需繳納listing費(fèi)用。它的入駐也有非常嚴(yán)格的要求，比如產(chǎn)品listing和顧客服務(wù)必須要用法語。

PriceMinister

Priceminister成立于2000年，總部位于法國(guó)，在英國(guó)和西班牙兩地發(fā)展電商事業(yè)，并經(jīng)營(yíng)著旅游比價(jià)網(wǎng)站、不動(dòng)產(chǎn)情報(bào)網(wǎng)站等，是歐洲代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2010年6月，Priceminister被日本電商平臺(tái)樂天（Rakuten）以2億歐元收購。到2016年，Priceminister日均瀏覽量已達(dá)1700萬，日交易量超過30萬單，已經(jīng)擁有超過2200萬的會(huì)員。主營(yíng)服裝、3C，家居、玩具、汽配、運(yùn)動(dòng)等品類，其中優(yōu)勢(shì)品類有3C、服裝和家居?，F(xiàn)已成為樂天歐洲旗下最大的電商平臺(tái)。擁有超1/3的法國(guó)活躍用戶、2200萬會(huì)員，網(wǎng)購人數(shù)超3800萬，日均瀏覽量1700萬，月成交量900萬單。

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