當(dāng)亞馬遜在2005年推出Prime服務(wù)計劃時，它是一個創(chuàng)新的概念。每年付費79美元的Amazon Prime會員，客戶在亞馬遜買東西的時候就可以全年享受到不限次數(shù)的次日達配送服務(wù)。這一配送服務(wù)引發(fā)了一場各大電商的配送競賽，旨在大幅加快網(wǎng)上購物的交付時間。2014年后，次日達配送服務(wù)變得更加普遍。
為了在競爭中領(lǐng)先一步，亞馬遜周四表示，計劃將兩天的Prime會員的配送時間改為一天，該公司首席財務(wù)官布Brian Olsavsky表示：“我們將在2019年全年時間完成大部分計劃。我們希望單日送達配送服務(wù)能在今年能快速取得穩(wěn)步進展。 

這一計劃雖然代價高昂，但應(yīng)該會幫助亞馬遜在市場競爭中脫穎而出，現(xiàn)在Amazon Prime的會員費為119美元，其他電商平臺很難跟上亞馬遜這家全球最大在線零售商的步伐。亞馬遜此舉可能最終會給消費者帶來很大福音，許多大型電商平臺不得不加快它們的送貨速度甚至。但這些電商平臺可能會通過壓縮其利潤的情況下來加快其配送速度。 

因此，即使其他電商平臺在加快他們的配送速度，也不要指望他們能很快趕上亞馬遜。塔吉特(Target)和沃爾瑪(Walmart)等傳統(tǒng)零售商花了數(shù)年時間才建立起為期兩天的配送能力。就連擁有20多年來發(fā)展起來的更為強大的航運基礎(chǔ)設(shè)施的亞馬遜(Amazon)，也還無法在一天的時間內(nèi)完成其所有類別的的配送。 

基準分析師Daniel L. Kurnos說“當(dāng)亞馬遜表示將在24小時內(nèi)把客戶買的東西配送到你的手里時，這就為電商平臺設(shè)定了新的標準準則。其他電商平臺也需要加快他們的配送速度發(fā)貨速度，否則他們的銷量量將被亞馬遜搶走的?！彼谥芪褰o投資者的一份報告中寫道，這一變化只會鞏固亞馬遜在市場中的主導(dǎo)地位。
亞馬遜的Olsavsky稱，亞馬遜本季度將在北美投入8億美元，并計劃在今年全年投入更多資金，以增強其運輸配送能力。這一變化在美國應(yīng)該最為顯著，因為美國是亞馬遜最大的Prime市場。該公司已計劃將在歐盟和日本的亞馬遜發(fā)貨配送時間調(diào)整為一天。但Olsavsky表示，這將是一項全球的項目，因此隨著該項目的推進，全球的Prime 會員客戶都能享受到更多的選擇和更快的發(fā)貨配送時間。 

在美國，超過1億件商品可提供次日達的送貨服務(wù)，而亞馬遜表示，未來超過數(shù)百萬件的商品將提供當(dāng)日達的送貨服務(wù)。在有限的幾個市場里，300萬件商品可以在當(dāng)天被送到客戶的手里。 

亞馬遜的單日配送計劃已經(jīng)被稱為零售業(yè)的游戲規(guī)則改變者。但Forrester分析師Sucharita Kodali并不完全相信這種說法。她說，顧客已經(jīng)在次日達的配送時間前就可以收到了一些商品，單由于延誤，還有一些商品的配送時間將會超過了兩天?？紤]到這種情況，她不指望亞馬遜此舉將有多大變化。 

她在談到為期一天的發(fā)貨公告時表示：“在我看來，亞馬遜此舉是對很久以前就已經(jīng)推出的產(chǎn)品的進行的營銷宣傳。”“其他零售商可能會對此舉做出回應(yīng)，因為他們通常會對亞馬遜的動作感到恐慌。她警告說，競爭對手應(yīng)該把注意力放在其他事情上?？蛻糁幌胍獪蚀_無誤的免費送貨，而不太在意配送時間?！?nbsp;

此外，長期對亞馬遜持批評態(tài)度的零售、批發(fā)和百貨商店工會(Retail, Wholesale and Department Store Union)對這一變化可能對倉庫工人造成的傷害表示擔(dān)憂。RWDSU的總裁Stuart Appelbaum說：“提高配搜狐速度意味著他們需要雇傭更多的工人，工人們的工作強度也會變大。這對工人來說，并不是一件好事?！?nbsp;

實施單日送達配送服務(wù)后會發(fā)生什么？ 

亞馬遜和其他公司已經(jīng)為實施單日送達配送服務(wù)做好了準備，除了單日送達配送服務(wù)外，亞馬遜還推出了一個名為Prime Now的兩小時送貨計劃，亞馬遜的幾家零售商通過與Deliv等速遞服務(wù)進行了合作，這一計劃也將馬上被實施了 。 

亞馬遜、谷歌和其他公司也在開發(fā)送貨無人機，這種無人機可以在30分鐘內(nèi)完成配送。目前，這些送貨無人機在美國并不多，預(yù)計不會很快成為主流。亞馬遜正在英國測試這些無人機，谷歌的母公司Alphabet本周剛剛獲得在弗吉尼亞州西南部運營無人機的認證，或許再過幾年后，單日送達配送服務(wù)就變得一點也不稀奇了，未來的配送速度將變得更快。

來源：華人網(wǎng)