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速賣(mài)通產(chǎn)品搜索排序的重要因素有哪些,你知道?

  • SailorSailor
  • 2018年10月19日 12:17
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速賣(mài)通產(chǎn)品搜索排序的重要因素有哪些,你知道?

關(guān)于速賣(mài)通搜索相關(guān)的排序因素,即使在當(dāng)下個(gè)性化搜索匹配與千人千面展示下,我們?nèi)孕鑿谋举|(zhì)研究,畢竟本質(zhì)的東西不會(huì)變。 下面我們來(lái)看看影響站內(nèi)搜索的因素有哪些


1產(chǎn)品相關(guān)性


產(chǎn)品相關(guān)性包括類目相關(guān)、關(guān)鍵詞相關(guān)、買(mǎi)家偏好相關(guān)。類目相關(guān)是搜索引擎判斷產(chǎn)品是否適合展示給買(mǎi)家看的第一關(guān)。類目放錯(cuò),嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致搜索全行業(yè)誤判,買(mǎi)家想看A類產(chǎn)品,平臺(tái)提供的B類產(chǎn)品,造成搜索不匹配。

這一點(diǎn)目前大家基本都沒(méi)犯,需要注意的:有時(shí)平臺(tái)對(duì)部分特定類目的重新再調(diào)整,如新增類目,類目合并等事導(dǎo)致產(chǎn)品需要更換類目,這點(diǎn)賣(mài)家是要及時(shí)更進(jìn)的。

關(guān)鍵詞相關(guān),這里我們歸納下:搜索關(guān)鍵詞的用戶通過(guò)這一行為想找到心儀產(chǎn)品,平臺(tái)方通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞與屬性詞的分析,將買(mǎi)家需求(搜索關(guān)鍵詞、以往購(gòu)買(mǎi)偏好)與目標(biāo)產(chǎn)品(關(guān)鍵詞)匹配上,所以關(guān)鍵詞相關(guān)性非常重要,與產(chǎn)品描述不符、不相關(guān)的詞不要用于標(biāo)題或?qū)傩蕴顚?xiě)中。


2商品服務(wù)質(zhì)量


商品服務(wù)質(zhì)量,在產(chǎn)品前端我們可以在標(biāo)題下方看到產(chǎn)品評(píng)分,這個(gè)評(píng)分對(duì)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)具有很強(qiáng)的影響力,而在賣(mài)家后臺(tái),我們可以通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)分來(lái)了解每個(gè)產(chǎn)品其服務(wù)分的六個(gè)計(jì)分因子,每個(gè)因子的得分情況。

產(chǎn)品賣(mài)得好,但服務(wù)分質(zhì)量低,一定會(huì)影響產(chǎn)品搜索排名。所以,當(dāng)賣(mài)家們?cè)谟懻撊绾芜M(jìn)一步引流,如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)化,如何做好促銷活動(dòng)的效果時(shí),別忘記回頭看看服務(wù)分情況,不好的因子找到原因進(jìn)行優(yōu)化,好的我們繼續(xù)發(fā)揮。


3轉(zhuǎn)化能力


轉(zhuǎn)化能力用速賣(mài)通數(shù)據(jù)縱橫看,其實(shí)就是瀏覽支付轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率并不是一味保持不變即好,隨著流量的上升,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)最好隨之上升,有更積極的表現(xiàn)。從平臺(tái)看:轉(zhuǎn)化能力是衡量一個(gè)產(chǎn)品是否好賣(mài),是否被更多買(mǎi)家認(rèn)可的表現(xiàn)。表現(xiàn)好,我給你更多曝光機(jī)會(huì),讓你更好;表現(xiàn)不好,可能我會(huì)隱藏你,讓其它數(shù)據(jù)優(yōu)秀的產(chǎn)品出來(lái)。

有時(shí)轉(zhuǎn)化不佳時(shí),有些賣(mài)家想著能不能刷幾筆,這里我們強(qiáng)烈呼吁:不要為眼前短期之利損害未來(lái)。

在當(dāng)下的搜索變化下,刷單越多,產(chǎn)品與目標(biāo)用戶越匹配錯(cuò)誤,再加上愈加嚴(yán)格的懲罰措施,刷單行為必被捉,遲早的事而已。一旦捉到被罰,拋開(kāi)其它影響不說(shuō),單說(shuō)搜索,這個(gè)一定會(huì)降低搜索端流量。


4買(mǎi)家偏好


即使搜索同一關(guān)鍵詞,不同用戶想看的、想買(mǎi)的、喜歡的都可能不一樣。具有相同或類似行為特征的平臺(tái)會(huì)將其歸為一類,打上標(biāo)簽,不同標(biāo)簽的用戶,搜索同一關(guān)鍵詞時(shí),速賣(mài)通會(huì)依據(jù)此類用戶前期瀏覽行為、消費(fèi)情況、購(gòu)買(mǎi)特征等綜合因素,匹配不同的產(chǎn)品。千人千面的搜索算法下,目標(biāo)用戶能更快的找到心儀產(chǎn)品。而這也意味著相較于以前,現(xiàn)整個(gè)搜索環(huán)境下,雖然流量分散化,但也更精準(zhǔn)了。因此,對(duì)我們自身產(chǎn)品定位精準(zhǔn)、營(yíng)銷用戶分析、活動(dòng)營(yíng)銷精心安排、投放渠道長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)與優(yōu)化,這些是我們必須要做的。


5商品信息質(zhì)量


商品信息質(zhì)量,這個(gè)說(shuō)法聽(tīng)著空洞,但做起來(lái)是有章可發(fā)的。信息質(zhì)量包括標(biāo)題質(zhì)量、屬性完整性匹配、圖片質(zhì)量、詳情頁(yè)內(nèi)容質(zhì)量。標(biāo)題質(zhì)量在我看來(lái),做好"標(biāo)題關(guān)鍵詞與產(chǎn)品描述一致"和"詞與產(chǎn)品存在相關(guān)性"這兩點(diǎn)就夠了。至于屬性完整, 除了把平臺(tái)提供的必填屬性寫(xiě)完外,還可通過(guò)自定義屬性添加將我們不足的或與熱賣(mài)對(duì)手比較后,沒(méi)有寫(xiě)的寫(xiě)進(jìn)來(lái)。

注意:不必為了寫(xiě)而寫(xiě),建議自定義屬性填寫(xiě)數(shù)5-8個(gè)即可,還有就是不要刻意在每個(gè)屬性值內(nèi)都添加產(chǎn)品關(guān)鍵詞,太過(guò)則不及。

以上幾點(diǎn)對(duì)速賣(mài)通產(chǎn)品搜索的排序產(chǎn)生重要影響,除此之外,大家在日常的運(yùn)營(yíng)中,也要做好如發(fā)貨端、產(chǎn)品質(zhì)檢端、美工設(shè)計(jì)等工作。


一切是為轉(zhuǎn)化,為業(yè)績(jī)而存在,搜索流量雖看是的很多因素,但是,做好自己產(chǎn)品端的事,服務(wù)好客戶總歸是核心?;顒?dòng)是勢(shì),是熱點(diǎn),我們可以借勢(shì)營(yíng)銷,但不管如何選擇報(bào)名產(chǎn)品,活動(dòng)前如何優(yōu)化,終歸是需要良好的運(yùn)營(yíng)策略作鋪墊。大促活動(dòng)前,對(duì)產(chǎn)品,我們需要注意以下幾點(diǎn):

1、產(chǎn)品本身的信息要寫(xiě)全、寫(xiě)好;

2、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不要忽略詳情頁(yè)優(yōu)化;

3、營(yíng)銷與活動(dòng)要配合著一起做,只靠單一一種效果有限;

4、產(chǎn)品快速出單后要規(guī)劃好后續(xù)的推廣工作。

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