套利（Arbitrage）指賣家從一個(gè)供應(yīng)商處以較低價(jià)格購買產(chǎn)品，并以較高價(jià)格銷售給買家的過程。與傳統(tǒng)電商從供應(yīng)商處批量購買再轉(zhuǎn)售給消費(fèi)者的不同之處在于，套利是從零售商處購買商品，然后讓零售商直接將商品發(fā)送給買家。

問題是eBay并不喜歡套利，從eBay禁止eBay澳洲站商家套利的決定中我們可以看出這一點(diǎn)。eBay尤其不喜歡消費(fèi)者收到亞馬遜包裝的包裹，當(dāng)然還有其他的一些原因，總之eBay對(duì)于商家的套利模式是非常反對(duì)的。如果消費(fèi)者收到未知零售商的包裹，那么該零售商可能從他們從未聽過的客戶那里獲得支持或退貨請(qǐng)求。此外，如果零售商在平臺(tái)上銷售，而消費(fèi)者收到的包裹與描述不盡相同或者沒有準(zhǔn)時(shí)收到包裹時(shí)，零售商則可能從他們從沒聽過的客戶那里獲得負(fù)面評(píng)價(jià)和聲譽(yù)損害。eBay建議新增“應(yīng)買家請(qǐng)求取消包裹”的選項(xiàng)，這樣能阻止一些套利銷售行為。

據(jù)猜測(cè)，很多英國以外的套利交易商完全避免了VAT，甚至有些根本沒有在HMRC登記。從表面上看，這些套利交易商似乎沒有繳納VAT的責(zé)任，因?yàn)樗麄兊呢浽戳闶凵虒⒅Ц禫AT。然和，如果套利交易商在HMRC正確登記，他們將要求收回購買時(shí)支付的VAT并以銷售價(jià)格繳納VAT，這樣VAT將以凈利潤(rùn)值匯入HMRC。在許多情況下，這種情況似乎并不會(huì)發(fā)生。HMRC方面則很難抓住套利者，因?yàn)樗麄兛吹揭还P交易，并且看到真正的商家完成了增值稅申報(bào)，而由于商品是直接發(fā)貨的，他們無法看到中間的套利者。

套利交易商對(duì)供應(yīng)鏈沒有創(chuàng)造任何真正的價(jià)值。然而這是一種有趣和創(chuàng)新的賺錢方式，除了一些軟件方面的投資，套利交易商不需要作其他投資或支出任何預(yù)付費(fèi)用。當(dāng)買家支付時(shí)，套利交易商在線下單發(fā)貨，不需要碰到商品就可以直接將商品發(fā)給買家。任何人在世界的任何地方都可以建立套利業(yè)務(wù)，如果買家沒有遇到任何交易問題，那么零售商則可能會(huì)一直被蒙在鼓里。

現(xiàn)在看來，eBay可能已經(jīng)向“套利界”施加了壓力，因?yàn)镾aleFreaks（一家以色列的套利軟件提供商）的CEO公開宣布與其他批發(fā)經(jīng)銷公司合作在eBay上合法化經(jīng)營(yíng)。他們聲稱，自4月中旬以來，eBay已降低套利批發(fā)商的listing搜索結(jié)果排名，這些商家的銷售額下降了25%-50%。

SaleFreaks表示，他們已在法庭上向以色列的賣家發(fā)出了30天的警告。

由于市場(chǎng)上有大量的自動(dòng)套利軟件提供商，而且有更大體量的使用這些軟件的套利者，這將會(huì)是個(gè)值得關(guān)注的有趣事件?？梢苑浅？隙ǖ氖?，eBay不喜歡套利模式，而且決心阻止賣家使用這種方式套利。套利交易者在現(xiàn)實(shí)中并沒有體現(xiàn)任何價(jià)值，反而是給供應(yīng)鏈增加了不少成本。eBay更傾向于庫存缺口由持有存貨的商家填補(bǔ)，但是商家的庫存總是有缺口的，當(dāng)這種情況存在時(shí)，世界上的某些技術(shù)大神就會(huì)嘗試套利填補(bǔ)缺口。

對(duì)于套利交易商的套利行為和eBay的應(yīng)對(duì)措施，您怎么看？