亞馬遜智能音箱再被曝出涉嫌侵犯用戶隱私！這是繼"竊聽門"之后，又一次侵犯用戶隱私的情況。

外媒報(bào)道稱，有知情人士透露稱，亞馬遜負(fù)責(zé)審核Alexa用戶命令的團(tuán)隊(duì)可以訪問Alexa用戶的地理坐標(biāo)，而且還可以將這些坐標(biāo)信息輸入第三方地圖軟件上。

這也就是說使用亞馬遜智能語音助手Alexa的用戶面臨著個(gè)人家庭住址被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

而且知情人士還稱，亞馬遜正在對(duì)客戶數(shù)據(jù)給予不必要的廣泛訪問，這將使得識(shí)別所有者的身份變得非常容易。

喬治城大學(xué)法學(xué)院通信和技術(shù)診斷中心的專職律師兼教學(xué)研究員林賽-巴雷特認(rèn)為，廣泛訪問與Alexa用戶錄音相關(guān)的位置數(shù)據(jù)將是巨大的危險(xiǎn)信號(hào)。

這意味著無論何時(shí)只要有人在你所在地方手機(jī)信息，就意味著即使你不想被人發(fā)現(xiàn)，別人仍然可以找到你。

是不是覺得有點(diǎn)毛骨悚然，買了一個(gè)智能音箱，沒想到卻出賣了自己家庭地址，跟身份信息被盜用了似的。

事實(shí)上，亞馬遜除了可以獲取用戶位置信息之外，還在時(shí)刻"監(jiān)聽"著用戶的聊天內(nèi)容。

此前，外媒曾報(bào)道過亞馬遜專門組建了一支聆聽智能音箱Echo用戶錄音的團(tuán)隊(duì)。

該團(tuán)隊(duì)的工作日常就是將收集到的錄音轉(zhuǎn)錄、注釋然后反饋到軟件中。也就是說Echo用戶的一舉一動(dòng)都被亞馬遜監(jiān)視了。

對(duì)于用戶來說亞馬遜Echo并不是智能音箱而是"貨真價(jià)實(shí)"的遠(yuǎn)程監(jiān)控器。

但即使面對(duì)用戶對(duì)于其該舉動(dòng)涉嫌侵犯隱私權(quán)的質(zhì)疑，亞馬遜依然在進(jìn)行這項(xiàng)"工作"。

亞馬遜認(rèn)為收集用戶位置數(shù)據(jù)，有助于智能語音助手Alexa能夠更準(zhǔn)確地回答用戶問題；收集錄音則是為了消除智能語音助手Alexa對(duì)人類語言理解的空白，幫助Alexa更好地位用戶服務(wù)。

另外，亞馬遜還表示，公司對(duì)內(nèi)部工具的訪問有嚴(yán)格的限制，只有數(shù)量有限的員工才能獲得這些工具，他們需要這些工具來分析處理數(shù)量極少的交互樣本，從而培訓(xùn)和改進(jìn)服務(wù)。

亞馬遜還強(qiáng)調(diào)稱，"我們的政策嚴(yán)格禁止員工處于任何其他原因訪問或使用客戶數(shù)據(jù)，我們對(duì)濫用我們系統(tǒng)的做法采取了零容忍的政策，我們會(huì)定期審核員工對(duì)內(nèi)部工具的訪問權(quán)限，并盡可能限制訪問權(quán)限。"

這也就是說亞馬遜雖然在收集用戶的信息，但這些信息僅有少部分員工有權(quán)限訪問，并不會(huì)對(duì)外泄露這些信息。

你們能接受亞馬遜這樣私自收集用戶信息，還說做好保密措施的做法嗎？

就小編個(gè)人而言，是不能接受的。雖說改進(jìn)智能語音助手的語言交互功能是需要在大量的實(shí)際應(yīng)用中不斷完善，但是在沒有告知用戶，經(jīng)用戶同意的情況下私自進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的做法本質(zhì)上還是在侵犯用戶隱私，這種做法并不合理。

（來源：華爾街瞭望）