
物流對(duì)于跨境電商有多重要?看看各大物流公司的迅猛發(fā)展就知道了!一方面,物流成本在總成本中占有相當(dāng)大而且穩(wěn)定的比重;另一方面,物流更是直接影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán),間接影響店鋪表現(xiàn)、評(píng)分等一系列關(guān)鍵指標(biāo)。
EPC:更適合中小件的官方物流服務(wù)
對(duì)于為數(shù)眾多的中小件,Wish新推出的EPC中國至美國路向合并訂單服務(wù)憑借利好賣家的四大優(yōu)勢(shì),吸引了眾多賣家的加入,成功降低了賣家的物流成本,更安全高效!
一、EPC合并訂單服務(wù)是什么?
EPC(Export Process Center)是Wish平臺(tái)提供的一項(xiàng)出口處理中心服務(wù),平臺(tái)根據(jù)用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購買的商品進(jìn)行合并發(fā)貨并派送。簡(jiǎn)單說來,就是對(duì)寄送給同一消費(fèi)者的來自不同賣家的產(chǎn)品,先由各個(gè)賣家運(yùn)送至上海EPC處理中心進(jìn)行打包處理后,使用更加優(yōu)質(zhì)的物流方式統(tǒng)一寄送給消費(fèi)者。
二、選擇EPC服務(wù)的四大優(yōu)勢(shì)
對(duì)于廣大賣家來說,EPC中國至美國路向合并訂單服務(wù)具備從降低物流費(fèi)用、提前放款到全程物流可跟蹤在內(nèi)的四大優(yōu)勢(shì),價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),更能免除物流煩惱、提高店鋪整體表現(xiàn)!
減少物流成本(尤其是輕小件)
價(jià)格優(yōu)惠,這是EPC中國至美國路向合并訂單服務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)之一。
對(duì)于在96小時(shí)內(nèi)抵達(dá)EPC上海處理中心的訂單,0.250千克及以下的包裹資費(fèi)為100元每千克,超過0.250千克的包裹,續(xù)重資費(fèi)僅為65元每千克。訂單無操作費(fèi),首重20克,支持2千克及以下的包裹。相比市面上的主流平郵產(chǎn)品,更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)!
對(duì)于超過96小時(shí)到達(dá)的貨物,在上述物流費(fèi)用的基礎(chǔ)上,每單加收20%的合并訂單服務(wù)費(fèi)。
賬期縮短,放款更快!
相比于普通直發(fā)物流,使用EPC服務(wù)可以顯著縮短賬期,放款更快,減少資金占用,給予店鋪運(yùn)營更多支持!
舉個(gè)例子
賣家在Wish平臺(tái)銷售了一件價(jià)值5美元、運(yùn)費(fèi)3美元的產(chǎn)品,可以選擇普通的直發(fā)物流和EPC合并訂單服務(wù)兩種物流方式:
使用普通的直發(fā)物流
根據(jù)平臺(tái)政策,普通直發(fā)物流沒有妥投信息,將在90天后放款,因此賣家共有:8美元資金被占用90天。
使用EPC合并訂單服務(wù)
賣家的產(chǎn)品加入EPC合并訂單服務(wù)后,合并后訂單將會(huì)使用更加優(yōu)質(zhì)的可妥投的物流服務(wù),因此賣家的貨款可以在妥投后的下一個(gè)付款日放款。同時(shí),EPC服務(wù)需要賣家通過Wish官方物流線上結(jié)算服務(wù)進(jìn)行物流結(jié)算,使用該服務(wù)后,賣家可獲得訂單金額20%的提前放款(款項(xiàng)將在下一個(gè)結(jié)算日發(fā)放)。Wish平臺(tái)的妥投訂單通常妥投時(shí)間不超過15天,而在妥投后下一個(gè)付款日即可發(fā)放貨款。因此,賣家共有:
提前放款優(yōu)勢(shì):8美元×20%.6美元被占用不超過15天;
妥投物流優(yōu)勢(shì):8美元×(1-20%).4美元被占用約30天。
相比普通直發(fā)物流,EPC合并訂單服務(wù)的賬期明顯縮短,資金占用更少!
后程物流免責(zé)
對(duì)于96小時(shí)內(nèi)到達(dá)上海EPC操作中心的貨物,Wish平臺(tái)更提供后程物流免責(zé)的保障,即若商品丟件或因物流原因產(chǎn)生退款,該退款不計(jì)入店鋪退款率的計(jì)算;同時(shí),我們購買的保險(xiǎn)將賠付貨物價(jià)值和物流費(fèi)用之和的70%*。
*貨物賠付總價(jià)值不超過100美元。
有效降低退款率,提升復(fù)購率!
商品加入EPC中國至美國路向合并訂單服務(wù)后,對(duì)于符合EPC合并訂單服務(wù)項(xiàng)目要求的訂單,平臺(tái)將以妥投甚至更高級(jí)的物流服務(wù)進(jìn)行運(yùn)送。
相比普通直發(fā)物流,更高級(jí)的物流服務(wù)提供了物流全程跟蹤服務(wù),可以顯著減少物流風(fēng)險(xiǎn),降低因此產(chǎn)生的退款率,提升商品復(fù)購率。
三、EPC合并訂單服務(wù)操作流程詳解
各位賣家在使用EPC中國至美國合并訂單服務(wù)時(shí),完整的操作步驟如下:
1:開通Wish郵賬戶,并綁定賣家賬戶
使用EPC合并訂單服務(wù)的第一步需要賣家開通Wish郵賬戶,并完成Wish郵賬戶與賣家店鋪賬戶的綁定。一個(gè)Wish郵賬戶可以與最多20個(gè)店鋪賬戶綁定。如果您需要綁定更多店鋪賬戶,可郵件至epc_service@wish.com進(jìn)行咨詢。
2:使用選品工具選擇參加的商品
為了方便賣家使用EPC服務(wù),平臺(tái)允許賣家選擇需要參加EPC合并訂單服務(wù)的產(chǎn)品。選擇方式有屏蔽和選品兩種方式。
對(duì)于店鋪內(nèi)大部分商品都支持96小時(shí)內(nèi)送達(dá)EPC上海處理中心的賣家,可以選擇屏蔽清單功能,將少量不支持的商品屏蔽在EPC訂單外,系統(tǒng)支持最多屏蔽300個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)于只有部分商品支持96小時(shí)送達(dá)EPC上海處理中心的賣家,可使用選品清單功能,選擇產(chǎn)品參加EPC服務(wù),選品清單最多可包括1000個(gè)商品。
3:創(chuàng)建EPC物流清單
賣家可以通過Wish郵創(chuàng)建EPC物流單,也可以通過馬幫、普源、通途、ECPP、芒果店長、店小秘等ERP系統(tǒng)進(jìn)行操作。
四、 EPC合并訂單服務(wù)注意事項(xiàng)
在履行EPC訂單時(shí),各位賣家也要注意: EPC訂單履行有一套非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐卸ㄟ壿嫞菏紫?,判定買家購買的商品是否有庫存,如果沒有庫存,則下單失??;其次,判斷該商品是否在EPC的有效清單中,如果商品被賣家定義為非EPC商品,則生成普通訂單;最后,系統(tǒng)會(huì)判斷該訂單是否符合EPC標(biāo)記的要求,即該買家在一個(gè)時(shí)段內(nèi)是否存在符合數(shù)量要求的EPC訂單,如果是,上述訂單都會(huì)被打上EPC標(biāo)記,并使用EPC服務(wù)履行訂單。待履行訂單中,有EPC標(biāo)記的訂單,只可以使用已經(jīng)綁定的Wish郵賬號(hào)中的Wishpost-EPC渠道履行發(fā)貨; EPC渠道的校驗(yàn)比較嚴(yán)格,各位賣家務(wù)必要填寫正確的Wish交易ID,即Wish網(wǎng)站上的訂單ID,否則無法正常下單。