快速鏈接

在頁面的頂部是一個橫幅，在這里買家可以訪問未付發(fā)票，訂單，取消訂單，取消的發(fā)票，退貨和取消的訂單。

快速跟蹤

在每件購買商品的上方都有一個“比薩交付”式的通知滑塊，以告訴買家其商品的付款，分派和交付時間。

更多選項

商品的右側(cè)是正常的選項下拉菜單，之前它被稱為“更多操作”，現(xiàn)在它被稱為“我想......”并且附帶更多功能。在這里，您可以訪問鏈接查看訂單詳情，聯(lián)系賣家，退貨，查看PayPal交易，沒有收到貨，查看賣家的其他商品，查看相似商品，出售商品，保存賣家，隱藏訂單。

以前，在舊的“購物歷史記錄”頁面上，只有四個選項。悲哀的是，其中保存賣家鏈接的功能看起來還是eBay在1999年頁面更新的時候添加的，所以從閃亮的新eBay“購物歷史”頁面登陸時讓人不免有點震驚，但無疑eBay也會在適當?shù)臅r候更新頁面。

標簽

在物品價格和賣家詳細信息下方是“添加注釋”標簽?？死锼埂さ郎€沒有弄清楚這個標簽的作用，因為eBay沒有說明這是為了什么，或者它有什么作用。點擊鏈接可以打開一個對話框，買家可以在其中添加最多250個字符的注釋。

eBay人工智能HelpBot

eBay已經(jīng)添加了一個人工智能聊天機器人 - eBay HelpBot ，買家可以在新的eBay“購物歷史記錄”頁面的右下角進行訪問。

eBay HelpBot可以幫助買家跟蹤包裹，退款，退貨。如果買家沒有收到貨，它可以幫買家檢查退款或退貨狀態(tài)，顯示最近的購買記錄，并與eBay客服代表聯(lián)系。

這很有趣，原因有兩個：首先它有望讓買家從只能聯(lián)系賣家過渡到買家自己搞定，因為買家現(xiàn)在能夠自己獲取信息。通常，所有關(guān)于商品是否已發(fā)貨，訂單號碼以及如何退貨等信息都在eBay上，但是買家并不知道怎么訪問它，有了eBay HelpBot后買家就可以自己查詢搞定了。

其次，從技術(shù)角度來看，我們開始看到eBay在人工智能（AI）方面的投資以更明顯的方式出現(xiàn)。眾所周知，eBay會通過多種方式使用人工智能，以便在正確的時間將正確的產(chǎn)品擺在正確的買家面前，讓賣家了解庫存和建議售價。

eBay HelpBot與Facebook Messenger上的eBay ShopBot類似，但在某些方面受到了限制。例如，盡管HelpBot可以幫助買家完成現(xiàn)有訂單，但如果買家告訴它要購買什么，并要求它為自己搜索eBay時就變得毫無意義了，雖然Shopbot非常樂意提供幫助，但它并沒有該功能。

你喜歡新的eBay購物歷史頁面嗎？

你對網(wǎng)頁有什么看法？你有沒有想要添加或改變的？你是否贊成這樣做？

備注：由于目前處于測試階段，不是每個人都可以訪問新的eBay購物歷史頁面！