關(guān)于亞馬遜的A9算法一直是神一樣的存在，所有亞馬遜賣(mài)家每天都在研究，似乎只要掌握一點(diǎn)點(diǎn)就能夠翻云覆雨、單量暴漲。我們都知道亞馬遜A9算法計(jì)算Listing權(quán)重都是一個(gè)隱形過(guò)程，賣(mài)家只能通過(guò)自己Listing的表象來(lái)判斷，例如曝光、流量、單量等數(shù)據(jù)方面來(lái)反推Listing權(quán)重。

昨天，一個(gè)帖子引起我的注意，“賣(mài)家品牌備案后無(wú)法創(chuàng)建A+頁(yè)面，咨詢(xún)客服之后，客服反饋說(shuō)listing分值不夠52分，無(wú)法創(chuàng)建”，詳細(xì)的帖子如下：

Listing分值？52分？在哪里？我怎么不知道……

客服這一番解釋?zhuān)菬o(wú)意間在透露亞馬遜給我們的Listing打分嗎？而且還歸類(lèi)管理？還不同級(jí)別不同待遇？

佩佩是信了A9算法真的有打分機(jī)制，而且真的還分門(mén)別類(lèi)、區(qū)別對(duì)待。這些例子就說(shuō)最好的說(shuō)明。

Listing被評(píng)分后影響

01.限制入倉(cāng)

之前，有的賣(mài)家遭遇了貨發(fā)過(guò)去了，倉(cāng)庫(kù)不接受的情況，最后得到的答案就是Listing表現(xiàn)不好被限制入倉(cāng)。

02. Listing被暫停銷(xiāo)售

今年P(guān)rime Day前，賣(mài)家因?yàn)樾缕稬isting表現(xiàn)不好，被亞馬遜強(qiáng)制暫停銷(xiāo)售，過(guò)完會(huì)員日再恢復(fù)。

03. 中小賣(mài)秒殺被取消

這幾年大促前秒殺被取消頻頻發(fā)生，多半是平臺(tái)上同類(lèi)產(chǎn)品參加秒殺，自己Listing表現(xiàn)相對(duì)不好被取消秒殺資格。

可見(jiàn)，亞馬遜A9算法有一個(gè)Listing評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，為每條Listing進(jìn)行各方面指標(biāo)檢測(cè)，為它們打分，然而這個(gè)分值賣(mài)家看不到，我們僅僅能看到一個(gè)星級(jí)評(píng)分，以及Listing反饋出來(lái)的表現(xiàn)。

亞馬遜如何給Listing打分？

01. 用戶(hù)在Listing頁(yè)面停留時(shí)間

頁(yè)面停留時(shí)間：指買(mǎi)家進(jìn)到你的listing頁(yè)面，停留時(shí)間的長(zhǎng)短。如果客戶(hù)在你的頁(yè)面停留時(shí)間越長(zhǎng)，那就代表他對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品越感興趣，成功購(gòu)買(mǎi)的幾率越大。

一個(gè)瀏覽了所有產(chǎn)品描述、評(píng)論和Q&A的買(mǎi)家比只花幾秒鐘瀏覽產(chǎn)品特征的買(mǎi)家，可以更提高此Listing的權(quán)重，影響亞馬遜對(duì)于此Listing的評(píng)分。

影響用戶(hù)停留時(shí)間的主要因素有下面幾點(diǎn)：

（1）圖片豐富度、產(chǎn)品亮點(diǎn)（Ps：圖片豐富并不指多）

（2）頁(yè)面描述(五點(diǎn)、詳情)內(nèi)容的豐富度

（3）Q&A板塊涵蓋問(wèn)題的廣泛性

（4）Review板塊

02. 用戶(hù)在Listing頁(yè)面的跳失率

Listing頁(yè)面的跳失率：指當(dāng)買(mǎi)家搜索進(jìn)入你的Listing，之后又回到原來(lái)頁(yè)面，或者點(diǎn)擊進(jìn)入其他相關(guān)產(chǎn)品的用戶(hù)行為，這個(gè)動(dòng)作發(fā)生的比例就被成為跳失率。亞馬遜會(huì)根據(jù)跳失率給Listing評(píng)分。

影響賣(mài)家跳失率的幾個(gè)方面：

1.產(chǎn)品圖片和標(biāo)題關(guān)鍵詞要符合

2.產(chǎn)品Listing文案有吸引力

3.價(jià)格不宜過(guò)高或過(guò)低

4.Review分?jǐn)?shù)不能過(guò)低

如何查看自己Listing的跳失率？

?因?yàn)閬嗰R遜并沒(méi)有公開(kāi)數(shù)據(jù)，目前沒(méi)有第三方數(shù)據(jù)軟件可以監(jiān)控亞馬遜Listing的跳失率。

?賣(mài)家只能通過(guò)后臺(tái)的session、page view、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)來(lái)推斷自己Listing的跳出率。

跳出率是A9算法中很重要的一點(diǎn)，這個(gè)數(shù)據(jù)可以判斷出你的這款產(chǎn)品是否真的需要，賣(mài)家的跳出率能夠控制在20%~30%之間已經(jīng)算是非常好了。

與谷歌相比，亞馬遜對(duì)于各方面的數(shù)據(jù)更容易檢測(cè)，因?yàn)樗杏脩?hù)的行為都發(fā)生在平臺(tái)上，亞馬遜通過(guò)自己的算法可以很精確抓取到每一個(gè)用戶(hù)在一個(gè)Listing上的行為，這些數(shù)據(jù)又會(huì)影響亞馬遜對(duì)Listing的評(píng)分。

關(guān)于Listing評(píng)分問(wèn)題現(xiàn)在眾所周知，雖然不能看到具體分值，但是賣(mài)家可以通過(guò)一段時(shí)間的Listing轉(zhuǎn)化去優(yōu)化各方面的因素。