
大促前流量下滑,訂單下降,看似暴風(fēng)雨前的寧靜,其實(shí)暗器橫飛,這幾天隨時(shí)在論壇、交流群都可以看到大家說后臺(tái)登陸不上了,Review又被刪了,報(bào)名的秒殺被取消了……
現(xiàn)在小編更是聽說兩個(gè)詭異操作:秒殺中途被取消還被扣款,同一買家刷屏Review……
01. 同一買家Review刷屏
某賣家Listing一夜之間首頁全是5星直評(píng),而且是同一個(gè)買家的評(píng)價(jià)!如圖↓↓↓

圖/來源于論壇
關(guān)于此波操作小編做出如下猜測:
1.賣家為了大促時(shí)提升Listing轉(zhuǎn)化,破釜沉舟刷五星直評(píng)。
雖然直評(píng)被刪幾率大,而且權(quán)重很低,但是提升瞬間的頁面轉(zhuǎn)化還是有效果的。比如你是買家,進(jìn)來看到第一頁全是五星好評(píng),肯定會(huì)好感增加。
2.此舉動(dòng)屬于惡意操作。
競爭對(duì)手為了讓這些直評(píng)看著更異常,采用同一個(gè)買家賬戶進(jìn)行直評(píng)刷評(píng),五星好評(píng)比直評(píng)差評(píng)申訴移除更難!
對(duì)于如上猜測,估計(jì)大家更傾向于選擇第二種,畢竟賣家不可能二到同一個(gè)賬戶留那么多直評(píng)吧。正所謂現(xiàn)在的黑手段沒有最黑只有更黑!
02. 大促前秒殺再次被取消
大促前秒殺被無故取消時(shí)有發(fā)生,今年P(guān)rime Day前秒殺被取消更是特別多。
賣家案例
有賣家在Prime Day前參加了5場Prime day Countdown Week,結(jié)果在開始前2分鐘被取消了4場?。?!不過很巧的是其中沒有參加 Prime Day秒殺的ASIN的周秒殺正常。不少賣家反映遇到這個(gè)情況,參加了會(huì)員日秒殺的ASIN不能再進(jìn)行Prime day Countdown Week秒殺。
這些也都是賣家的猜測,開case得到的答復(fù)大家肯定猜到了:系統(tǒng)問題……
有人爆料說日本站招商經(jīng)理說了會(huì)員日和會(huì)員周不能同時(shí)報(bào),但是目前德國、西班牙站有賣家稱沒有遇到同一ASIN不能同時(shí)參加兩個(gè)秒殺的情況。
關(guān)于秒殺被取消的原因,小編給出幾點(diǎn)建議:
1.關(guān)閉亞馬遜后臺(tái)自動(dòng)調(diào)價(jià)工具。
以防被跟賣后系統(tǒng)降價(jià)搶購車,導(dǎo)致Listing價(jià)格達(dá)不到秒殺要求的標(biāo)準(zhǔn),則導(dǎo)致之前的秒殺被強(qiáng)制取消。
2.盯緊庫存,如果庫存數(shù)量小于秒殺要求,秒殺會(huì)被取消。
最近不少賣家反映產(chǎn)品到了倉庫遲遲不上架,這可能導(dǎo)致你的秒殺庫存達(dá)不到要求。
3.每天查看秒殺狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。
亞馬遜規(guī)定在秒殺開始前25小時(shí)內(nèi),被拒的秒殺修正后可以重新提交。

秒殺被取消原因
03.秒殺中被取消,且被扣款
小編下午看到一個(gè)帖子“秒殺開始2小時(shí)后被取消,而且錢還被扣了”正常LD持續(xù)時(shí)間4-6小時(shí),2個(gè)小時(shí)后就被取消還是第一次聽說。

圖/來源于論壇
賣家咨詢客服得到答復(fù)“可能是秒殺團(tuán)隊(duì)取消的,具體原因不清楚”,這種意外取消秒殺建議賣家多開case,問清楚原因,看看費(fèi)用能否追回。
小編認(rèn)為:
1. 可能因?yàn)榻谄脚_(tái)各方面要求提升,系統(tǒng)檢測能力提升,錯(cuò)誤的檢測到你的Listing,自動(dòng)取消。
2. 也有可能賣家在秒殺期間有了違規(guī)操作,導(dǎo)致秒殺被中斷。