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為什么大量淘寶天貓商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜?亞馬遜有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?

為什么大量淘寶天貓商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜?亞馬遜有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?

近幾年隨著國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸趨于飽和,只有先前經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)或是有資金基礎(chǔ)的店鋪還在陸續(xù)收益,但利潤(rùn)已經(jīng)大不如以前了,一個(gè)淘寶店鋪能有個(gè)幾千塊錢的收入已經(jīng)算是不錯(cuò)的了。面對(duì)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)的慘淡,不少的賣家開始將目光轉(zhuǎn)向了國(guó)外市場(chǎng),相對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外的消費(fèi)利潤(rùn)更高,故而很多賣家開始加入亞馬遜跨境。

為什么大量淘寶天貓商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜?亞馬遜有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?

對(duì)比國(guó)內(nèi)淘寶、京東,亞馬遜存在怎樣的優(yōu)勢(shì)?

一、淘寶

進(jìn)入淘寶首頁你會(huì)發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)的商品大多數(shù)都是自己之前瀏覽或是購(gòu)買過的相關(guān)的商品,要不就是一些花錢推廣上去的各種品牌,總之就像今日頭條一樣,給你推薦一大批有用沒有的東西。我們最常看到的就是打折、促銷等優(yōu)惠活動(dòng)的通知。

并且根據(jù)身邊大多數(shù)在淘寶購(gòu)過物的朋友反映,淘寶商品的質(zhì)量并不好,并且很多都是假貨,而且很多時(shí)候商家的服務(wù)態(tài)度和售后都不好,而且有時(shí)候快遞要很長(zhǎng)時(shí)間才能達(dá)到買家手中。那為什么還要在上面購(gòu)買呢?因?yàn)楸阋耍詫毶唐返膬r(jià)格確實(shí)要比其他的平臺(tái)的價(jià)格低很多,而且在淘寶開店所需的成本也不高,任何人都可以接受。

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二、京東

進(jìn)入京東首頁,我們會(huì)看到這個(gè)階段的推廣促銷活動(dòng),然后就是像淘寶一樣根據(jù)你的瀏覽記錄和喜好,給你推薦一些相關(guān)的商品,但相對(duì)于淘寶所占的比例要小。下拉頁面就是按照樓層劃分商品類目,肯花高價(jià)租金的品牌商品自然就放在最好的位置上,然后就像逛百貨商場(chǎng)一樣選擇自己喜歡的產(chǎn)品下單;同樣京東也會(huì)推廣促銷活動(dòng),但大都是用滿減或配合節(jié)日銷售的方式。

下單之后,安排物流快速發(fā)貨,大多商品支持貨到付款,用戶體驗(yàn)度比較好。

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三、亞馬遜

亞馬遜的首頁最上端推廣的是自己的商品電子閱讀器Kindle,了解亞馬遜的人應(yīng)該都知道亞馬遜的前身是賣圖書的,之后就是像淘寶和京東一樣推薦一些客戶可能喜歡的商品。亞馬遜沒有過多的促銷活動(dòng),只體現(xiàn)了折扣,因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)注重產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的平臺(tái),而且國(guó)外的客戶較之國(guó)內(nèi)沒有那么明顯的消費(fèi)觀念,他們?cè)诤醯牟皇巧唐返膬r(jià)格、銷量和排名,而是產(chǎn)品本身是否符合自己的需求。

故而亞馬遜賣家價(jià)格并沒有多大的優(yōu)勢(shì),買家下單,賣家發(fā)貨亞馬遜官方FBA倉庫,亞馬遜人員幫你打理一切,包括后期的售后或可能出現(xiàn)的退貨問題(可能性極低),節(jié)省人力和成本;或是賣家通過FBM的方式自己聯(lián)系國(guó)際物流自己發(fā)貨,需要自己管理售后和其他問題的處理。

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綜上所述,淘寶——優(yōu)點(diǎn):貨源多,擁有龐大的消費(fèi)群體,價(jià)格便宜,開店門檻低,入駐方便容易。 缺點(diǎn):假貨泛濫,C2C模式售后難以保證,采用第三方快遞安全和服務(wù)也是淘寶的一大劣勢(shì),商品質(zhì)量無法保證,退貨幾率大。京東——優(yōu)點(diǎn):京東有其自營(yíng)的正品保障,使用自家快遞保證快速,退換貨處理的速度也比較快。 缺點(diǎn):供貨渠道管理較差,許多商品容易缺貨,導(dǎo)致店鋪利潤(rùn)的流失。 亞馬遜——優(yōu)點(diǎn):作為全球最大的電商企業(yè),擁有大量的平臺(tái)流量,高額的客單價(jià),平均每單17美元,生態(tài)連假設(shè)完整,平臺(tái)商品種類繁多,海淘方便,快速效率高。 缺點(diǎn):本土化不足,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)小。

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