大家周一好，今天給大家分享一些咨詢類的消息，因為現(xiàn)在自媒體已經(jīng)發(fā)展到了需要不斷的提供優(yōu)質(zhì)且稀缺的內(nèi)容階段，傳統(tǒng)媒體只是報道相關(guān)新聞，并沒有深度分析，更沒有關(guān)于行業(yè)趨勢性的預(yù)測，歐盟市場可以說一直是絕大部分跨境電商賣家的一塊心病。

只要做過傳統(tǒng)貿(mào)易的賣家都知道，歐洲市場絕對是目前的主流，而且隨著亞馬遜開通的德，法，意，西等小語種市場，更是增長強(qiáng)勁。相比較印度阿三的屌絲味，中東市場的不確定性，歐盟國家經(jīng)過幾百年的資本主義工商業(yè)發(fā)展之后，形成了一整套完善 的法律和法規(guī)，去年歐盟出臺了一項新的關(guān)于個人隱私的保護(hù)條例：GDPR。

什么是GDPR？GDPR全稱是：General Data Protection Regulation，「通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例」。

我用通俗易懂的話解釋給大家吧！

這個GDRP給力所有歐盟28個成員國保護(hù)個人隱私的法律依據(jù)，自己的個人隱私不能被其他人和公司亂用，要使用，必須得到本人的授權(quán)你和同意。

這條法律具有普適性，適合所有行業(yè)和任何場景，只要你的客戶是歐盟28個成員的合法公民，移民的也算。無論你的公司在全世界哪個國家，都必須遵守這個條例。

那我們來看看GDPR在跨境電商賣家在零售領(lǐng)域有哪些應(yīng)用？

如果你是亞馬遜，wish eaby的平臺賣家，在和客戶的溝通過程中得到了對方個人信息，例如：姓名，聯(lián)系方式，地址，電子郵箱，以及一些個人喜好，然后像我們之前的做法，每次上新品，做測評，做秒殺活動，都會通過對方電子郵件的形式來做郵件營銷，這在以前是太正常不過的事情了。

但是現(xiàn)在有了GDPR就屬于違規(guī)。

如果你群發(fā)的郵件有一個客戶起訴你，那么就會面臨賠償，其罰款金額是：年收益的4%或是最高2000萬歐元。當(dāng)一個亞馬遜賣家，你的某一天收到一個英國A客戶退貨的訂單，正好英國B客戶需要這個產(chǎn)品，你讓A客戶直接發(fā)給B客戶，郵寄費用自己出，但是這就違反了GDPR，因為這兩個客戶直接并沒有允許對方知道自己作為隱私的地址。

當(dāng)你是做獨立站的賣家，通過自建的品牌官網(wǎng)，拿到了很多用戶注冊信息，然后，你在未經(jīng)對方允許的情況下，通過這些信息，反復(fù)的給對方做營銷活動，這也是違規(guī)行為。

即使你因為網(wǎng)站技術(shù)原因，一不小心泄露了信息也屬于違規(guī)行為，只是面臨的處罰輕一點。

如果你是一個多平臺操作的跨境電商賣家，將Eaby，Wish上面收集到的買家個人信息，通過電子郵件的形式，發(fā)送亞馬遜平臺的新品促銷信息，這也是屬于違規(guī)操作行為。

總之，只要是未經(jīng)用戶允許的個人信息，都是不得隨意使用的，歐洲國家因為增值稅的問題，很多大賣的賬號正在被洗牌，加上這次GDPR條例的生效，又從另一個側(cè)面要求賣家合規(guī)經(jīng)營。

樂觀的看這件事情，其實合規(guī)化是給了更多中小賣家逆襲的機(jī)會。

感謝大家每天的閱讀，凡事貴在堅持。

（來源：跨境電商人成長日記）