相信做wish全球站點(diǎn)的賣家朋友對于墨西哥，阿根廷，哥倫比亞這些郵路相對比較偏門的南美國家來說，在選擇物流方式時(shí)傷透腦筋！時(shí)常會糾結(jié)，用什么樣的物流方式來匹配訂單才能盈利，用什么物流方式才能規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)！因?yàn)檫@些國家可選的物流方式很少，無論平郵或者掛號物流費(fèi)用相對歐美國家來說是相當(dāng)?shù)刭F，并且時(shí)效也得不到保障！所以很多中小賣家一般情況是屏蔽這些國家。今天wish后臺彈出的公告：從今天開始Wish Express支持墨西哥站點(diǎn)路向配送，并且有7個(gè)工作日的物流商確認(rèn)妥投時(shí)間。

這消息對于想在墨西哥站點(diǎn)挖金的賣家朋友來說，是一個(gè)非常好的消息，因?yàn)槟鞲缡呛兔绹嗦?lián)的國家，賣家從美國的海外倉發(fā)貨到墨西哥相信7個(gè)工作日沒有意外的情況一般是可以到達(dá)妥投的，解決了墨西哥的物流，相對來說其他都是小事，下面我們再來回顧一下Wish Express的優(yōu)勢和支持配送的國家訂單妥投要求

1. Wish Express概述

Wish致力于提供快速妥投服務(wù)以提升用戶體驗(yàn)。商戶應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成Wish Express訂單的履行與妥投。

參與Wish Express的商戶將享受以下優(yōu)惠條件：

獲得至多10倍的流量

符合要求的產(chǎn)品有獨(dú)特的Wish Express標(biāo)志

產(chǎn)品將展現(xiàn)在Wish Express專頁，以及用戶的搜索結(jié)果中

更快的收款速度

還有更多其他優(yōu)惠

為確保Wish Express訂單能提供最好的用戶體驗(yàn)，Wish要求參與的商戶和產(chǎn)品遵循以下政策。如果參與商戶的店鋪和/或產(chǎn)品沒有滿足Wish Express的要求, 它們將受到如下的處罰。

2. 適用國家

目前Wish Express支持以下國家/地區(qū)：

奧地利、比利時(shí)、巴西、加拿大、克羅地亞、捷克共和國、丹麥、芬蘭、法國、德國、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、墨西哥、摩納哥、荷蘭、挪威、葡萄牙、波蘭、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國、美國。

3. Wish Express訂單的妥投要求

Wish Express訂單的確認(rèn)妥投時(shí)限一般為“自訂單釋放后5個(gè)工作日之內(nèi)”，但以下國家/地區(qū)除外，其妥投時(shí)限可參考如下表格。

Wish Express按時(shí)到達(dá)率的要求為95%

如果Wish Express訂單未在妥投時(shí)限后的5個(gè)工作日內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)妥投，那么此訂單將失去回款資格。例如，美國路向的Wish Express訂單必須在10個(gè)工作日內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)妥投，方具備回款資格。

請注意： 

3.1 “工作日”的定義為周一至周五。對于美國路向訂單，美國郵政假期不會被納入工作日計(jì)算；對于歐洲路向訂單，歐洲公眾假日不會被納入相應(yīng)國家的工作日計(jì)算。 
3.2 “Wish Express按時(shí)到達(dá)訂單”的定義為，Wish Express訂單在釋放后5個(gè)工作日內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)妥投（有特殊妥投時(shí)限的國家順延）?！癢ish Express按時(shí)到達(dá)率”的定義為，按照國家維度區(qū)分計(jì)算，妥投的Wish Express訂單占所有Wish Express訂單的百分比。 
3.3 當(dāng)商戶通過“地址校驗(yàn)”功能請求用戶驗(yàn)證訂單的配送地址時(shí)，訂單妥投時(shí)限可延長48個(gè)工作小時(shí)。

4. Wish Express罰款政策

4.1 Wish Express配送資格移除政策

4.1.1 此移除政策以Wish Express訂單為考核單位進(jìn)行每周考核，周期為周一至周日。

4.1.2 若在最近的考核周期內(nèi)，商戶店鋪內(nèi)Wish Express訂單按時(shí)到達(dá)率低于90%，則此店鋪中該國家/地區(qū)路向的Wish Express配送資格將被移除。

4.1.3 若商戶賬號此前美國路向的Wish Express配送資格已被取移除3次，或歐洲路向的Wish Express配送資格被移除滿5次，則該賬號將會被永久取消對應(yīng)國家（地區(qū)）路向的Wish Express配送資格。

4.1.4 Wish Express移除政策按照國家維度執(zhí)行。商戶需分別向每個(gè)Wish Express路向申請資格，Wish Express配送資格也是按國家維度移除的。

4.1.5 商戶可在被移除后立即重新申請加入Wish Express。若移除次已超過限制，則將申請失敗。

4.2 針對不符合Wish Express訂單配送要求的罰款政策

4.2.1 凡未在妥投時(shí)限后5個(gè)工作日內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)妥投的Wish Express訂單將失去回款資格。

4.2.2 Wish Express罰款政策按周考核，周期為每周一至周日。延時(shí)妥投的Wish Express訂單將被罰以訂單金額”價(jià)格+運(yùn)費(fèi)“的20%或5美元，取較高者。針對確認(rèn)發(fā)貨的美國路向Wish Express訂單，罰款可按訂單總金額的1%進(jìn)行減免。針對除美國路向外其它確認(rèn)發(fā)貨的Wish Express訂單，將按照各個(gè)國家/地區(qū)路向標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算Wish Express訂單總金額，并按照這部分訂單總金額的2%進(jìn)行罰款減免。

4.2.3 商戶可在收到罰款詳情后的11個(gè)自然日內(nèi)對不達(dá)標(biāo)訂單發(fā)起申訴。

4.2.4 凡在訂單釋放日起的下一個(gè)工作日的23:59:59（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）之前確認(rèn)履行的訂單，且該訂單通過指定認(rèn)可物流服務(wù)商履行，將可免除罰款?？擅獬P款的指定認(rèn)可物流服務(wù)商包括：

請注意： 

不達(dá)標(biāo)的Wish Express訂單的定義為，訂單未在釋放后5個(gè)工作日內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)妥投（有特殊妥投時(shí)限的國家和/或因“地址校驗(yàn)”請求延長的48個(gè)工作小時(shí)除外）。

5. 示例

5.1 2018年9月間，通過平臺推薦的物流服務(wù)商履行的Wish Express訂單的按時(shí)到達(dá)率為96%。

5.2 商戶A在2018年7月9日至15日期間，共收到美國路向Wish Express訂單100單，訂單總金額為2000美元，其中有4個(gè)訂單未滿足妥投時(shí)限：

不達(dá)標(biāo)訂單1：妥投時(shí)間為6個(gè)工作日，訂單金額為10美元；

不達(dá)標(biāo)訂單2：妥投時(shí)間為7個(gè)工作日，訂單金額為20美元；

不達(dá)標(biāo)訂單3：妥投時(shí)間為8個(gè)工作日，訂單金額為30美元；

不達(dá)標(biāo)訂單4：妥投時(shí)間為11個(gè)工作日，訂單金額為40美元；

商戶A當(dāng)期的Wish Express按時(shí)到達(dá)率為96%，符合Wish Express要求，可繼續(xù)運(yùn)營美國路向Wish Express項(xiàng)目。

然而，商戶需要對不達(dá)標(biāo)訂單承擔(dān)罰款：

賣家需承擔(dān)：不達(dá)標(biāo)訂單1罰款5美元，不達(dá)標(biāo)訂單2罰款5美元，不達(dá)標(biāo)訂單3罰款6美元，不達(dá)標(biāo)訂單4罰款8美元。免除罰款金額“2000美元*1%=20美元”后，商戶將為美國路向不達(dá)標(biāo)訂單承擔(dān)（5美元+5美元+6美元+8美元）-20美元=4美元的罰款。

不達(dá)標(biāo)訂單4因在訂單釋放后超過10個(gè)工作日才確認(rèn)妥投，所以不具備放款資格。

用戶對不達(dá)標(biāo)訂單3和4申請退款，Wish經(jīng)審核后同意其退款請求。不達(dá)標(biāo)訂單3將不具備放款資格，且被處以6美元罰款；不達(dá)標(biāo)訂單4仍將被處以8美元罰款，同時(shí)因其在訂單釋放10個(gè)工作日后才確認(rèn)妥投，所以不具備放款資格，平臺將用這筆款項(xiàng)進(jìn)行退款。

5.3 商戶B在2018年7月9日至15日期間，共收到美國路向和法國路向Wish Express訂單各100單；美國路向訂單總金額為2000美元，法國路向訂單總金額為2500美元。其中有7個(gè)訂單未滿足按時(shí)妥投要求。

不達(dá)標(biāo)訂單1：目的國為美國，妥投時(shí)間為6個(gè)工作日，訂單金額為20美元；

不達(dá)標(biāo)訂單2：目的國為美國，妥投時(shí)間為7個(gè)工作日，訂單金額為30美元；

不達(dá)標(biāo)訂單3：目的國為美國，妥投時(shí)間為8個(gè)工作日，訂單金額為40美元；

不達(dá)標(biāo)訂單4：目的國為美國，妥投時(shí)間為11個(gè)工作日，訂單金額為50美元；

不達(dá)標(biāo)訂單5：目的國為法國，妥投時(shí)間為8個(gè)工作日，訂單金額為30美元；

不達(dá)標(biāo)訂單6：目的國為法國，妥投時(shí)間為9個(gè)工作日，訂單金額為40美元；

不達(dá)標(biāo)訂單7：目的國為法國，妥投時(shí)間為12個(gè)工作日，訂單金額為50美元。

商戶B當(dāng)期的Wish Express美國路向按時(shí)到達(dá)率為96%，符合Wish Express要求，可繼續(xù)運(yùn)營美國路向Wish Express項(xiàng)目。

商戶B當(dāng)期的Wish Express法國路向按時(shí)到達(dá)率為97%，符合Wish Express要求，可繼續(xù)運(yùn)營法國路向Wish Express項(xiàng)目。

然而，商戶需要對不達(dá)標(biāo)訂單承擔(dān)罰款：

美國路向方面：不達(dá)標(biāo)訂單1罰款5美元，不達(dá)標(biāo)訂單2罰款6美元，不達(dá)標(biāo)訂單3罰款8美元，不達(dá)標(biāo)訂單4罰款10美元。美國路向?qū)Υ_認(rèn)履行的訂單免除罰款金額“2000美元*1%=20美元”后，在2018年7月9日到2018年7月15日考核期間，商戶將需為美國路向不達(dá)標(biāo)訂單承擔(dān)（5美元+6美元+8美元+10美元）-20美元=9美元的罰款。

法國路向方面：不達(dá)標(biāo)訂單5罰款6美元，不達(dá)標(biāo)訂單6罰款8美元，不達(dá)標(biāo)訂單7罰款10美元。鑒于法國路向?qū)Υ_認(rèn)履行的訂單免除罰款金額“2500美元*2%=50美元”，大于實(shí)際罰款40美元，在2018年7月9日到2018年7月15日考核期間，商戶不需支付罰款。

美國路向不達(dá)標(biāo)訂單4因在訂單生成日后超過10個(gè)工作日才確認(rèn)妥投，所以不具備放款資格。法國路向不達(dá)標(biāo)訂單7因在訂單生成日后超過11個(gè)工作日才確認(rèn)妥投，所以不具備放款資格。