
愈來愈多的中國企業(yè)擴(kuò)展海外市場,“中國制造”正被賦予新的內(nèi)涵。近期,御泥坊、一葉子、膜法世家等11個天貓5000萬級美妝品牌進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域,讓美妝行業(yè)一度沸騰。

國貨品牌出海熱,這些雷區(qū)需避開
據(jù)歐睿國際發(fā)布的《2018年美妝行業(yè)洞察報告》數(shù)據(jù)顯示,2018年全球美容和個護(hù)品銷售額達(dá)4600億美元,增幅達(dá)6%。
美妝海外市場這塊“大蛋糕”惹得眾多國貨品牌垂涎欲滴,前有謝馥春,后有美康粉黛、御泥坊等品牌前赴后繼。但細(xì)究品牌出海潮背后,仍有不少品牌方遭遇出海受阻的局面。
近幾年,隨著出口物流對液體類、粉狀類的限制變小,加之美妝屬于易耗品,海外消費(fèi)需求大,國內(nèi)采購門檻日益降低,催生了國內(nèi)較多優(yōu)質(zhì)彩妝品牌迅速打開國際市場。
當(dāng)前大多美妝出口企業(yè)是供應(yīng)商,再通過分銷商到海外消費(fèi)者手中,這使得產(chǎn)品開發(fā)者與消費(fèi)者間隔了多個分銷商,導(dǎo)致賣家獲取消費(fèi)者信息滯后。
海外市場與國內(nèi)市場對于美妝的看法大有不同,國內(nèi)會認(rèn)為越貴越好,但海外消費(fèi)者追求的是實(shí)用性,而非品牌。
曝光度也是影響中國制造出海的重要因素之一。大多情況下,接觸更多中國品牌廣告的消費(fèi)者會更傾向選擇中國品牌。
可惜的是,許多中國制造出口企業(yè)未能充分利用推廣渠道,錯失與消費(fèi)者接觸的機(jī)會,不僅僅是美妝品類, 3C、服飾、家居等品類亦是如此。
在跨境電商賣家Blue看來,信任感才是消費(fèi)者不輕易選擇中國品牌的主要原因。
在海外市場,大多數(shù)消費(fèi)者往往會選擇本土產(chǎn)品,很大的原因在于他們能享受到更好的服務(wù),有消費(fèi)保障,由此可見,中國賣家想在海外扎根不僅需要好產(chǎn)品,配套服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)也不容小覷。
借鑒美妝大牌成功經(jīng)驗(yàn),中國品牌出海是否有捷徑?
小凱從深耕跨境多年的賣家口中了解到,中國品牌出海路徑很簡單,最重要的是找準(zhǔn)時機(jī),學(xué)會“一抓”、“一放”策略。
第一步:何為“抓”?即抓取海外消費(fèi)者心智
當(dāng)一個美妝品牌能夠被消費(fèi)者從名稱提及延伸至某一兩款產(chǎn)品并集中于此時,就已經(jīng)取得了初步成功。
例如SK-II,絕大部分消費(fèi)者第一反應(yīng)是神仙水,提到香奈兒,就是NO.5香水。說道御泥坊,消費(fèi)者最先提及的便是它的玫瑰滋養(yǎng)面膜。
諸如此類的“黃金單品”不勝枚舉,包括雅詩蘭黛的ANR系列、歐碧泉的活泉水分露、希思黎的全能乳液等,這些被消費(fèi)者熟記于心的國際知名品牌征戰(zhàn)全球均立下了赫赫聲威。
那么,中國賣家如何能把品類做到極致?
第二步:“放”寬單品限制
SK-II神仙水,御泥坊的玫瑰滋養(yǎng)面膜,都是美妝單品爆品的運(yùn)作典范。但美妝市場也不乏有以組合來運(yùn)作爆品的成功典范。
比如倩碧,自1968年品牌創(chuàng)立之初就推出的三步曲概念,“潔面皂+化妝水+特效潤膚乳”組合。所以從單品類展開來看,如果中國賣家資源具備,理念新穎,勇于嘗試,跨境爆品并非只有某一款單品。
時尚和審美變化的風(fēng)云際會,留給中國出口電商賣家深度了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的時間不多,簡單把貨搬到平臺上,并不能打造一個全球品牌。
賣家必須學(xué)會從產(chǎn)品入手,找出產(chǎn)品特色,在區(qū)別競爭對手的基礎(chǔ)之上形成尖刀優(yōu)勢,從而先于競爭對手占領(lǐng)消費(fèi)者心智,獲得消費(fèi)者認(rèn)同。