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亞馬遜怎么安全的獲取測(cè)評(píng)

亞馬遜怎么安全的獲取測(cè)評(píng)

亞馬遜想要獲得五星好評(píng)并不容,紙上得來終覺淺,具體的行動(dòng)才能夠達(dá)成。那到底亞馬遜該如何獲得五星好評(píng)呢?

常規(guī)的服務(wù)至上,包裝高大上,物流發(fā)貨速度等的就不多說了,小編在這里整理幾種可以帶來五星好評(píng)的方式。

亞馬遜測(cè)評(píng)獲取方式一、售前評(píng)價(jià)

作為賣家,更多要注意的就是在于自己的Listing在巨大的流量和曝光下如何高效形成轉(zhuǎn)化。而轉(zhuǎn)化的核心就是:產(chǎn)品評(píng)論Review。

正因?yàn)檫@個(gè)原因,一般會(huì)建議大家在Listing頁面Review數(shù)量到達(dá)15個(gè)、星級(jí)在4.8星以上再進(jìn)行廣告和推廣。而這就是我們所說的:售前評(píng)價(jià)。

方法1: 送測(cè)

所謂送測(cè)是指大家在社交平臺(tái),如:Facebook小組中找到一部分愿意為你留下評(píng)價(jià)的真實(shí)買家,由他們購買產(chǎn)品,你來支付全額費(fèi)用。這種方式從推廣Listing本身BSR來說相對(duì)安全,但是也要小心。

方法2: 用折扣碼進(jìn)行低價(jià)折扣,并獲取評(píng)價(jià)

利用折扣的形式促進(jìn)買家消費(fèi)。但從2018年開始,亞馬遜開始對(duì)于通過發(fā)放低于3折的折扣碼站外促銷的方式進(jìn)行警告,所以利用這種方式的賣家要更加注意了。

方法3: 直評(píng)

所謂直評(píng),就是在不購買產(chǎn)品的情況下直接留下評(píng)價(jià),這種方式在2017年用的最多,雖然近期也可以少許使用,但是因?yàn)橹痹u(píng)不能夠?qū)eview的評(píng)星產(chǎn)生作用,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)較高,所以可用性相對(duì)較窄。Image title

亞馬遜測(cè)評(píng)獲取方式二、售后評(píng)價(jià)

但更多的賣家選擇售后評(píng)價(jià)這一途徑,就是找到真實(shí)的買家,而且他們需要有真實(shí)的信用卡、真實(shí)的住址、真實(shí)的購買習(xí)慣,同時(shí)他們還需要愿意配合大家留下真實(shí)的留評(píng)。而只有1個(gè)地方可以找到,那就是個(gè)賣家的亞馬遜后臺(tái)的訂單!

方法一:索評(píng)郵件更能提高留評(píng)率

來自BrightLocal網(wǎng)站的調(diào)查分析出來的兩個(gè)數(shù)據(jù):

◆ 91%的消費(fèi)者會(huì)去看線上客戶的評(píng)價(jià)

◆ 84%的人對(duì)網(wǎng)上的產(chǎn)品評(píng)價(jià)的信賴度與熟人推薦相當(dāng)

所以通過發(fā)送郵件,在郵件里面添加小心機(jī),是賣家最常用的做法。例如:

1、產(chǎn)品使用竅門,保養(yǎng)注意事項(xiàng)等的“附加價(jià)值”;

2、通過開放式的提問來喚起客戶的回復(fù);

3、直接在郵件中加入產(chǎn)品評(píng)價(jià)頁面的鏈接,這樣可以讓消費(fèi)者更快的找到評(píng)價(jià)的地方。

方法二:小驚喜、小確幸

超出預(yù)期的小驚喜同樣也是幫助賣家們獲得好評(píng)的方法之一。賣家們可以直接在貨物的包裹里弄一些可愛漂亮的卡片,一個(gè)卡片的成本不是很大,但給客戶的體驗(yàn)確是很舒心的。還可以隨貨贈(zèng)送一些小禮物,這些小確幸可以促進(jìn)買家留下五星好評(píng)。

方法三:專業(yè)的測(cè)評(píng)人員留的客觀評(píng)價(jià)

在亞馬遜銷售商品的賣家還可以找專業(yè)的測(cè)評(píng)人員留下客觀的評(píng)價(jià)。通過在寶貝描述頁面展示專業(yè)測(cè)評(píng)人員的好評(píng),不光可以推動(dòng)成交,還可以在潛意識(shí)里引導(dǎo)顧客的從眾心理,從而給予類似的好評(píng)。

同時(shí),專業(yè)的評(píng)論者,他們寫的評(píng)論是非常具有參考價(jià)值,同時(shí)也很具有導(dǎo)向意義,因?yàn)樗麄冇凶约翰┛?,都有很多粉絲,粉絲看到了他們推薦的產(chǎn)品,也會(huì)對(duì)店鋪的流量及銷量的增加有很大的幫助。

亞馬遜測(cè)評(píng)注意事項(xiàng):

1,第3方合作,謹(jǐn)慎篩選服務(wù)商合作,特點(diǎn):價(jià)格貴 但上評(píng)論很及時(shí),被刪評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)偏上,主要是買家賬號(hào)可能操作太頻繁,被檢測(cè)到的幾率高

2,國(guó)外社交網(wǎng)站找專業(yè)靠譜群里找個(gè)人買家,注意查看買家的資料,近期購買記錄及給評(píng)時(shí)間的頻率,特點(diǎn):個(gè)人價(jià)格便宜,但要防止騙子

3,EDM郵件資源營(yíng)銷,不要用注冊(cè)郵箱發(fā),paypal返款不要用注冊(cè)郵箱。

4,同行資源互換

5,爬蟲技術(shù),找專業(yè)的紅人

6,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下的買家信息(fastpeoplesearch)

避免下面情況,可減少被亞馬遜系統(tǒng)刪評(píng)

1:留評(píng)時(shí)間過短(建議到貨5-7天后再留評(píng))。

2:通過gift card留的review,容易被亞馬遜刪掉。

3:不是關(guān)于產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)是關(guān)于別的產(chǎn)品內(nèi)容及圖片。

4:所謂那些沒有VP的評(píng)價(jià),如果是采用高折扣,刪的幾率很大,不會(huì)被留下來。

5:ID重復(fù)度過高,1個(gè)ID多次購物多次留review,亞馬遜也可能把review直接刪除。

6:買手通過復(fù)制黏貼關(guān)鍵詞搜索購買產(chǎn)品,或直接通過短鏈接,店鋪后臺(tái)鏈接直接購買(操作異常);

7:通過提供獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)消費(fèi)者索要評(píng)價(jià),在亞馬遜平臺(tái)是禁止的。但不管是刷單還是獎(jiǎng)勵(lì)性評(píng)論,這些都有很高的風(fēng)險(xiǎn),賣家應(yīng)該避免。

8:給自己的產(chǎn)品寫評(píng)論,賣家創(chuàng)建多個(gè)賬號(hào),在不同電腦給不同產(chǎn)品評(píng)論。亞馬遜擅長(zhǎng)檢測(cè)多個(gè)關(guān)聯(lián)賬號(hào),存在被檢測(cè)出來的風(fēng)險(xiǎn),最終導(dǎo)致賣家評(píng)論刪除。

9:要求亞馬遜系統(tǒng)外的買家撰寫評(píng)論,賣家必須避免將買家引到自己的網(wǎng)站,同時(shí)也不要提供任何獎(jiǎng)勵(lì),如折扣以換取評(píng)論,這兩者都被明確禁止。

注意事項(xiàng):測(cè)評(píng)本身有風(fēng)險(xiǎn),要么找專業(yè)的團(tuán)隊(duì),要么找靠譜的個(gè)人

1,不要暴露自己的店鋪和買家信息

2,太過熱情主動(dòng)的謹(jǐn)慎些

3,不發(fā)露骨詞匯

4,理性分析判斷讓你過于興奮的事情,一定要注意背后的風(fēng)險(xiǎn)

5,不要將雞蛋放在一個(gè)籃子里

6,了解騙子套路以及避免亞馬遜工作人員釣魚敲詐

7,盡量找靠譜群主幫你發(fā)

8,一定不要給鏈接,讓買家通過搜索關(guān)鍵詞購買

9,催評(píng)不要操之過急

騙子應(yīng)對(duì):拉入黑名單,垃圾郵件,舉報(bào),受威脅沉住氣,能上評(píng)我們也能刪評(píng),警告,paypal提交爭(zhēng)議,沒有在怕的

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