借助阿里巴巴全球化生態(tài)優(yōu)勢(shì)，Lazada在剛剛過(guò)去的12.12購(gòu)物節(jié)中再次刷新紀(jì)錄——印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南六國(guó)銷(xiāo)售額超出日常30倍。Lazada在11.11和12.12購(gòu)物狂歡節(jié)中用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量更高達(dá)13億人次，創(chuàng)下歷史新高，在東南亞電商中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步鞏固。

Lazada12.12購(gòu)物節(jié)由12月10日起持續(xù)三個(gè)主題日，共有超過(guò)5500萬(wàn)個(gè)商品參加大促優(yōu)惠。美寶蓮、三星、幫寶適、媽咪寶貝和匡威等在Lazada最受歡迎品牌Top排行榜中位列前茅。時(shí)尚、健康和美容三大品類(lèi)則最受女性消費(fèi)者歡迎，同比去年增長(zhǎng)了三倍。除了雙12的亮眼表現(xiàn)，在不久前結(jié)束的2018天貓雙11上，Lazada共計(jì)有40萬(wàn)商家參與，單日2000萬(wàn)消費(fèi)者參與搶購(gòu)，同樣創(chuàng)下歷史訂單新高。

作為阿里巴巴集團(tuán)全球化生態(tài)的重要組成，Lazada是目前東南亞最大的電子商務(wù)公司，擁有40多萬(wàn)賣(mài)家，數(shù)千個(gè)品牌合作伙伴和100多個(gè)物流合作伙伴。今年3月，阿里巴巴集團(tuán)完成對(duì)Lazada的新一輪增資。受益于與阿里巴巴體系的加速融合，Lazada獲得快速成長(zhǎng)的爆發(fā)力。在平臺(tái)升級(jí)、運(yùn)算能力、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和物流支持等方面的進(jìn)步顯著，平臺(tái)流量、成交量、銷(xiāo)售額等方面全面超越其他東南亞新興市場(chǎng)跨境電商平臺(tái)。

雙12期間，Lazada引入游戲營(yíng)銷(xiāo)、為賣(mài)家開(kāi)通直播互動(dòng)。購(gòu)物體驗(yàn)的創(chuàng)新，不僅促進(jìn)了用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)的大幅增長(zhǎng)，而且有效激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)物樂(lè)趣與欲望。

此次年終促中，Lazada提供給消費(fèi)者掃描尋寶(scan-find-buy)的服務(wù)，可通過(guò)掃描商品圖像直達(dá)App內(nèi)的搜索與購(gòu)買(mǎi)，而在Lazada APP端下單的用戶(hù)從去年的70%增長(zhǎng)到了90%。

源源不斷的優(yōu)質(zhì)商品，與熱鬧新鮮的營(yíng)銷(xiāo)，點(diǎn)燃東南亞消費(fèi)者的購(gòu)物狂歡。而來(lái)自中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)、韓國(guó)、日本、美國(guó)等地的跨境賣(mài)家，在Lazadad的雙12年終促中也收獲頗豐。Lazada跨境賣(mài)家流量相較平時(shí)激增了8倍，其中菲律賓站點(diǎn)流量增長(zhǎng)接近11倍。

(Lazada在11.11和12.12購(gòu)物狂歡節(jié)中刷新紀(jì)錄，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量高達(dá)13億人次)

今年雙11前Lazada還上線(xiàn)了智能客服機(jī)器人，可以支持英語(yǔ)、泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)、越南語(yǔ)等四種語(yǔ)言與東南亞6億消費(fèi)者進(jìn)行線(xiàn)上交流，不但幫商家解決了溝通中的語(yǔ)言難題，也讓東南亞率先進(jìn)入人工智能服務(wù)時(shí)代。

Lazada業(yè)務(wù)覆蓋的東南亞六國(guó)人口近6億，多國(guó)面積狹長(zhǎng)且島嶼眾多，使物流成為東南亞地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的制約。為了處理購(gòu)物節(jié)的激增訂單，Lazada與超過(guò)100家物流合作伙伴，包含第三方配送服務(wù)商，提前優(yōu)化配送服務(wù)，幫助消費(fèi)者更快地拿到包裹。雙12期間，Lazada東南亞的尾程配送團(tuán)隊(duì)創(chuàng)紀(jì)錄的在一天內(nèi)交付了超過(guò)100萬(wàn)包裹，三架物流專(zhuān)機(jī)為印尼、菲律賓和泰國(guó)消費(fèi)者配送超過(guò)200噸包裹。

借助與菜鳥(niǎo)全球物流網(wǎng)絡(luò)的融合，東南亞消費(fèi)者還能夠更便捷地買(mǎi)到來(lái)自中國(guó)的好貨。來(lái)自中國(guó)的商品可先由菜鳥(niǎo)物流伙伴運(yùn)送至東南亞，再由Lazada無(wú)縫完成“最后一公里”的配送。共有30%的訂單做到了隔日達(dá)，跨境物流時(shí)效得到了極大的提高。lazada入駐 咨詢(xún) 壹壹玖伍柒零捌陸肆肆

“這僅僅是個(gè)開(kāi)始。進(jìn)入2019年，我們將在這一勢(shì)頭基礎(chǔ)上繼續(xù)在東南亞建立和發(fā)展一套能使每個(gè)人都受益的電子商務(wù)生態(tài)體系?！盠azada CEO皮爾彭龍(Pierre Poignant)表示，無(wú)論從技術(shù)能力還是物流網(wǎng)絡(luò)，Lazada將獲得阿里巴巴整個(gè)生態(tài)的持續(xù)賦能。

(Lazada平臺(tái)流量、成交量、銷(xiāo)售額等方面全面超越其他東南亞新興市場(chǎng)跨境電商平臺(tái))