近日，知名咨詢機構(gòu)艾瑞咨詢針對中國跨境電商SaaS行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r發(fā)布了《2025年中國跨境SaaS市場行業(yè)報告》（下稱“報告”），全面剖析了當(dāng)下跨境電商SaaS行業(yè)格局及未來發(fā)展趨勢，為從業(yè)者提供極具價值的洞察。

近年來，中國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛，已成為中國經(jīng)濟融入全球化的關(guān)鍵窗口與引擎?！秷蟾妗氛{(diào)研顯示，至2024年，中國跨境出口電商已實現(xiàn)17%的復(fù)合年均增長率，占當(dāng)年中國商品出口總額的比例提升至35.3%。中國跨境出口電商市場規(guī)模占中國GDP比重亦逐年上升，從2020年的4.5%提升至2024年的6.7%。由此可見，中國跨境電商已然成為穩(wěn)定中國外貿(mào)經(jīng)濟的重要力量。

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圖源：網(wǎng)絡(luò)

此外，SaaS軟件作為支撐行業(yè)前行的重要工具，在數(shù)字化協(xié)同、多元化布局、市場深度洞察等多個方面為中國品牌出海持續(xù)注入動能。

跨境電商ERP通過集成采購、倉儲、商品上架、訂單處理、營銷推廣、物流配送及財務(wù)核算七大環(huán)節(jié)，打通前端銷 售與后端履約的數(shù)據(jù)鏈路，為跨境電商企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一高效的全流程管理體系，成為企業(yè)規(guī)?；鲩L與長期競爭力提升的重要支撐。

以領(lǐng)星ERP為首的跨境電商ERP廠商集成上游軟硬件資源，對接物流、支付、采購等軟件，形成專業(yè)高效的跨境電商數(shù)字化解決方案，服務(wù)跨境電商平臺與賣家。

據(jù)《報告》顯示，中國跨境電商ERP行業(yè)競爭格局趨穩(wěn)，形成了較為明顯的梯隊分布。數(shù)據(jù)顯示，領(lǐng)星ERP在跨境電商ERP中市場占有率第一，超第二、三名之和。

跨境電商ERP第一梯隊品牌之所以能夠獲得市場認可，在于其具有較強的產(chǎn)品和技術(shù)壁壘，能夠在功能模塊的深度上滿足出海賣家精細化運營要求，在廣度上覆蓋出海賣家全流程的服務(wù)需求。

從長遠看，技術(shù)靈活性與生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同能力是跨境電商ERP廠商形成核心競爭力的關(guān)鍵。多平臺趨勢影響了跨境賣家對ERP系統(tǒng)的需求重點；不同生命周期和類型的賣家對跨境電商ERP的功能要求也存在差異?？缇畴娚蘀RP廠商需要通過靈活的技術(shù)部署幫助跨境賣家迅速適應(yīng)不同平臺的政策變化與自身業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型需求，并且通過整合產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建生態(tài)協(xié)同，幫助跨境企業(yè)有效應(yīng)對全球化發(fā)展中供應(yīng)鏈協(xié)同、多平臺適配的復(fù)雜挑戰(zhàn)。

以市場占有率第一的品牌——領(lǐng)星ERP舉例，領(lǐng)星深入跨境業(yè)務(wù)的全環(huán)節(jié)，提供涵蓋精細化運營管理、精準(zhǔn)化財務(wù)核算、智能化廣告管理、一體化供應(yīng)鏈管理的全鏈路數(shù)字化解決方案。領(lǐng)星ERP深度對接100+全球主流電商平臺，包括Amazon、Walmart、TikTok Shop、Temu、SHEIN、Shopify等，在跨境電商ERP中市場占有率第一。

領(lǐng)星服務(wù)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)拓展，現(xiàn)已覆蓋全球30多個城市，為超70萬跨境企業(yè)提供數(shù)字化支持，領(lǐng)星與自研系統(tǒng)集成的數(shù)字化案例超1000家，服務(wù)上市企業(yè)與億級規(guī)模企業(yè)數(shù)量均領(lǐng)先于行業(yè)，包括安克創(chuàng)新、齊心集團、巨星集團、倍輕松等。

2024年中國進出口總額43.85萬億，其中通過“保稅+ERP” 模式下的進出口為1.34萬億元，占3.06%，仍有較大的市場滲透空間。通過“保稅+ERP”監(jiān)管模式，海關(guān)能夠精準(zhǔn)抓取企業(yè)涉及進出口活動的各類生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，簡化保稅監(jiān)管過程，為企業(yè)賦能增效。

借助AI等創(chuàng)新技術(shù)手段已成為出海賣家提升自身競爭力的重要手段和基本要求。基于跨境企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，AI應(yīng)用全面賦能選品、營銷、履約、客服、決策等多環(huán)節(jié)，幫助跨境企業(yè)突破語言障礙與效率瓶頸，提升全球化競爭力，高效適應(yīng)復(fù)雜的國際市場環(huán)境。

在政策環(huán)境、平臺策略等多重因素的驅(qū)動下，半托管成為跨境電商重要趨勢之一。該模式要求跨境電商企業(yè)具更高的選品能力、供應(yīng)鏈管理能力和數(shù)據(jù)分析能力。因此跨境企業(yè)需要借助WMS系統(tǒng)智能補貨預(yù)測、全球庫存同步、自動化流程等功能，應(yīng)對市場變化，提高供應(yīng)鏈競爭力。

跨境電商企業(yè)加速布局多平臺的過程中，面臨著運營分散、效率低下等挑戰(zhàn)。ERP系統(tǒng)不僅要成為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的工具，更需構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部與外部上下游的協(xié)同，進一步幫助企業(yè)整合資源，實現(xiàn)戰(zhàn)略優(yōu)化。

跨境ERP系統(tǒng)作為跨境電商核心智能化管理工具，需要通過智能提效運營、管理庫存等功能，幫助跨境企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜挑戰(zhàn)，構(gòu)建一體化管理閉環(huán)。生態(tài)化方面整合第三方服務(wù)，脫離單一工具層面，構(gòu)建“ERP+生態(tài)”模式；集成化方面深度整合業(yè)務(wù)流程，深度融合云計算、API技術(shù)和AI技術(shù)，助力跨境電商協(xié)同發(fā)展。