已有賣家親測有效，直呼“省心又省錢”：

增強的入庫保護

亞馬遜專業(yè)團隊將主動追蹤賣家發(fā)往亞馬遜運營中心的每一批高價值貨件，實時監(jiān)控入庫狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常主動報告，不需要再花費時間查驗。

簡化的賠償流程

出現(xiàn)缺陷需要索賠時，亞馬遜專業(yè)團隊將主動發(fā)起流程，將調(diào)查與賠償周期從標準的45天顯著縮短到30天以內(nèi)，提升資金回籠速度。

更低的入庫缺陷

通過專業(yè)團隊的努力，賣家入庫缺陷率可以得到很大程度降低，減少庫存丟失或、入庫缺陷帶來的損失。

加入計劃后的丟件處理流程

Step 01   全程主動追蹤

當賣家注冊后，亞馬遜調(diào)查小組會主動追蹤賣家發(fā)往亞馬遜運營中心的貨件。

Step 02   及時風險通知

如果有任何商品丟失，賣家會收到一封郵件，包含賣家平臺case鏈接。

Step 03   簡化溝通流程

通過賣家平臺與調(diào)查小組進行溝通，賣家可以通過以下路徑找到該case，根據(jù)要求提供發(fā)票資料。

【路徑】幫助 > 管理支持問題 > 主題(HASPIP Proactive MFI Investigation)

Step 04   快速獲得賠付

相比標準45天的處理周期，加入計劃后平均縮短至30天內(nèi)，以下case僅用時3天。

TIPs：為什么建議高客單價商品使用FBA？

除了可以加入高客單價商品入庫計劃外，F(xiàn)BA為賣家高客單價商品提供三重關(guān)鍵保障：

高質(zhì)流量轉(zhuǎn)化：銷售額平均提升20%~25%¹

使用FBA配送的商品帶有Prime標記，更易觸及亞馬遜全球超2億高消費力Prime會員。

高速可靠配送：最快當日達的配送速度

2024年，F(xiàn)BA實現(xiàn)超過90億件商品當日或次日達。強大的自營物流網(wǎng)絡(luò)，保障貨物安全送達消費者。

高效運營售后：7*24小時當?shù)卣Z言客服

全球130多個地點的客服網(wǎng)絡(luò)，提供超27種語言的全天候支持，為高價值商品提供Premium級售后體驗，提升用戶信任度與復購。

¹ 數(shù)據(jù)來源：亞馬遜研究

①確保符合上述適用條件

②聯(lián)系賬戶經(jīng)理回復“高客單價商品”，申請注冊

③注冊后，使用防篡改膠帶封裝貨件(必須步驟，否則不納入計劃范圍)

④注冊成功后，系統(tǒng)自動為賣家的高價值商品提供入庫保障

TIPs：什么是防篡改膠帶？如何封裝貨件？

01

加入計劃后，賣家還是遇到了丟件問題，有沒有具體的上報途徑？

如果賣家加入了高客單價商品入庫計劃，亞馬遜專業(yè)團隊會首先進行主動調(diào)查，然后在賣家平臺中開case聯(lián)系賣家。如果賣家想進一步升級，可以聯(lián)系賬戶經(jīng)理提出升級訴求。

02

針對打托貨物，賣家是否需要對打托整體做處理？

不需要。

賣家只需要對應單個箱子都有做好防篡改膠帶的封裝即可。

03

每批貨物都需要用防篡改膠帶封口嗎？

是的。

如果沒有使用單層防篡改膠帶封住所有開口縫隙，貨物將不適用于該計劃的保護；但賣家可以選擇針對哪些箱子使用放篡改膠帶，使用普通膠帶的貨物會正常運輸和入庫銷售(僅是不被該計劃保護而已)。

04

該計劃是免費的嗎？

是的。

符合要求的賣家和商品可免費注冊。